Kommunikativt stærk specialist med interesse i kunderejser
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Kommunikativt stærk specialist med interesse i kunderejser
Vil du være med til at sætte standarden for innovativ chat- og voicebot-udvikling?
Kan du se en potentiel dialog gennem kundens briller, og er du så tilpas god med ord, at du kan tænke dig frem til, hvilke ord og spørgsmål en bruger vil anvende i en given situation? Hvis ja, har du det helt rigtige fundament for dette meget spændende job helt på forkant af den digitale udvikling.
Du kan se frem til at blive del af landets nok førende team på området med foreløbig to Digital Awards nomineringer, så du får de bedste muligheder for læring og udvikling. Derudover kan du glæde dig til at blive del af en førende virksomhed, som også er en virkelig god arbejdsplads med meget høj trivsel og arbejdsglæde – og en solid håndfuld håndgribelige goder, som du kan se et udpluk af længere nede.
Design dialog-flows med kunden i centrum, samt byg, test og optimer botter
Dit primære fokus bliver at designe de dialog-flows, der ligger til grund for chat- og voicebottens dialog med brugerne. Med udgangspunkt i designsprints kortlægger du og kollegerne, hvad I mangler af viden for at kunne bygge en given bot. Du indhenter så den manglende viden fra specialistkolleger i organisationen, fx forsikringsrådgivere, IT- og marketingspecialister. Det bruger du til at designe flowet, hvorefter du bygger botten, som du derefter tester og løbende tilpasser på baggrund af brugerfeedback/-data.
Dine primære opgaver bliver at:
• Designe chat- og voicebot-flows
• Kortlægge informationsbehov og indhente nødvendig information fra specialistkolleger
• Bygge botter i enkelt drag & drop-værktøj – kodeevner er ikke nødvendige
• Planlægge og gennemføre brugertests og bruge viden herfra til at justere og optimere
• Bidrage til at udarbejde rapporter til både ledelse og forskellige interne fora
God kommunikatør med interesse for digitalisering og kunderejser
Skal du have succes i dette job, skal du kunne arbejde metodisk og struktureret. Du skal have styr på detaljerne, for du må ikke have fejl i de informationer, botten leverer på fx omfanget af en forsikringsdækning. Det er derfor også vigtigt, at du trives med proaktivt at række ud til forskellige mennesker for at få de svar, du mangler.
Derudover skal du kunne sætte kryds ved nedenstående:
• En videregående uddannelse i spændet mellem kommunikation/marketing/IT
• Gode engelskkundskaber – vores backend-udvikler sidder i Kuala Lumpur og taler engelsk
• Interesse for digitalisering og teknik
• Motivation for at udbygge din viden på UX-området
Dit nye team
Din nye arbejdsplads er Topdanmarks hovedsæde i Ballerup, hvor vi naturligvis har fleksible vilkår ift. hjemmearbejde. Her får du 10 gode kolleger, hvoraf fem har præcis samme fokus som dig selv. Stemningen er i top, og der er altid plads til at have det sjovt sammen, uden at det går ud over ambitionsniveauet og lysten til at levere kvalitetsløsninger på forkant af udviklingen.
Vi tilbyder
• God grundløn + god pensionsordning
• Mulighed for at købe kvalitetsforsikringer med personalerabat
• Betalt sundhedsforsikring samt tand- og ulykkesforsikring
• Fleksible arbejdstider
• God kantineordning
• Massageordning og træningscenter
• Gennemtestet introforløb
• Mange medarbejderklubber på tværs af sport, kunst og andet godt
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 12. september 2022.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Solution Manager Oliver Fracke Möllnitz på 2524 2524 eller [email protected].
Vi glæder os til at høre fra dig.
Vil du være med til at sætte standarden for innovativ chat- og voicebot-udvikling?
Kan du se en potentiel dialog gennem kundens briller, og er du så tilpas god med ord, at du kan tænke dig frem til, hvilke ord og spørgsmål en bruger vil anvende i en given situation? Hvis ja, har du det helt rigtige fundament for dette meget spændende job helt på forkant af den digitale udvikling.
Du kan se frem til at blive del af landets nok førende team på området med foreløbig to Digital Awards nomineringer, så du får de bedste muligheder for læring og udvikling. Derudover kan du glæde dig til at blive del af en førende virksomhed, som også er en virkelig god arbejdsplads med meget høj trivsel og arbejdsglæde – og en solid håndfuld håndgribelige goder, som du kan se et udpluk af længere nede.
Design dialog-flows med kunden i centrum, samt byg, test og optimer botter
Dit primære fokus bliver at designe de dialog-flows, der ligger til grund for chat- og voicebottens dialog med brugerne. Med udgangspunkt i designsprints kortlægger du og kollegerne, hvad I mangler af viden for at kunne bygge en given bot. Du indhenter så den manglende viden fra specialistkolleger i organisationen, fx forsikringsrådgivere, IT- og marketingspecialister. Det bruger du til at designe flowet, hvorefter du bygger botten, som du derefter tester og løbende tilpasser på baggrund af brugerfeedback/-data.
Dine primære opgaver bliver at:
• Designe chat- og voicebot-flows
• Kortlægge informationsbehov og indhente nødvendig information fra specialistkolleger
• Bygge botter i enkelt drag & drop-værktøj – kodeevner er ikke nødvendige
• Planlægge og gennemføre brugertests og bruge viden herfra til at justere og optimere
• Bidrage til at udarbejde rapporter til både ledelse og forskellige interne fora
God kommunikatør med interesse for digitalisering og kunderejser
Skal du have succes i dette job, skal du kunne arbejde metodisk og struktureret. Du skal have styr på detaljerne, for du må ikke have fejl i de informationer, botten leverer på fx omfanget af en forsikringsdækning. Det er derfor også vigtigt, at du trives med proaktivt at række ud til forskellige mennesker for at få de svar, du mangler.
Derudover skal du kunne sætte kryds ved nedenstående:
• En videregående uddannelse i spændet mellem kommunikation/marketing/IT
• Gode engelskkundskaber – vores backend-udvikler sidder i Kuala Lumpur og taler engelsk
• Interesse for digitalisering og teknik
• Motivation for at udbygge din viden på UX-området
Dit nye team
Din nye arbejdsplads er Topdanmarks hovedsæde i Ballerup, hvor vi naturligvis har fleksible vilkår ift. hjemmearbejde. Her får du 10 gode kolleger, hvoraf fem har præcis samme fokus som dig selv. Stemningen er i top, og der er altid plads til at have det sjovt sammen, uden at det går ud over ambitionsniveauet og lysten til at levere kvalitetsløsninger på forkant af udviklingen.
Vi tilbyder
• God grundløn + god pensionsordning
• Mulighed for at købe kvalitetsforsikringer med personalerabat
• Betalt sundhedsforsikring samt tand- og ulykkesforsikring
• Fleksible arbejdstider
• God kantineordning
• Massageordning og træningscenter
• Gennemtestet introforløb
• Mange medarbejderklubber på tværs af sport, kunst og andet godt
Kontakt og ansøgning
Send venligst din ansøgning med CV via vores hjemmeside senest den 12. september 2022.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Solution Manager Oliver Fracke Möllnitz på 2524 2524 eller [email protected].
Vi glæder os til at høre fra dig.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kommunikationsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 23.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kommunikationsmedarbejder
- Ballerup
- Mandag den 12. september 2022
Lignende jobs
-
Global Brand Marketing Manager to Läntmannen Uniba...
Shape the Future of Global Branding at Lantmännen Unibake and join a company in Growth! On behalf of Lantmännen Unibake, we are looking for a dedicated Global Brand Marketing Manager to drive a..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- Storkøbenhavn
-
Studentermedarbejder til Kommunikation
I [xxxxx] arbejder vi for at skabe bæredygtige byer – og i Kommunikationsafdelingen er vi dem, der fortæller historierne om netop dét arbejde. Det gør vi blandt andet, når vi fortæller kundern..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København S
-
Communication Intern - DRC Diaspora Programme
Are you interested in gaining experience in the humanitarian sector with one of the world’s largest NGOs? If you're passionate about effective communication and admin and want hands-on experience i..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
-
Communications Intern for the Localization Unit
Are you motivated to make a difference and eager to gain hands-on experience with one of the world’s leading humanitarian NGOs? Do you have a passion for effective communication, content creation, .Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kommunikationsmedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kommunikationsmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kommunikationsmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kommunikationsmedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som kommunikationsmedarbejdere |
|---|---|
| 5. november 2024 | 3 |
| 4. november 2024 | 3 |
| 3. november 2024 | 3 |
| 2. november 2024 | 3 |
| 1. november 2024 | 3 |
| 31. oktober 2024 | 3 |
| 30. oktober 2024 | 3 |
| 29. oktober 2024 | 3 |
| 28. oktober 2024 | 3 |
| 27. oktober 2024 | 3 |
| 26. oktober 2024 | 3 |
| 25. oktober 2024 | 3 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 1 |
| 12. oktober 2024 | 1 |
| 11. oktober 2024 | 1 |
| 10. oktober 2024 | 1 |
| 9. oktober 2024 | 1 |