Rekrutteringsfirma

Customer Supportere til Allente

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Vi er på udkig efter nye medarbejdere til Allentes kundeserviceafdeling, der er positivt anlagt, har en god fornemmelse for mennesker og hvis servicegen er i top.

Lyder det som dig, så har vi også jobbet!


Allente er førende inden for TV og streaming og nu en fusion mellem Canal Digital og Viasat. Mange danskere bruger allerede virksomhedernes digitale tjenester, når de vil se en god film eller måske en fodboldkamp. Det er disse eksisterende kunder, du skal besvare henvendelser fra.

Du vil blive en del af et energisk team, der alle arbejder for at give den absolut bedste service til Allentes kunder. Udover fokus på kundernes tilfredshed er der i Teleperformance også et stort fokus på godt kollegaskab og teamånd. Du kan derfor, forvente at være omringet af engagerede kollegaer, der hver især bidrager til, at det skal være sjovt at gå på arbejde.

Stillingen er 30-37 timer pr. uge med en timeløn på 125 kr. i timen, samt et fast overenskomstbaseret tillæg på 7% = 133,75 kr./t. Dertil er der tillæg ved aften- og weekendarbejde. Ansættelsen vil være igennem Moment i tre måneder med efterfølgende henblik på fastansættelse hos Teleperformance, hvor der vil være en anciennitetsbestemt løntrappe og en attraktiv bonusordning.

Arbejdstiderne er mandag-torsdag i tidsrummet mellem kl. 9.00-19.00, fredag i tidsrummet mellem kl. 9.00-17.00. Der kan forventes et par weekendvagter om måneden, hvor arbejdstiderne er mellem kl. 10.00-16.00. På helligdage kan der forekomme enkelte vagter.

Der er opstart i jobbet onsdag d. 14. november kl. 9.00.


Stillingen


I rollen som Customer Supporter har du et stærkt servicegen, da det er dit job at betjene og servicere Allentes kunder på den bedst mulige måde. Opgaven omfatter primært kundeservice via telefon, men det kan også indeholde e-mail og chat.

Hvis du har erfaring med kundeservice, er det en fordel. Det vigtigste er dog din motivation for at gøre en forskel for Allentes mange kunder.

Du kommer til at tale med både dansk- og engelsktalende kunder, og derfor er det vigtigt, at du kan kommunikere på begge sprog både mundtligt og skriftligt.

Din profil


Du er den person, vi leder efter, hvis du:

  • Brænder for at levere en exceptionel god kundeservice.
  • Bliver motiveret af at hjælpe andre.
  • Med empati kan sætte dig ind i kundens behov.
  • Arbejder godt selvstændigt såvel som i et team.
  • Er målrettet og resultatorienteret.
  • Hurtigt kan sætte dig ind i nye systemer.

Bliver du ansat, vil du i første omgang være ansat gennem Moment i tre måneder. Hvis samarbejdet fungerer godt fra begge parter, er der rigtig god mulighed for at blive tilbudt fastansættelse efterfølgende.

Allente og Teleperformance tilbyder


I Teleperformance er kundeservice en vigtig del af kerneforretningen, og derfor investerer de i medarbejdernes faglige og personlige udvikling.

Du får under dit introforløb en grundig oplæring på to uger. Du vil, som en væsentlig del af din hverdag, få løbende feedback og coachings sammen med din teamleder.

Teleperformance tror på, at glade medarbejdere skaber de bedste resultater, hvorfor der er et stort fokus på en god og motiverende arbejdskultur, hvor der er plads til forskellighed, og hvor der samarbejdes på kryds og tværs.

Tonen er uformel, og du vil opleve, at du hurtigt kan gøre en forskel og sætte dit individuelle præg på arbejdet og fællesskabet.

Du får en arbejdsplads, der investerer i din professionelle og personlige udvikling. Du vil få en række værktøjer og kompetencer, som du kan bruge i hele dit liv og din karriere. Der vil også være mulighed for at følge én af de forskellige karriereveje i virksomheden - både nationalt og internationalt.

Ansøgning


Interesseret?Så send en kort ansøgning samt CV via linket. Vi kontakter ansøgere løbende, så tøv ikke med at sende din ansøgning afsted.

Vi ser frem til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Jobbet er oprettet på vores service den 17.10.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. november 2024 355
6. november 2024 367
5. november 2024 346
4. november 2024 343
3. november 2024 349
2. november 2024 344
1. november 2024 349
31. oktober 2024 368
30. oktober 2024 370
29. oktober 2024 384
28. oktober 2024 379
27. oktober 2024 377
26. oktober 2024 375
25. oktober 2024 298
24. oktober 2024 379
23. oktober 2024 384
22. oktober 2024 381
21. oktober 2024 385
20. oktober 2024 398
19. oktober 2024 407
18. oktober 2024 401
17. oktober 2024 397
16. oktober 2024 405
15. oktober 2024 407
14. oktober 2024 389
13. oktober 2024 398
12. oktober 2024 397
11. oktober 2024 404
10. oktober 2024 438
9. oktober 2024 426
8. oktober 2024 425