Claims Manager til SAS Cargo

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Kastrup

SAS Cargo’s Global Claims funktion behandler reklamationer fra alle vores fragt kunder i hele verden. Én af vore to rutinerede claims managers har valgt at gå på pension, og vi søger derfor dennes afløser.

Vi bestræber os på at kunderne skal opleve en fair behandling i overensstemmelse med vores produkt specifikationer og kundeløfter under hensyntagen til gældende lovgivning og SAS Cargo’s conditions.

Vi benytter også reklamationer som input til vores forbedrings arbejde for at forebygge gentagelser i bestræbelsen på at øge kundetilfredsheden. Derfor er der ud over kommunikation med kunder og leverandører også tæt samarbejde med interne funktioner.

Arbejds- og ansvarsområde

  • Vores claims managers behandler indrapporterede reklamationer indenfor besluttede tidsrammer ved at undersøge fakta, vurdere legale krav, fastsætte udbetalinger samt foreslå forbedringer og eventuelt kræve erstatning fra leverandører.
  • Claims managers behandler ligeledes toldsager hvor toldmyndigheder kræver told og moms for sendinger der ikke er dokumenteret korrekt.

Arbejdsopgaver

  • Indsamling af data og dokumentation fra kunder såvel som leverandører
  • Vurdering af legale krav såvel som servicemæssige kundeforventninger
  • Fastsætte udbetalinger
  • Sikre opfølgning og forbedringer
  • Samarbejde med Legal og forsikrings afdeling
  • Behandle toldkrav
  • Supportere salgsorganisation worldwide

Kvalifikationer og erfaringer

  • Uddannelse i luftfragt/spedition
  • Erfaring med salg, ekspedition, håndtering af luftfragt
  • Specialistviden inden for transportjura/aftaleret
  • Skandinavisk og engelsk på forhandlingsniveau i skrift og tale
  • Grundigt kendskab til SAS Cargo’s produkter og IT-systemer

Personlige egenskaber

  • Serviceminded
  • Analytisk og detailorienteret
  • Struktureret tilgang til opgaver
  • Iderig med stræben efter stadige forbedringer
  • Selvstændig og engageret
  • Team player
  • Godt humør

Vi tilbyder et spændende og udfordrende miljø med muligheder for personlig og kompetence udvikling. Ansøgningsfrist 30. august. Stillingen er omfattet af overenskomst mellem SAS og Lederne Luftfart. Yderligere informationer kan indhentes hos [email protected] eller [email protected]

SAS Cargo Group A/S manages the cargo capacity of Scandinavian Airlines and is responsible for sales & marketing, customer support, revenue and handling management, accounting and IT. SAS Cargo is an independent and wholly owned subsidiary to Scandinavian Airlines with its head office at Copenhagen Airport. We offer cargo capacity on the entire SAS network as well as through an extensive trucking network. Our vision: We Make Air Freight Easier


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Jurist", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Kastrup.

Jobbet er oprettet på vores service den 14.8.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Jurist
  • Kastrup
  • Fredag den 30. august 2019

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som jurister i Kastrup

Herunder ser du udviklingen i udbudte jurist i Kastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal jurister.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jurister i Kastrup over tid

Dato Alle jobs som jurister
10. november 2024 0
9. november 2024 0
8. november 2024 0
7. november 2024 0
6. november 2024 0
5. november 2024 0
4. november 2024 0
3. november 2024 0
2. november 2024 0
1. november 2024 0
31. oktober 2024 0
30. oktober 2024 0
29. oktober 2024 0
28. oktober 2024 0
27. oktober 2024 0
26. oktober 2024 0
25. oktober 2024 0
24. oktober 2024 0
23. oktober 2024 0
22. oktober 2024 0
21. oktober 2024 0
20. oktober 2024 0
19. oktober 2024 0
18. oktober 2024 0
17. oktober 2024 0
16. oktober 2024 0
15. oktober 2024 0
14. oktober 2024 0
13. oktober 2024 0
12. oktober 2024 0
11. oktober 2024 0