Customer Service Officer

Job ID: 15506
Vi søger kundemedarbejder i Nordea Holstebro.

Hos os er du med til at hjælpe både enkeltpersoner, familier, små nystartede firmaer, store virksomheder og institutioner. Du vil opleve, at vores valg – store eller små – virkelig betyder noget. Og vi har brug for netop dine kompetencer, din passion for kunderne og dine erfaringer for at levere fremtidens finansielle løsninger. Hos os bliver du en del af et inspirerende team og får rig mulighed at udvikle dig og sætte dit aftryk på noget større.

Om jobbet

Som kundemedarbejder i Holstebro vil du være med til at sikre en fortsat høj kundetilfredshed ved at tilbyde de rette løsninger til kunderne og bidrage til, at kundernes forventninger til os opfyldes.

Din primære opgave vil være at betjene vores kunders henvendelser, der sker enten ved skranken, pr. telefon eller mail.

Vi møder alle typer af kunder i vores arbejde og vi lægger stor vægt på, at hver eneste kunde får en rigtig god kundeoplevelse og mødes med empati, og at vi sikrer at kundernes henvendelser behandles hurtigt og kompetent.

Du har derfor et godt blik for, hvad der gør kundeoplevelsen endnu bedre, og du reagerer hurtigt og udnytter de muligheder, der gavner både kunden og Nordea.

Dit serviceniveau og engagement er ekstraordinært højt, hvilket kommer til udtryk i din måde at repræsentere Nordea og i din kommunikation med kunder og kollegaer.

Det falder dig naturligt at møde kunderne proaktivt og med et smil og sikrer dermed, at filialen præsenterer sig godt og giver alle kunder en tilfredsstillende oplevelse.
I vores region er det vigtigt for os, at du som medarbejder har en sund work/life balance i din hverdag, selvom to dage ikke er ens.
Om dig

Vi forestiller os at du:

Hvis det lyder som dig, så kontakt os!
Yderligere information og ansøgning

Synes du, at jobbet lyder som noget for dig, vil vi meget gerne høre fra dig.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte:
Anette Stie Søgaard, tlf.: 5547 6394 eller 2617 1035, mail: [email protected].
#Associate