Selvkørende kunde- og kommunikationschef til tværgående virke

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Roskilde

I Boligselskabet Sjælland arbejder vi hver dag efter en strategisk målsætning om, at det skal være en god oplevelse at bo alment. Som vores nye kunde- og kommunikationschef, er det dig, der viderefører arbejdet med at drive og udvikle beboeroplevelsen på tværs af hele selskabet og alle kundesegmenter. Din fornemmeste opgave bliver at skabe rammerne om den gode service og kommunikation.

Du er den som sætter retningen og holder kursen

Vi er Danmarks fjerdestørste boligselskab og servicerer over 12.500 små og store hjem på Sjælland. Vi er dem, som tør, gør og brænder for, at vores beboere føler sig trygge, når de er hjemme. Som leder af Kunder & Kommunikation, har du ansvaret for at sætte boligselskabet på kortet eksternt, samt sikre at vores kommunikation er tydelig og tryg. Du er den som kortlægger beboerrejsen og optimerer på oplevelsen samtidig med, at du internt er bannerfører for, at vi fastholder den passionerede kultur.

Med til at løfte opgaven har du et fagligt stærkt og resultatorienteret team på syv, der arbejder med fælles udgangspunkt i boligselskabets servicekoncept og strategi. Kunder & Kommunikation er en central og tværgående enhed i boligselskabet, som yder support til hele forretningen. Samtidigt indgår du i en bred ledergruppe, som spiller hinanden gode og løfter i flok. Arbejdet med beboeroplevelsen er højt prioriteret og foruden medarbejdere og ledergruppe, vil du også arbejde tæt sammen med vores Forretningsledelse og administrerende direktør.

Dit ansvarsområde vil omfatte

  • al kommunikation og markedsføring til samtlige målgrupper
  • at drive, udvikle og koordinere det tværgående arbejde med beboeroplevelsen
  • koordinering af vores fire beboerfora herunder fastholdelse det tværgående beboerfokus
  • Boligselskabet Sjællands samlede servicekoncept, servicekultur og egen serviceskole
  • videreudvikling samt brug af kundeindsigt, tilfredsheds- og pulsmålinger
  • træning og støtte af ledergruppen i implementering af kundetiltag

Vi forestiller os, at du kan alt – og dog, men meget gerne

  • at du er faglig stærk inden for CX og har erfaring med optimering af kunderejser
  • at du mestrer hurtige tilpasninger samt at jonglere med mange bolde
  • er vant til at løse kommunikations- og markedsføringsopgaver med et stærk kunde-mindset
  • har en stærk forretningsforståelse og evner at bringe kundeoplevelsen strategisk i spil
  • gør dig godt ’på ølkassen’ eller i undervisningslokalet og formår at skabe følgeskab
  • forstår dig på menneskelige dynamikker og er god til at skabe relationer
  • har erfaring som leder af et mellemstort team

Vi tilbyder en social arbejdsplads med gode ansættelsesvilkår:

  • Ansættelse i en non-profit og dynamisk organisation, med mange eksperter og ikke mindst, hvor stemningen er god
  • Løn ifølge overenskomst med Dansk Erhverv
  • En arbejdsplads centralt beliggende i Roskilde med gratis parkering
  • Attraktive personaleforhold med bl.a. sund frokostordning, aktiv personaleforening og diverse sociale arrangementer m.m.

Ansøgningsfrist

Ansøgningsfristen er den 14. februar 2022, men send gerne din motiverede ansøgning og dit CV til os hurtigst muligt. Dertil skal du gøre brug af vores online ansøgningssystem. Vi afholder samtaler i løbende.

Spørgsmål

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte adm. direktør Bo Jørgensen på telefon 24 20 47 40 eller direktør for Udvikling og Partnerskaber Francisco Ortega på telefon 51 71 76 41.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kommunikationsmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i Roskilde.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kommunikationsmedarbejder
  • Roskilde
  • Mandag den 14. februar 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kommunikationsmedarbejdere i Roskilde

Herunder ser du udviklingen i udbudte kommunikationsmedarbejder i Roskilde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kommunikationsmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kommunikationsmedarbejdere i Roskilde over tid

Dato Alle jobs som kommunikationsmedarbejdere
9. november 2024 1
8. november 2024 1
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 2
30. oktober 2024 3
29. oktober 2024 3
28. oktober 2024 4
27. oktober 2024 5
26. oktober 2024 5
25. oktober 2024 5
24. oktober 2024 5
23. oktober 2024 4
22. oktober 2024 4
21. oktober 2024 4
20. oktober 2024 4
19. oktober 2024 4
18. oktober 2024 4
17. oktober 2024 4
16. oktober 2024 4
15. oktober 2024 4
14. oktober 2024 3
13. oktober 2024 3
12. oktober 2024 3
11. oktober 2024 3
10. oktober 2024 3