IT-Servicedesk Supporter hos [xxxxx]

Jobbeskrivelse

Brænder du for at hjælpe andre og kan du også lide at arbejde med IT?

Hvis du gør det, så er jobbet som ServiceDesk Supporter i QvikService det perfekte timelønnede deltidsjob for dig.

Vi søger 2 fleksible og imødekommende kollegaer, som har lyst til at gøre en forskel.

Hvad vil det sige at være ServiceDesk Supporter i Q8?

Din primære funktion er at tage imod de opgaver der kommer fra vores kollegaer på vores servicestationer, brændstofdepoter og kunder.

Som supporter indgår du i et team, hvor vi hjælper hinanden med at få vagtplanen til at gå op i en højere enhed. ServiceDesken har åbent fra kl. 06:00 til 22:15 alle ugens dage (inklusive helligdage).

Vagterne i denne stilling er delt op i to:

• Uge 1: mandag til fredag, kl. 06:00-14:00.
• Uge 2: mandag til onsdag, kl. 14:15-22:15 og 06:00-14:00 lørdag og søndag.

Hvad vil det sige at være en god supporter?

Først og fremmest, skal du have lyst til at hjælpe dine kollegaer. De kan have brug for hjælp til deres IT-udstyr og det er vigtigt, at du er serviceminded og møder dem med godt humør og en attitude der siger 'det fikser vi'!

Dernæst er det en fordel, hvis du er omstillingsparat og formår at holde hovedet koldt i udfordrende situationer. Som supporter skal du have en sans for koordinering og sætte struktur på dine opgaver.