Kundeservicemedarbejder med flair for kommunikation og administration

Kunne du tænke dig at arbejde i en markedsførende virksomhed, der hjælper nogle af Danmarks største virksomheder med overholdelse af regler og efterlevelse af retningslinjer gennem IT? Er du kommunikativ, struktureret og ønsker at blive en del af et stærkt team? Og har du mod på at tage ansvar for et projekt, hvor du kan bruge dine kompetencer indenfor kommunikation og kundeservice til at give en god oplevelse? Hvis du kan sige ja til førnævnte er det dig vi søger til en spændende projektansættelse til et skønt team i EQS Group.

Om stillingen

EQS Group er en førende international SaaS virksomhed, der opererer inden for Corporate Compliance, hvilket betyder, at de leverer forskellige IT løsninger til virksomheder i Danmark, som har til formål at øge deres Corporate Compliance (overholdelse af regler og efterlevelse af retningslinjer).

EQS Group søger en kundeservicemedarbejder, der med sine stærke kommunikative kompetencer og erfaring fra en lignende rolle med sikker hånd kan bidrage til at sikre en professionel, effektiv og kompetent rådgivning og servicering af EQS Group's kunder - De kunder du kommer til at være i kontakt med er store samt mellemstore virksomheder i Danmark.

Der er tale om et nyt projekt som vil strække sig over de næste ca. 6 mdr., hvor du vil være den ansvarlige for at hjælpe til med, at kunderne bliver kontaktet og taget godt igennem nye ændringer, og dertil give dem en god oplevelse omkring deres samarbejde med EQS Group.

Vi kan tilbyde dig

• En arbejdsplads med en uformel kultur og imødekommende kollegaer med højt humør
• Et spændende job med mange udfordringer og stor selvstændighed
• Gode frokost muligheder og kolde sodavand

Arbejdsopgaver

• Kontakt med kunder på telefon
• Opfølgning og besvarelse af henvendelser fra kunder på både mail og telefon
• Ad-hoc opgaver

Vi søger dig, som

• Et par års erfaring med kundeservice fra en tidligere stilling
• Lærenem og hurtig til at gå igang med arbejdsopgaver
• Dansk og engelsk på højt niveau skriftlig og mundtlig

Som person er du:

• Positiv og serviceminded - Du formår at skabe en god konstruktiv dialog med kunder
• Initiativrig med en masse gåpåmod
• Vedholdende og struktureret

Anden information

• Start: Hurtigst muligt
• Arbejdsudstrækning: 30-35 timer ugentlig, projektansættelse på 6 mdr.
• Lokation: Carlsberg Byen
• Løn efter kvalifikationer

• Kontaktoplysninger: Denne rekrutteringsproces udføres af Academic Work. Det er en anmodning fra EQS Group, at alle spørgsmål vedrørende stillingen håndteres af [email protected]

Vores udvælgelsesproces er kontinuerlig, og annoncen kan lukke, inden rekrutteringsprocessen er afsluttet, hvis vi har flyttet frem til screenings- eller interviewfasen

Anden information

Nedenfor kan du se en video om noget af det EQS Group leverer til virksomheder verden over: