Sagsbehandler til specialistopgaver i Borgerservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Nakskov
Vores velfungerende pensionsenhed har brug for en solid sagsbehandler med lyst til daglig borgerkontakt og administrative borgerserviceopgaver. Lyder det som noget for dig?
Bibliotek og Borgerservice - stærk faglighed og nytænkning
Jobbet er forankret i Bibliotek og Borgerservice, som er en decentral enhed i Lolland Kommunes sektor for Kultur, Fritid og Borgerservice. Enheden blev dannet i 2016 og rummer ud over biblioteker og borgerservice også et callcenter, der servicerer kommunens hovednummer.
Borgerservice hører til på bibliotekerne i Maribo og Nakskov. Her ud over er der bibliotek uden borgerservice i Rødbyhavn. Bibliotek og Borgerservice har ca. 50 medarbejdere, heraf knap halvdelen i Borgerservice. Pensionsenheden består af i alt 6 medarbejdere.
Det er målet, at Bibliotek og Borgerservice skal udvikle sig til en stærk faglig enhed, som kontinuerligt nytænker de kommunale serviceydelser og mødet med borgerne.
Pensionsopgaver og personlig betjening i Borgerservice
Pensionsenheden har ansvar for udbetaling af enkeltydelser, personlige tillæg og helbredstillæg. Enheden administrerer desuden økonomi for borgere på førtidspension og håndterer endelig også begravelseshjælp og mellemkommunale refusioner på området.
Pensionsopgaverne indebærer, at du er i hyppig telefonisk kontakt med borgere, som kan have stort behov for hjælp og støtte.
Ved siden af de administrative opgaver i pensionsenheden skal du bidrage til den personlige betjening i Borgerservice, hvor borgerne henvender sig om bl.a. pas & kørekort, NEM-ID, skat, indrejse, sygesikring og meget andet.
Den primære arbejdsplads er i Nakskov, men den personlige betjening kan indebære vagter i både Nakskov og Maribo.
Det er en del af jobbet at indgå i forskellige former for samarbejde på tværs i kommunen og med andre myndigheder. Du vil også internt blive involveret i tværgående udviklingsindsatser omkring borgerbetjening, effektiv sagsbehandling, ny teknologi mv.
Hvem er du?
Fagligt har du noget at byde ind med i forhold til de administrative kerneopgaver, måske fra din uddannelse eller fra tilsvarende opgaver. Du har styr på tal og kan udtrykke dig præcist i skrift og tale. Du er vant til at forholde dig til rammer og lovgivning, arbejder systematisk og bevæger dig ubesværet rundt i administrative IT-systemer. Måske kender du til KMD-systemer som Sag, Aktiv og Social Pension.
Du har et udpræget servicegen og kan på én gang være en god vært og forvalte din myndighedsopgave med lige dele empati og professionel fasthed. Som type skal du have ben i næsen og være god til at håndtere konfliktsituationer. Du kan motivere og har pædagogisk sans, når du hjælper borgere til at kunne selv på de digitale platforme.
Ansøgningsproces
Kan du se dig selv i jobbet? -så send os din ansøgning senest den 12. december.
Samtaler forventes afholdt i uge 51.
Løn og ansættelsesforhold
Løn efter gældende overenskomst og principperne om lokal løndannelse.
Det skal bemærkes, at der inden ansættelsen vil blive indhentet straffeattest.
Yderligere information
Vil du vide mere om jobbet, kan du kontakte Biblioteks- og Borgerservicechef Rasmus Stig Nielsen, tlf. 29124953, eller tillidsrepræsentant Tania Hindsgavl, tlf. 40717432.
Holder du – lige som os – meget af at levere en god service til borgerne, så glæder vi os til at høre fra dig!
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=b6ebcaf8)
Kilde: Jobnet.dk
Bibliotek og Borgerservice - stærk faglighed og nytænkning
Jobbet er forankret i Bibliotek og Borgerservice, som er en decentral enhed i Lolland Kommunes sektor for Kultur, Fritid og Borgerservice. Enheden blev dannet i 2016 og rummer ud over biblioteker og borgerservice også et callcenter, der servicerer kommunens hovednummer.
Borgerservice hører til på bibliotekerne i Maribo og Nakskov. Her ud over er der bibliotek uden borgerservice i Rødbyhavn. Bibliotek og Borgerservice har ca. 50 medarbejdere, heraf knap halvdelen i Borgerservice. Pensionsenheden består af i alt 6 medarbejdere.
Det er målet, at Bibliotek og Borgerservice skal udvikle sig til en stærk faglig enhed, som kontinuerligt nytænker de kommunale serviceydelser og mødet med borgerne.
Pensionsopgaver og personlig betjening i Borgerservice
Pensionsenheden har ansvar for udbetaling af enkeltydelser, personlige tillæg og helbredstillæg. Enheden administrerer desuden økonomi for borgere på førtidspension og håndterer endelig også begravelseshjælp og mellemkommunale refusioner på området.
Pensionsopgaverne indebærer, at du er i hyppig telefonisk kontakt med borgere, som kan have stort behov for hjælp og støtte.
Ved siden af de administrative opgaver i pensionsenheden skal du bidrage til den personlige betjening i Borgerservice, hvor borgerne henvender sig om bl.a. pas & kørekort, NEM-ID, skat, indrejse, sygesikring og meget andet.
Den primære arbejdsplads er i Nakskov, men den personlige betjening kan indebære vagter i både Nakskov og Maribo.
Det er en del af jobbet at indgå i forskellige former for samarbejde på tværs i kommunen og med andre myndigheder. Du vil også internt blive involveret i tværgående udviklingsindsatser omkring borgerbetjening, effektiv sagsbehandling, ny teknologi mv.
Hvem er du?
Fagligt har du noget at byde ind med i forhold til de administrative kerneopgaver, måske fra din uddannelse eller fra tilsvarende opgaver. Du har styr på tal og kan udtrykke dig præcist i skrift og tale. Du er vant til at forholde dig til rammer og lovgivning, arbejder systematisk og bevæger dig ubesværet rundt i administrative IT-systemer. Måske kender du til KMD-systemer som Sag, Aktiv og Social Pension.
Du har et udpræget servicegen og kan på én gang være en god vært og forvalte din myndighedsopgave med lige dele empati og professionel fasthed. Som type skal du have ben i næsen og være god til at håndtere konfliktsituationer. Du kan motivere og har pædagogisk sans, når du hjælper borgere til at kunne selv på de digitale platforme.
Ansøgningsproces
Kan du se dig selv i jobbet? -så send os din ansøgning senest den 12. december.
Samtaler forventes afholdt i uge 51.
Løn og ansættelsesforhold
Løn efter gældende overenskomst og principperne om lokal løndannelse.
Det skal bemærkes, at der inden ansættelsen vil blive indhentet straffeattest.
Yderligere information
Vil du vide mere om jobbet, kan du kontakte Biblioteks- og Borgerservicechef Rasmus Stig Nielsen, tlf. 29124953, eller tillidsrepræsentant Tania Hindsgavl, tlf. 40717432.
Holder du – lige som os – meget af at levere en god service til borgerne, så glæder vi os til at høre fra dig!
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=b6ebcaf8)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Jurist", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".
Arbejdsstedet er beliggende i Nakskov.
Jobbet er oprettet på vores service den 29.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Jurist
- Nakskov
- Torsdag den 12. december 2019
Lignende jobs
-
Privacy lawyer
Få mere info- Jurist
- Hele Danmark
-
Juridisk personalekonsulent (barselsvikariat) til ...
Har du styr på paragrafferne og kan du agere arbejdsgivermyndighed på en professionel og ordentlig facon? Har du lyst til at udforske juridiske opgaver inden for HR? Kan du håndtere potentielt konf..Få mere info- Jurist
- Maribo
-
Vikarstilling: Juridisk personalekonsulent (barsel...
Har du styr på paragrafferne og kan du agere arbejdsgivermyndighed på en professionel og ordentlig facon? Har du lyst til at udforske juridiske opgaver inden for HR? Kan du håndtere potentielt konf..Få mere info- Jurist
- Hele Danmark
-
Løsningsorienteret jurist til Grøn Strøm i Havvind...
Har du et skarpt juridisk blik og lyst til være med til at skabe de juridiske rammer, der skal til for den kommende udbygning med havvind? Så er en stilling som jurist på havvindsområdet i Energist..Få mere info- Jurist
- Hele Danmark
Statistik over udbudte jobs som jurister i Nakskov
Herunder ser du udviklingen i udbudte jurist i Nakskov over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal jurister.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jurister i Nakskov over tid
| Dato | Alle jobs som jurister |
|---|---|
| 20. september 2024 | 0 |
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |
| 27. august 2024 | 0 |
| 26. august 2024 | 0 |
| 25. august 2024 | 0 |
| 24. august 2024 | 0 |
| 23. august 2024 | 0 |
| 22. august 2024 | 0 |
| 21. august 2024 | 0 |