Vestjysk Bank søger en nærværende, kompetent og hjælpsom medarbejder, der har lyst til at arbejde med primært kortområdet og med arbejdssted i Herning.

JobbetBack Office er til for vores kunder og kolleger med det mål at give vores kunder en god oplevelse, og dermed sikre en kompetent afhjælpning af deres konkrete behov. Det betyder, at du forstår at lytte til kundens/rådgiverens behov og elsker at være med til at gøre en forskel til glæde for såvel kunde som bank. Som medarbejder i Back Office vil du indgå i de daglige opgaver sammen med resten af teamet.


Dit job vil bl.a. bestå af:

• De daglige spærringer og kontakt til kunderne Early Warning
• Kontakt til Nets og kunder vedr. forskellige problemstillinger med kort
• MasterCard forsikringer
• Hotline/sparringspartner for afdelingerne
• Oprettelse og sletning af Priority Pass
• Kortreservationer
• Limitændringer og pin-spærringer
• Kortbestillinger og listehåndtering, afstemning m.v.
• Ad hoc-opgaver så som historiske kontoudtog, forespørgsler fra Skat m.v.
  
  

Vi søger en kollega der:

• Har lyst til at gøre en forskel
• Brænder for jobbet og har lyst til dialogen med kunderne
• Er positiv og serviceminded og har smil i stemmen
• Vil yde en god service og tage ejerskab
• Arbejder selvstændigt og målrettet
• Har erfaring på området eller lyst til at lære
  
  

Vi tilbyder
En spændende stilling i et dynamisk miljø, hvor samarbejde og godt kollegialt sammenhold er nøgleord. Vi er en stor gruppe med mange forskellige funktioner og dermed mulighed for sparring på tværs af ansvarsområder. Du kommer til at arbejde i en afdeling, hvor du vil få stor indflydelse og fleksibilitet i eget job.

I Vestjysk Bank sætter vi pris på nærvær, enkelhed og handling. Vi tilbyder en arbejdsplads, der har optimale rammer for trivsel og udvikling, og som altid tager udgangspunkt i den enkelte.

Vi har nemlig en ambition om at være ”Danmarks stærkeste lokalbank” og det opnår vi gennem kontinuerligt fokus på bankens 4 grundsøjler; kunder, medarbejdere, lokalsamfund og aktionærer. Med disse 4 hjørnesten in mente i alt hvad vi gør, sikrer vi altid et givtigt resultat for alle bankens interessenter.

Så har du lyst at være nærværende og medvirke til at skabe ”Danmarks stærkeste lokalbank” – så er Vestjysk Bank et godt arbejdssted for dig.


Spørgsmål
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Chef for Back Office Karen Margrethe Filsø, på tlf. 96 63 23 28 eller mail [email protected].

Er du interesseret så send din ansøgning hurtigst muligt, idet der løbende vil blive afholdt samtaler.

Du søger ved at klikke på ”søg jobbet” her nedenfor.