Strategisk kommunikatør med erfaring inden for stakeholder management - 8310

Har du erfaring med strategisk kommunikation helt ud til fingerspidserne? Kan du optimere interessevaretagelse i bredeste forstand og samtidig tænke de skæve tanker, der giver nye vinkler? Har du værktøjskassen i orden inden for interessenthåndtering lige fra pleje af eksisterende interessenter til at kunne opsnuse nye tendenser i markedet? Så har vi brug dig.

Kommunikation i Toldstyrelsen
Som kommunikationsafdeling i Toldstyrelsen understøtter vi organisationen med blandt andet virksomheds- og borgerkommunikation, ledelseskommunikation, interessenthåndtering, intern kommunikation, sproglig kvalitetssikring, undervisning og design.

Derudover har vi en stor kommunikationsopgave i at understøtte digitaliseringen af en række nye toldsystemer, der udspringer af EU’s toldkodeks (EUTK). Gennem de næste mange år skal en lang række toldsystemer udskiftes. I dette ligger der en kæmpe opgave i interessentvaretagelse og heri stakeholder engagement. De nye toldsystemer kommer til at påvirke virksomheder inden for eksport og import og de mennesker, som bruger systemerne, og vores opgave består i at orientere om og inddrage alle vores interessenter i de forandringer, der kommer. Her kommer du bl.a. til at spille en stor rolle.

Interessentspecialist til fingerspidserne
Vi har brug for en erfaren interessentspecialist, der kan de strategiske kommunikationsværktøjer til fingerspidserne og dermed sætte retningen for Toldstyrelsens interessenthåndtering. Samtidig skal du kunne omsætte strategierne til konkrete planer og initiativer, hvor vi kommer i kontakt med vores interessenter.

Sammen med en kollega kommer du til at få det overordnede ansvar for Toldstyrelsens interessentvaretagelse. Dette er både i forbindelse med EUTK, men også Toldstyrelsens øvrige behov for interessenthåndtering. Derudover kommer du til at arbejde med strategisk kommunikation med udgangspunkt i Toldstyrelsens strategiske mål.

Derfor kan du se frem til at arbejde med:

• Systematisk stakeholder management såsom fx kortlægning af informations- og inddragelsesbehov, Q&A’s mm.
• Kommunikationsplaner med udgangspunkt i Toldstyrelsens strategiske pejlemærker og mål- og resultatplaner.
• Ledelseskommunikation og rådgivning af ledelsen i forhold til stakeholder management.
• Segmentering og målgruppeanalyser.

Dine faglige kompetencer
Vi forestiller os, at du har en uddannelse på kandidatniveau, hvor kommunikation er omdrejningspunktet, men dette er ikke afgørende. Væsentligt er, at du har mangeårig dokumenteret erfaring med stakeholder management, og at du har styr på din værktøjskasse og derfor er fortrolig med begreber som fx stakeholder relations, interessentlandskabskort, CRM, segmenteringsværktøjer og budskabsstyring. Du forholder dig strategisk til dit arbejde, og du har nemt ved at sætte dig ind i kompliceret stof og bryde det ned i konkrete planer.

Det er en fordel, hvis du har arbejdet i en større organisation, så du ved, at du trives med at navigere i store organisationer. Relevant erfaring kan komme fra stillinger, hvor du har arbejdet tæt på ledelsen og med strategisk arbejde som fx kommunikationspartner, eller lavet direktionsarbejde såsom udarbejdelse af oplæg og indsatser til ledelsen. Det er vigtigt, at du formår at kommunikere skarpt og præcist både på skrift og i tale.

Hvem er du?
Som person har du gennemslagskraft og et stort drive samtidig med, at du formår at begå dig diplomatisk i alle ledelseslag. Du er robust og trives derfor med at arbejde selvstændigt. Du går dedikeret til dine opgaver, som du gør en ære i at følge til dørs.

Du skaber overblik, arbejder struktureret og trives med selvstændigt at forme dine arbejdsopgaver og dermed sætte den strategiske retning. Toldstyrelsen er stadig en ny organisation, og derfor er opbygning af strukturer og processer en fast del af hverdagen. Det skal du kunne trives med.

Din kommende arbejdsplads
Toldstyrelsen har ca. 800 medarbejdere fordelt over hele landet, som samarbejder om den fælles opgave på tværs af lokationer, afdelinger og fagligheder.

I Kommunikation er vi et team af topmotiverede medarbejdere med mange forskellige fagligheder, og miljøet er uformelt, men engageret. Kommunikation har stor indflydelse og vi samarbejder bredt ud i Toldstyrelsen. Vi har hver især fokus på vores egne ansvarsområder samtidig med, at vi har øje for, hvordan vi kan involvere og hjælpe hinanden. Med holdånd og et godt samarbejde på tværs af fagligheder er vores fælles ambition at levere masser af gode resultater.

Ansøgning og kontakt
Send din ansøgning, dit CV og dokumentation for din uddannelse senest tirsdag den 26. maj 2020 kl.12 via linket ’Søg stillingen’.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte specialkonsulent Caspar Sørensen på 72 37 22 03 mellem kl.09 og 13 eller kommunikationskoordinator Simone Senholt på 72 37 66 82 mellem kl. 09 og 13.

Vi forventer at afholde 1. samtaler den 3. juni 2020 og 2. samtaler i den 15. juni 2020. Forventet tiltrædelsesdato er 1. august 2020. Du kan forvente, at der indgår en case, samt en logik- og personlighedstest ved 2. samtale. Der vil inden ansættelse blive indhentet referencer og straffeattest.

Du bliver ansat på overenskomstvilkår i henhold til enhver tid gældende overenskomst for akademikere i staten (AC), overenskomst for kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK) eller overenskomst for Fuldmægtige m.fl. (DTS) i Skatteministeriet.

Dit arbejdssted vil indtil videre være Slet Parkvej 1, 8310 Tranbjerg, men Toldstyrelsen flytter til Højbjerg ved Aarhus inden for nogle år. Du bliver ansat i Skatteministeriet med tilhørende institutioner.

Vil du vide mere om Toldstyrelsens nye systemer kan du gå ind på toldst.dk/nyesystemer for nærmere information.

Toldstyrelsen
’Vi understøtter smidig handel på tværs af de ydre grænser og sikrer en effektiv toldkontrol’

Toldstyrelsens opgave er at sikre enkel angivelse af korrekt told og effektiv forvaltning af EU’s regelsæt på toldområdet. I samarbejde med andre myndigheder arbejder vi for at forhindre illegal import og beskytte borgere og virksomheder mod farlige eller sundhedsskadelige varer som våben og narkotika. I de kommende år har vi desuden en vigtig opgave med at modernisere og digitalisere toldområdet som fastsat i EU’s toldkodeks.

Vi løser fagligt krævende opgaver i komplekse processer. Vi skal samtidig levere et højt serviceniveau og en effektiv kontrol i alle dele af opgaven. Derfor kræver vi stærk koordinering og høj faglighed både internt og i samarbejdet med andre aktører, nationalt såvel som internationalt.

Vi søger løbende nye kolleger, som deler vores ambition om at sikre fundamentet for finansieringen af den offentlige sektor.

Læs mere om Toldstyrelsen på www.toldst.dk

Skatteministeriets koncern opfordrer alle kvalificerede ansøgere uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold til at søge stillingen.

Kilde: Jobnet.dk