Kundemedarbejder - Support Mariagerfjord (Hadsund)

Da en god kollega har søgt nye udfordringer i sparekassen, søger vi en ny kundemedarbejder til afdelingen i Hadsund, som har lyst til at arbejde med både erhvervs- og privatkundesager.

Er du serviceminded og elsker at give vores kunder en fantastisk oplevelse?

Har du kompetencer på produktions- og supportområdet, og er du god til at hjælpe dine kollegaer, så er du måske den kundemedarbejder, vi mangler i Hadsund.

Dit job
Du bliver en del af supportteamet på i alt 30 medarbejdere, fordelt mellem alle afdelingerne Region Mariagerfjord.

Du får til opgave at hjælpe afdelingens rådgivere med produktion og support på kundeengagementer. Dels afdelingens egne kunder og dels regionens kunder, og både erhvervs- og privatkunder.

Vi har brug for en serviceminded medarbejder, som er god til at hjælpe vores mange kunder, når de ringer eller kommer ind i afdelingen. Produktions- og supportopgaverne kræver kompetencer på relativt højt niveau, da det bidrager til, at vores mange nye, såvel som eksisterende kunder, får en fantastisk oplevelse i mødet med dig.

Din profil
Vi forestiller os, at du har følgende profil:

• Er smilende, positiv og imødekommende både overfor kunder og kollegaer
• Har stor interesse for gennemførsel af kundesager og sætter en ære i, at tingene er i orden
• Kan lide at have mange bolde i luften
• Er god til at bevare overblikket, også når der er travlt
• Forstår at sætte dig ind i kundernes ønsker og behov
• Er fleksibel og god til at samarbejde med mange mennesker
• Trives med at arbejde selvstændigt såvel som i team
• Har allround faglig viden på vores produkter og finansielle ydelser.

Det vil være en fordel med erfaring fra rådgivning eller support på erhvervskundeområdet, men ikke et krav så længe du har evnen, lysten og viljen til at lære det.

Du skal være klar til at bidrage med dine værdier, dele dine erfaringer, påvirke hverdagen med god energi samt medvirke til et godt kollegialt og fagligt miljø. Du motiveres af at skabe resultater sammen med dine kollegaer.

Vi tilbyder dig
En plads i en historisk og flot bygning i Hadsund med mange dygtige og søde kollegaer omkring dig.

Vi vægter kollegaskab, trivsel og arbejdsglæde højt, ligesom vi altid er klar til at yde en ekstra indsats, når der er brug for det. Omgangstonen er uformel og med stor fokus på, at mål og resultater går hånd i hånd med arbejdsglæde og trivsel.

Du vil opleve stor grad af fleksibilitet i forhold til tilrettelæggelsen af din arbejdstid og opgaver, og gode muligheder for at udvikle dig. Det er derfor vigtigt, at du trives med de fleksible rammer og kan se, hvilke muligheder det giver dig.