HK Sydjylland søger en sagsbehandler til Team Medlemsservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
HK Sydjylland søger en sagsbehandler til Team Medlemsservice
Kan du gøre os endnu stærkere? HK Sydjylland søger en serviceminded sagsbehandler til vores Team Medlemsservice
HK ønsker en stærk kontakt til vores medlemmer, sådan at man altid bliver mødt af en venlig og nærværende medarbejder, der hurtigt kan hjælpe. Kan du se dig selv som en del af en fælles servicekultur med medlemmet i centrum, hvor vi sammen løser vores arbejdsopgaver professionelt og til tiden? Så er det dig, vi er på jagt efter.
Vi lægger vægt på, at du:
- kan indgå i et team, der deles om at nå vores opgaver og som arbejder efter månedlige deadlines
- er empatisk og en aktiv lytter, der kan håndtere alle typer af henvendelser og også rumme medlemmers evt. frustrationer
- er god til at formulere og forklare dig letforståeligt på skrift og i tale på dansk, og du kan også gøre dig forståelig på engelsk
- tager ansvar for og holder de aftaler, som vi laver med hinanden og vores medlemmer
- kan agere serviceminded, professionelt og balancere mellem hensynet til det enkelte medlem og gældende regler og lovgivning
- er vant til at arbejde med sagsbehandling, regler og lovgivning i IT-systemer
- ved, hvorfor det er vigtigt at være medlem af en OK-fagforening og kan forklare og argumentere for det.
Derudover vil det være en fordel, hvis du har:
- erfaring med medlemsservice fra en lignende organisation
- kendskab til lovgivningen på a-kasse området
- kendskab til vores IT-platform Modulus.
Du bliver en del af et team, som håndterer alle ind- og udmeldelser i HK Sydjylland og alt, hvad der ligger der i mellem. Teamet er også ansvarlig for at tage telefonisk kontakt til de medlemmer, der ønsker udmeldelse af HK.
Teamets ansvarsområder og opgaver:
- Kontakt med medlemmer, der henvender sig omkring ændringer i deres medlemskab af HK og HKA
- Varetagelse af sagsbehandling f.eks. i forbindelse med ind- og udmeldelse
- Bemanding af gruppetelefon i vores åbningstid
- Opsøgende telefonisk rådgivning af medlemmer, der ønsker udmeldelse
- Lokal implementering af nye arbejdsgange og systemer.
Vi kan tilbyde:
- Et spændende fuldtidsjob med flekstid, frihed under ansvar, gode muligheder for personlig og faglig udvikling
- Grundig oplæring i arbejdsopgaver og IT-systemer, samt løbende opfølgning med leder/kolleger
- En uformel arbejdsplads med højt til loftet og engagerede medarbejdere, som ”larmer” på den gode måde
- Tæt samarbejde i et lille team i Kolding (4 personer), som er en del af en større organisation på ca. 90 i HK Sydjylland med endnu flere kolleger i resten af landet
- Løn- og ansættelsesforhold i henhold til overenskomsten mellem HK Provinsklubben og SAP med udgangspunkt i grundløn 23 svarende til 26.347,87 kr. Derudover evt. tillæg for personlige kvalifikationer, som forhandles ud fra principperne om Ny løn.
- Arbejdsgiverbetalt pensionsordning (16 %), fritvalgsordning (6,4 %) og særlig feriegodtgørelse (4,5 %).
Arbejdstiden på vores kontor i Kolding er normalt kl. 8.00-17.00 (mandag), 8.00-15.30 (tirsdag-torsdag) og 8.00-13.30 (fredag). Du skal være indstillet på, at der i jobbet, inden for de 37 timer, kan være op til to sene dage om ugen til kl. 17 eller 18 alt efter behov.
Yderligere oplysninger:
Har du spørgsmål til jobbet, så er du velkommen til at kontakte:
- fagchef Stephan Kristiansen på telefon 4115 1842, eller
- sagsbehandler Evelina Handzic på telefon 3364 3646.
Læs mere om HK Sydjylland som arbejdsplads her: .
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Jurist", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.2.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Jurist
- København S
- Tirsdag den 17. marts 2020
Lignende jobs
-
GDPR- og Informationssikkerhedsansvarlig til afdel...
Brænder du for procesoptimering, GDPR og informationssikkerhed (efter principperne i ISO-standarderne 27001, 27002 og 27701) – og har du lyst til at arbejde i en organisation, hvor du kan gøre en r..Få mere info- Jurist
- København
-
Contract Manager
Som en af Danmarks førende televirksomheder er vi specialiseret i at levere avancerede netværksløsninger til både privat- og erhvervskunder. Som en del af vores ambitiøse vækststrategi søger vi nu .Få mere info- Jurist
- København V
-
3F søger advokat eller fuldmægtig til Juridisk Cen...
Har du lyst til et alsidigt og spændende job? Er du advokat med godt kendskab til arbejdsskade- og personskaderet – eller er du jurist med erfaring og interesse for disse retsområder? Er du engager..Få mere info- Jurist
- København
-
Uddannelsesjurist til Organisationssupport i Studi...
Vil du være med til at forme fremtidens studiemiljø og sikre, at vores studerende får de bedste rammer for deres uddannelse? Har du lyst til at rammesætte en studieadministrativ retning for juridis..Få mere info- Jurist
- København V
Statistik over udbudte jobs som jurister i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte jurist i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal jurister.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jurister i København S over tid
| Dato | Alle jobs som jurister |
|---|---|
| 9. november 2024 | 3 |
| 8. november 2024 | 4 |
| 7. november 2024 | 4 |
| 6. november 2024 | 4 |
| 5. november 2024 | 4 |
| 4. november 2024 | 4 |
| 3. november 2024 | 6 |
| 2. november 2024 | 6 |
| 1. november 2024 | 6 |
| 31. oktober 2024 | 5 |
| 30. oktober 2024 | 7 |
| 29. oktober 2024 | 7 |
| 28. oktober 2024 | 7 |
| 27. oktober 2024 | 8 |
| 26. oktober 2024 | 8 |
| 25. oktober 2024 | 7 |
| 24. oktober 2024 | 9 |
| 23. oktober 2024 | 9 |
| 22. oktober 2024 | 7 |
| 21. oktober 2024 | 7 |
| 20. oktober 2024 | 9 |
| 19. oktober 2024 | 9 |
| 18. oktober 2024 | 9 |
| 17. oktober 2024 | 9 |
| 16. oktober 2024 | 9 |
| 15. oktober 2024 | 9 |
| 14. oktober 2024 | 9 |
| 13. oktober 2024 | 9 |
| 12. oktober 2024 | 9 |
| 11. oktober 2024 | 9 |
| 10. oktober 2024 | 7 |