Bliv kundeservicerågiver hos Webhelp
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København SV
Webhelp har en klar ambition om at have de bedste advisorer, som kan rådgive både britiske og danske kunder hos en af verdens mest innovative og populære IT-virksomheder. Lige nu leder vi efter de helt rette mennesker, som kan være med til at løfte vores kundeservice til et endnu højere niveau.
Som advisor er det DIG, der sørger for at finde løsningerne til kundernes problematikker, og du vil derfor være med til at løfte det overordnede servicelevel for vores kunder. Du vil starte som advisor, og du får rig mulighed for at udvikle dig i selve organisationen – både på den korte og den lange bane.
Fra start i rollen bliver du ansigtet udadtil og lever op til de mål, der er sat for afdelingen. Mere specifikt får du ansvaret for at levere en ekstraordinær kundeservice, finde de rette løsninger og yde den support, som kunderne har brug for. Helt konkret, er vi afhængige af din evner til at lytte og vejlede, din kreativt og din passion for dit arbejde – alt sammen over telefonen.
Helt konkret er du en success, når du...
.. indenfor 3 måneder
Har gennemført 3-ugers intensiv undervisning i både produkter og kundehåndtering
Giver et godt førstehåndsindtryk af dig selv og lander godt i Webhelp-kulturen, samt sætter dig ind i de relevante arbejdsgange
Tilknyttes en team-manager og selv er proaktiv ifht. at lykkes på bedste vis i din onboarding-periode
Bruger dine fantastiske engelskkundskaber til at yde en ekstraordinær kundeservice til det britiske marked
.. indenfor de første 6 måneder:
Behersker du Webhelps arbejdsgange
Opsøger du selv ny viden og byder dig til som sparringspartner for dine kolleger
Håndterer du selvstændigt egne opgaver
.. indefor de første 12 måneder
Har du bevist dit værd og er en ekstraordinært dygtig advisor
Har du gennemgået træning for at avancere din viden og dit niveau
Indgår du på lige fod med dine kolleger, er motiveret for at udvikle dig i teamet, deltager i sociale arrangementer, hjæler dine kolleger og sørger selv for at opsøge viden
Din udvikling fortsætter
I takt med at du udvikler dig i rollen, vil du få mere ansvar i selve organisationen. Vi har mange karrieremuligheder her i organisationen, og såfremt du har det rette engagement og committment, kan det være her din fremtidige karriere ligger.
Vores løfte til dig
Hos Webhelp har du mulighed for at udvikle dig og lære. I løbet af din tid her vil du også møde mange kunder og kolleger. Du kommer til at kommunikere og yde professionel hjælp og support til en mængde forskellige kunder. Vi kan love, at du vil få det sjovt, blive udfordret og modtage påskønnelse for et godt stykke arbejde.
Rekrutteringsprocessen
Når du har registreret din ansøgning vil du blive inviteret til to tests, som kommer fra vores samarbejdspartnere. Det er vigtigt, at du gennemfører testene hurtigst muligt for, at vi kan tage dig videre i rekrutteringsprocessen. Senere i forløbet vil du modtage en logisk test, sendt til din mail.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Linn på telefon 27535009.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning!
START: 4. oktober 2019
ARBEJDSSTED: Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 KBH SV
STILLINGSTYPE: Fuldtidsstilling med 3 måneders prøveperiode
ARBEJDSTIDER: Varierende i åbningstiden
SIDSTE ANSØGNINGSFRIST: 2. oktober 2019
Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.
Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.
Kilde: Jobnet.dk
Som advisor er det DIG, der sørger for at finde løsningerne til kundernes problematikker, og du vil derfor være med til at løfte det overordnede servicelevel for vores kunder. Du vil starte som advisor, og du får rig mulighed for at udvikle dig i selve organisationen – både på den korte og den lange bane.
Fra start i rollen bliver du ansigtet udadtil og lever op til de mål, der er sat for afdelingen. Mere specifikt får du ansvaret for at levere en ekstraordinær kundeservice, finde de rette løsninger og yde den support, som kunderne har brug for. Helt konkret, er vi afhængige af din evner til at lytte og vejlede, din kreativt og din passion for dit arbejde – alt sammen over telefonen.
Helt konkret er du en success, når du...
.. indenfor 3 måneder
Har gennemført 3-ugers intensiv undervisning i både produkter og kundehåndtering
Giver et godt førstehåndsindtryk af dig selv og lander godt i Webhelp-kulturen, samt sætter dig ind i de relevante arbejdsgange
Tilknyttes en team-manager og selv er proaktiv ifht. at lykkes på bedste vis i din onboarding-periode
Bruger dine fantastiske engelskkundskaber til at yde en ekstraordinær kundeservice til det britiske marked
.. indenfor de første 6 måneder:
Behersker du Webhelps arbejdsgange
Opsøger du selv ny viden og byder dig til som sparringspartner for dine kolleger
Håndterer du selvstændigt egne opgaver
.. indefor de første 12 måneder
Har du bevist dit værd og er en ekstraordinært dygtig advisor
Har du gennemgået træning for at avancere din viden og dit niveau
Indgår du på lige fod med dine kolleger, er motiveret for at udvikle dig i teamet, deltager i sociale arrangementer, hjæler dine kolleger og sørger selv for at opsøge viden
Din udvikling fortsætter
I takt med at du udvikler dig i rollen, vil du få mere ansvar i selve organisationen. Vi har mange karrieremuligheder her i organisationen, og såfremt du har det rette engagement og committment, kan det være her din fremtidige karriere ligger.
Vores løfte til dig
Hos Webhelp har du mulighed for at udvikle dig og lære. I løbet af din tid her vil du også møde mange kunder og kolleger. Du kommer til at kommunikere og yde professionel hjælp og support til en mængde forskellige kunder. Vi kan love, at du vil få det sjovt, blive udfordret og modtage påskønnelse for et godt stykke arbejde.
Rekrutteringsprocessen
Når du har registreret din ansøgning vil du blive inviteret til to tests, som kommer fra vores samarbejdspartnere. Det er vigtigt, at du gennemfører testene hurtigst muligt for, at vi kan tage dig videre i rekrutteringsprocessen. Senere i forløbet vil du modtage en logisk test, sendt til din mail.
Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Linn på telefon 27535009.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning!
START: 4. oktober 2019
ARBEJDSSTED: Borgmester Christiansens Gade 50, 2450 KBH SV
STILLINGSTYPE: Fuldtidsstilling med 3 måneders prøveperiode
ARBEJDSTIDER: Varierende i åbningstiden
SIDSTE ANSØGNINGSFRIST: 2. oktober 2019
Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.
Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com
Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kommunikationsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i København SV.
Jobbet er oprettet på vores service den 13.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kommunikationsmedarbejder
- København SV
- Fredag den 04. oktober 2019
Lignende jobs
-
[xxxxx] søger en kommunikationspraktikant til Fore...
Er du en kreativ kommunikator med flair for formidling af kompleks information? Har du lyst til at bruge dine evner til at gøre en forskel og være med til at styrke trygheden i Hovedstaden? Så er d..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
-
Studentermedarbejder til Kommunikation
I [xxxxx] arbejder vi for at skabe bæredygtige byer – og i Kommunikationsafdelingen er vi dem, der fortæller historierne om netop dét arbejde. Det gør vi blandt andet, når vi fortæller kundern..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København S
-
Looking for your next opportunity? Join us as a Co...
Looking for your next opportunity? Join us as a Communications Specialist at [xxxxx]! Corporate Communications and Branding Do you love crafting stories that matter and get e..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København
-
Studentermedhjælper til tekstforfatning i CRM
I vores team har vi ansvaret for, at 3’s kunder får en sammenhængende kundeoplevelse, når vi kommunikerer med dem. Vi stræber hele tiden efter at blive bedre og optimere den kontakt, vi har med kun..Få mere info- Kommunikationsmedarbejder
- København V
Statistik over udbudte jobs som kommunikationsmedarbejdere i København SV
Herunder ser du udviklingen i udbudte kommunikationsmedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kommunikationsmedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kommunikationsmedarbejdere i København SV over tid
| Dato | Alle jobs som kommunikationsmedarbejdere |
|---|---|
| 7. november 2024 | 1 |
| 6. november 2024 | 1 |
| 5. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 2 |
| 30. oktober 2024 | 2 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |
| 22. oktober 2024 | 1 |
| 21. oktober 2024 | 1 |
| 20. oktober 2024 | 1 |
| 19. oktober 2024 | 1 |
| 18. oktober 2024 | 1 |
| 17. oktober 2024 | 1 |
| 16. oktober 2024 | 1 |
| 15. oktober 2024 | 1 |
| 14. oktober 2024 | 1 |
| 13. oktober 2024 | 2 |