Jobbet

Til Matas i Allerød søger vi medarbejdere til et dynamisk og friskt kundeserviceteam. Teamet har ansvaret for at besvare alle henvendelser fra kunderne omkring køb på hjemmeside, status på ordrer, levering m.m. Du kommer både til at yde kundeservice på mail og telefon, så det er afgørende, at du har erfaring med dette og er tryg ved skriftlig og mundtlig kommunikation. De forskellige kundehenvendelser behandles i forskellige systemer, og det er derfor vigtigt, at du kan navigere i dette. Din fornemmeste opgave bliver at levere den bedste service til virksomhedens kunder.

Du bliver en del af et ambitiøst team i en ambitiøs virksomhed i vækst. Din arbejdsdag vil foregå i et dynamisk miljø, i lyse og moderne omgivelser. Der er mulighed for at blive en del af en lækker frokostordning.

Profil

Vi søger dig, der har erfaring med kundeservice, og som brænder for at yde en ekstraordinær service for kunderne.

Derudover forventer vi, at du:

• Er en stærk kommunikator på dansk og kan formulere dig både mundtligt og skriftligt
• Har erfaring med at servicere kunder over telefon og mail
• Er lærenem og god til at navigere i forskellige systemer
  

Arbejdstider og løn

Der er opstart hurtigst muligt, så send allerede din ansøgning i dag.

Det er et krav, at du er fleksibel og kan arbejde i tidsrummet mellem kl. 8.00 og 18.00, og der vil ofte være vagter kl. 8.00-16.00 samt kl. 10.00-18.00. Det er en fordel, at du kan arbejde alle hverdage og desuden er interesseret i vagter både fra kl. 8.00-16.00 samt kl. 10.00-18.00. Derudover er der behov for vagter nogle lørdage. Du vil få en fast vagtplan, hvor der kan være enkelte tilkaldevagter.

Lønnen er på 130 kr. i timen ekskl. 7 % i fritvalgsordning.

Vi glæder os til at høre fra dig