Bliv kundeservicerådgiver hos Webhelp - København

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København SV

Vi har de bedste kolleger! Og faktisk er de også certificeret verdensklasse. De rådgiver danske og, i perioder, britiske kunder for et af verdens mest innovative og populære IT-brands. Lige nu leder vi efter de helt rette, til at fortsætte vores fantastiske udvikling og løfte vores kundeservice til et endnu højere niveau.

Som ”advisor” sørger DU for at finde løsningerne på store og små problematikker, og giver derved kunderne et smil på læben. Du vil starte som advisor, ligesom mange af os, og vi lover rig mulighed for udvikling og progression – både på den korte og den lange bane.

Fra start bliver du stemmen udadtil og arbejder mod de mål der sættes for DIN udvikling. Mere specifikt får du ansvaret for at levere en ekstraordinær kundeservice, finde de rette løsninger og yde den support, som kunderne har brug for – alt sammen over telefonen. Vi er afhængige af dine evner til at lytte og vejlede, din kreativitet og din passion for dit arbejde, alt det andet (og meget mere) kan vi lære dig.

Helt konkret er du en success, når du...

.. indenfor 3 måneder:
Har gennemført 3-ugers intensiv træning og lander godt i Webhelp-kulturen, samt de relevante arbejdsgange. Tilknyttes en team-manager og selv er proaktiv ifht. at lykkes på bedste vis i din onboarding-periode.

.. indenfor de første 6 måneder:
Behersker du Webhelps arbejdsgange. Opsøger du selv ny viden og byder dig til som sparringspartner for dine kolleger. Håndterer du selvstændigt egne opgaver.

.. indenfor de første 12 måneder:
Har du bevist dit værd og er en ekstraordinært dygtig advisor. Har du gennemgået træning for at avancere din viden og dit niveau. Du er motiveret for at udvikle dig i teamet, deltager i sociale arrangementer, hjælper dine kolleger og sørger selv for at opsøge viden.

Din udvikling fortsætter

I takt med at du udvikler dig i rollen, vil du få mere ansvar i selve organisationen. Vi har mange karrieremuligheder, og såfremt du har det rette engagement og commitment, kan det være her din fremtidige karriere ligger.

Vores løfte til dig

Hos Webhelp har du mulighed for at udvikle dig og lære. Du vil møde mange fantastiske kolleger. Du kommer til at kommunikere og yde professionel hjælp og support til en mængde forskellige kunder. Vi kan love, at du vil få det sjovt, blive udfordret og modtage påskønnelse for et godt stykke arbejde.

Rekrutteringsprocessen

Når du har registreret din ansøgning vil du blive inviteret til to tests, som kommer fra vores samarbejdspartnere. Det er vigtigt, at du gennemfører testene hurtigst muligt for, at vi kan tage dig videre i rekrutteringsprocessen. Senere i forløbet vil du modtage en logisk test, sendt til din mail.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores recruiter Victor på telefon 27534972.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!

START: 3. januar 2020

ARBEJDSSTED: Borgmester Christiansensvej 50, 2450 KBH SV

STILLINGSTYPE: Fuldtidsstilling

ARBEJDSTIDER: Mandag - Søndag 08.00-20.00

SIDSTE ANSØGNINGSFRIST: 27. december 2019

Webhelp is a global business process outsourcer (BPO), specialising in customer experience and payment management in addition to sales and marketing services across voice, social and digital channels. From more than 140 sites in 35 countries with 50,000 colleagues, our focus is on engineering performance improvements and delivering a real and lasting transformation in our clients’ operating models to generate financial advantage. We partner with some of the world’s most progressive brands including Sky, Shop Direct, Bouygues, Direct Energie, KPN, Vodafone, La Redoute, Michael Kors and Valentino.

Headquartered in Paris, France, we have grown our revenues by more than 250% in the last 4 years by investing in our people, their work environment and in developing our analytical and operating capabilities to deliver a transformational outsourcing proposition that addresses the challenges of an omni-channel world. Webhelp is owned by its management and KKR, a leading global investment firm, as of March 2016. More information can be found at www.webhelp.com

Non-discrimination:
Webhelp sees diversity as a resource and encourages all regardless of gender, age, religion, ethnic origin to seek employment with us.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kommunikationsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i København SV.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.11.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kommunikationsmedarbejder
  • København SV
  • Torsdag den 26. december 2019

Lignende jobs

  • Kommunikations- og marketingchef

    Fri kontakt
    Vi søger en kommunikations- og marketingchef til at stå i spidsen for et team af 4 dygtige og engagerede medarbejdere. Herudover bliver du en del af virksomhed på ca. 600 medarbejdere fordelt i hele landet, og hvor omgangstonen er uformel og direkte – både overfor kunder og kollegaer.
    • Kommunikationsmedarbejder
    • København Ø
    Få mere info
  • Looking for your next opportunity? Join us as a Co...

    Looking for your next opportunity? Join us as a Communications Specialist at [xxxxx]! Corporate Communications and Branding Do you love crafting stories that matter and get e..
    • Kommunikationsmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Studentermedhjælper til tekstforfatning i CRM

    I vores team har vi ansvaret for, at 3’s kunder får en sammenhængende kundeoplevelse, når vi kommunikerer med dem. Vi stræber hele tiden efter at blive bedre og optimere den kontakt, vi har med kun..
    • Kommunikationsmedarbejder
    • København V
    Få mere info
  • Skarp og selvkørende kommunikationsrådgiver til [x...

    Har du flere års erfaring med kommunikation, journalistik og andre aktiviteter, der skaber engagement, synlighed og donationer? Drømmer du om at skabe reel forandring for mennesker i nød? Så skal d..
    • Kommunikationsmedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kommunikationsmedarbejdere i København SV

Herunder ser du udviklingen i udbudte kommunikationsmedarbejder i København SV over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kommunikationsmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kommunikationsmedarbejdere i København SV over tid

Dato Alle jobs som kommunikationsmedarbejdere
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2
27. oktober 2024 2
26. oktober 2024 2
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1