søger Kundeservicechef
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København
Vores Kundeservice er en del af afdelingen Salg og Kundeoplevelse, der arbejder med alle de områder, der berører kontakten med kunden. Vi er en central afdeling på Det Kongelige Teater, da det er hos os, at oplevelsen for mange af vores gæster tager sit afsæt. Kundeservice har ca. 25 ansatte medarbejdere, som du vil få ledelsesansvaret for. Afdelingen består af et callcenter samt fysiske billetsalg i vores tre huse: Gamle Scene, Operaen og Skuespilhuset.
Om stillingen og arbejdsopgaverne
- Daglig personaleledelse.
- Bindeled mellem kundeservice og den overordnede afdeling for Salg og kundeoplevelse.
- Bindeled mellem kundeservice og de øvrige afdelinger, som vi samarbejder tæt med.
- Vagtplanlægning og fordeling af arbejdsopgaver.
- Daglig beslutningstager i forhold til driftsopgaver.
- Ansættelse af nye kundeservicemedarbejdere herunder kontrakter, onboarding-materiale og opstartsforløb.
- Sæsonlanceringer: Tæt samarbejde med teatrets kommunikationsafdeling om udarbejdelse af sæsonbog, sæsonlancering og ringekampagner.
- Tovholder og kontaktperson på projekter vedrørende kundeservice: fx nye IT-systemer, gavekort, fordelsprogrammer, nye procedurer mm.
Om dig
- Du arbejder struktureret og kan have gang i mange opgaver på samme tid.
- Du har gode sociale færdigheder, er omgængelig og har let ved at samarbejde med mange forskellige slags mennesker.
- Du har stærke kommunikative færdigheder og er en god intern og ekstern formidler.
- Du har erfaring med at arbejde med kundeoplevelser og kundeservice.
- Du har flere års erfaring med at arbejde med kundeservice indenfor scenekunst.
- Det en fordel hvis du har kendskab til vores billet – og kundehåndteringssystem: Tessitura
Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er en fuldtidsstilling. Dit primære arbejdssted vil være i Operaen, hvor teatret callcenter er placeret. Du refererer til chefen for Salg og Kundeoplevelse.
Løn og øvrige ansættelsesvilkår sker efter relevant statslig overenskomst eller individuel aftale.
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til chef for Salg og Kundeoplevelse Stefan Yong Gildhoff på [email protected].
Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge stillingen.
Søg stillingen ved at klikke på "Søg stillingen" til højre i annoncen senest d. 16. september 2022.
Send venligst en motiveret ansøgning og et cv.
Læs mere om Det Kongelige Teater på kglteater.dk.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kreativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".
Arbejdsstedet er beliggende i København
Jobbet er oprettet på vores service den 2.9.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kreativ medarbejder
- København
Lignende jobs
-
Udviklingsorienteret videoredaktør til P3- og prog...
Vil du være med til at [xxxxx]ive udviklingen af en helt ny indsats omkring videoindhold til [xxxxx]dk? Har du erfaring med video i højformat og rigeligt med idéer til, hvordan historierne fra [xxxxx]'s pr..Få mere info- Kreativ medarbejder
- København S
-
[xxxxx] søger en studentermedhjælper til Operaadmi...
Har du lyst til at være en del af en spændende hverdag i Operaen på Holmen. Er du interesseret i at arbejde med en blanding af administrative og mere praktiske arbejdsopgaver og samtidig nysgerrig .Få mere info- Kreativ medarbejder
- København
-
Vikarstilling: [xxxxx] søger en content creator/So...
[xxxxx] er Danmarks største kulturinstitution, med et dybt repertoire, der rummer alt fra stort anlagt musical til udfordrende avantgardekunst. Vi skaber fællesskaber gennem kunsten .Få mere info- Kreativ medarbejder
- København
-
Studentermedhjælp til [xxxxx]s branding- og market...
[xxxxx]s Brand- og Marketingafdeling udvikler og bestyrer teatrets brand-design og markedsfører samtidigt de mange forestillinger, arrangementer og aktiviteter. Afdelingen tæller 19 .Få mere info- Kreativ medarbejder
- København
Statistik over udbudte jobs som kreative medarbejdere i København
Herunder ser du udviklingen i udbudte kreativ medarbejder i København over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kreative medarbejdere i København.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kreative medarbejdere i København over tid
| Dato | Alle jobs som kreative medarbejdere |
|---|---|
| 25. december 2024 | 27 |
| 24. december 2024 | 29 |
| 23. december 2024 | 29 |
| 22. december 2024 | 29 |
| 21. december 2024 | 27 |
| 20. december 2024 | 26 |
| 19. december 2024 | 25 |
| 18. december 2024 | 24 |
| 17. december 2024 | 25 |
| 16. december 2024 | 26 |
| 15. december 2024 | 23 |
| 14. december 2024 | 23 |
| 13. december 2024 | 26 |
| 12. december 2024 | 28 |
| 11. december 2024 | 23 |
| 10. december 2024 | 24 |
| 9. december 2024 | 23 |
| 8. december 2024 | 24 |
| 7. december 2024 | 24 |
| 6. december 2024 | 27 |
| 5. december 2024 | 27 |
| 4. december 2024 | 24 |
| 3. december 2024 | 23 |
| 2. december 2024 | 22 |
| 1. december 2024 | 27 |
| 30. november 2024 | 29 |
| 29. november 2024 | 33 |
| 28. november 2024 | 35 |
| 27. november 2024 | 35 |
| 26. november 2024 | 37 |
| 25. november 2024 | 35 |
Værd at vide når du søger job som kreativ medarbejder i København
Mens København måske for nogle først og fremmest vækker billeder af hyggelige cafeer og historiske bygninger, banker et travlt erhvervsliv i hjertet af København. Hovedstaden huser et væld af brancher, men nogle skiller sig ud med et særligt højt antal ansatte.
Bydele i København
København byder på mere end smukke gader og hyggelige cafeer. De forskellige kvarterer har hver deres unikke atmosfære og erhvervsliv, hvilket kan påvirke din jobsøgning. Lad os dykke ned i nogle populære områder:
Indre By: Pulsens centrum med internationale virksomheder, finansverden og detailhandel. Perfekt for jobsøgende inden for finans, jura, medier og marketing. Tempoet er højt, og konkurrencen kan være hård.
Østerbro: En blanding af moderne boliger, historiske bygninger og innovative virksomheder. Hjem til Novo Nordisk og Vestas Wind Systems. Gode muligheder inden for life science, teknologi og bæredygtige løsninger.
Nørrebro: Multikulturelt og kreativt med studerende, kunstnere og små startups. Populært blandt unge fagfolk og jobsøgende inden for den kreative sektor og servicebranchen.
Vesterbro: Tidligere industriområde forvandlet til et trendy sted med restauranter, barer og designvirksomheder. Tiltrækker kreative sjæle og jobsøgende inden for mode, design og underholdning.
Valby: Familievenligt og roligt med gode skoler og grønne områder. Mange offentlige institutioner og virksomheder inden for service og administration. Attraktivt for børnefamilier og jobsøgende i den offentlige sektor.
Find ledige jobs i Valby
Amager: Et område i rivende udvikling med fokus på moderne arkitektur og bæredygtighed. Hjem til Ørestad og store virksomheder som DSV og Ørsted. Gode muligheder inden for logistik, energi og transport.
Mere information om København
Hvis du er på udkig efter et job i København, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om København, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om København i denne guide: København: Byen der byder på både drømmejob og spændende udfordringer