Konsulent for kundeservice

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Skovlunde

Vi søger en barselsvikar for vores konsulent for kundeservice, der skal på barsel frem til sommeren 2020. Som vores konsulent for kundeservice i vores Front end bliver du den første, vores kunder, kolleger og kursister møder, og med dit talent for service sørger du for, at alle får den bedste kundeoplevelse.

Du sidder i vores ankomstområde, som vi kalder front end, hvor du sammen med to gode kolleger håndterer alle typer af kunder fra de kommer ind ad døren til de går ud igen.

Front end dækker en vifte af opgaver inden for salg og vejledning om vores kursustilbud til kunder og hjælp til igangværende kursister med CV- og jobsøgning, samt formidling af chauffører til arbejdsgivere gennem vores UCplus jobbank. Derudover er der en række af ad hoc receptionist- og serviceopgaver.

Front end arbejder tæt sammen med kursusadministrationen, der er beliggende i Århus.

Vi kan love dig et alsidigt job, hvor ikke to dage er ens, men hvor der er højt humør og god trivsel.

Om dig

Om du er kontoruddannet, receptionist eller har anden uddannelseserfaring er mindre vigtigt, men du skal have administrativt flair og godt IT-kendskab. Det vil være en fordel, hvis du har kendskab til EUD og AMU-området, men det er ikke et krav. Til gengæld er det vigtigt, at du:

  • Er smilende og udadvendt og har gode kommunikative evner.
  • Er serviceminded og imødekommende.
  • Evner at have mange bolde i luften på samme tid uden at blive frustreret af afbrydelser.
  • Er struktureret, fleksibel og grundig.
  • Kan arbejde selvstændigt og tage initiativ og ansvar sammen med dine to andre kolleger.
  • Har kørekort til bil.

Om dine arbejdsopgaver

  • Salg og vejledning om vores uddannelser og kursustilbud til kunder – både ansigt til ansigt og via telefon, mail og chat. Vores kunder kan både være borgere der er ledige eller i job, jobcentre, A-kasser, myndigheder og virksomheder.
  • Tilmelding og holdsætning af kursister i samarbejde med vores administration.
  • Deltage ved holdstart med at byde nye kursister velkommen og undervejs på deres uddannelse informere om fx efteruddannelse og jobmuligheder.
  • Hjælpe kursister med at lave ansøgning og CV, samt varetage vores gratis UCplus jobbank-database, der formidler job til transportbranchen.
  • Stå for gennemførelse af tavlemøder i front end.
  • Koordinering af afvikling af interne prøver.
  • Afholde informationsmøder om transportuddannelser sammen med dine to andre kolleger.
  • Ad hoc-opgaver for undervisere eller ledelsen.
  • Lave kaffe, opdatere lager af kontorartikler, håndtere post etc.

Er vi noget for dig?

Lyder jobbet som noget for dig, så skynd dig at sende os en ansøgning og CV til [email protected] mærket ’Konsulent for kundeservice’.

Ansøgningsfrist d. 1. juli 2019.

Samtaler afholdes løbende.

Stillingen er til tiltrædelse d. 1. september 2019 eller hurtigst muligt herefter.

Stillingen kan efter aftale normeres til 30 eller 37 timer. Som udgangspunkt er vikariatet på otte måneder, men kan forlænges.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte chef for kvalitet og kunderelationer Henriette Gullberg, mobil 2860 9066 eller mail [email protected]

Om UCplus

Uddannelsescentret UCplus er ejet af Arriva A/S, som privat uddannelsesudbyder. Organisationen består af en transportuddannelse, der uddanner bus-, gods-, og taxachauffører på AMU og EUD, samt en danskuddannelse, der tilbyder FVU-dansk, IGU for flygtninge og AMU-dansk for fremmedsprogede. Vi har mere end 40 års erfaring med at uddanne dygtige chauffører til transportbranchen, både grunduddannelse og efteruddannelse. Hvert år får vi flere hundrede chauffører i job, fordi vi har tæt kontakt til de brancher, vi uddanner til.

Vi er ca. 180 medarbejdere i UCplus fordelt på afdelinger rundt omkring i Danmark. Dit ansættelsessted bliver i Skovlunde, Mileparken 12A.

Vi opfordrer alle uanset alder, køn, etnicitet eller religion til at søge stillingen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Konsulent", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende i Skovlunde.

Jobbet er oprettet på vores service den 18.9.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Konsulent
  • Skovlunde
  • Mandag den 01. juli 2019

Lignende jobs

  • Senior Consultant (Client Director)

    Brænder du for kreative medieløsninger, og har du det med at vende klassiske marketinggreb på hovedet? Så er du måske vores nye Senior Consultant i dentsu X! Job Title:Senior Consultant (Client..
    • Konsulent
    • København K
    Få mere info
  • Data Solution Consultant

    I Analytics og Data Solutions søger vi en konsulent, som skal hjælpe med at drive vores produkter og services, i relation til audience-, analyse-, system-, digitale- & dataprojekter.Job Title:D..
    • Konsulent
    • København K
    Få mere info
  • Vikarstilling: Barselsvikariat som ungetilsynsføre...

    Vi søger en ungetilsynsførende i et barselsvikariat, så har du interesse inden for området med udsatte børn og unge, og vil du være en del af en enhed i [xxxxx], som fører tilsyn med, a..
    • Konsulent
    • København Ø
    Få mere info
  • Employer Branding Consultant

    Employer Branding Consultant til [xxxxx]s danske employer branding team Motiveres du af at planlægge og skabe innovative events og engagerende content, der tiltrækker og fastholder de dyg..
    • Konsulent
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som konsulenter i Skovlunde

Herunder ser du udviklingen i udbudte konsulent i Skovlunde over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal konsulenter.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte konsulenter i Skovlunde over tid

Dato Alle jobs som konsulenter
30. august 2024 1
29. august 2024 1
28. august 2024 1
27. august 2024 1
26. august 2024 1
25. august 2024 1
24. august 2024 1
23. august 2024 1
22. august 2024 1
21. august 2024 1