Kundemedarbejder til [xxxxx] Vesterport afdeling

Job ID: 13301

Vil du være en del af et fantastisk dynamisk team, midt i København, lige ved hovedbanegården?
Er du serviceminded, udadvendt og empatisk. Motiveres du af, at skabe værdi for kunderne i et salgsorienteret miljø? Så er du måske vores nye kundemedarbejder

Om jobbet

Som kundemedarbejder i Vesperport afdeling skal du være med til at sikre en fortsat høj kundetilfredshed, ved at tilbyde de rette løsninger for vores kunder.
Overordnet, vil din rolle bl.a. omfatte:

Du har et godt blik for, hvad der gør kundeoplevelsen endnu bedre, og du reagerer hurtigt og udnytter de muligheder, der gavner både kunden og Nordea.
Dit serviceniveau er ekstraordinært højt, hvilket kommer til udtryk i enhver form for kundekontakt, og i din måde at repræsentere Nordea på.
Du er aktiv på interne møder og bidrager løbende til forbedringer, vidensdeling og filialens fortsatte udvikling. Du holder desuden dine personlige kompetencer og faglige kvalifikationer ved lige og er altid opdateret på nye produkter, tilbud og services.

Det falder dig naturligt at møde kunderne proaktivt med et smil og sikrer dermed, at filialen præsenterer sig godt og giver alle kunder en tilfredsstillende oplevelse.
Du bliver en del en rigtig stor privatfilial. Vesterport afdeling består af ca. 70 medarbejdere.
Vi er en blanding af erfarne medarbejder og medarbejdere under uddannelse. Vi har et fantastisk team, der altid går efter målet, og vi tager gerne et grin med på vejen.

Om dig

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive den bank, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

Din baggrund er ikke afgørende, men har du erfaring med salg og kundeservice, er det en fordel.
Det er vigtigt, at du:
Vi ser også gerne, at du har lyst til at lære fra dig, da vi har flere Finansøkonomer tilknyttet filialen, som skal have en grundig oplæring.

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!
Næste skridt

Send din ansøgning senest 16/10/2022. For yderligere information om stillingen, er du velkommen til at kontakte Tine Hvidsten Jørgensen på 5546 8074.

I Nordea ved vi, at en inkluderende arbejdsplads er en bæredygtig arbejdsplads. Vi er overbevist om, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os bedre til at hjælpe kunderne og bidrage til de samfund, vi er en del af. Så kom, som du er.