on-site supporter

Har du erfaring med on-site support, og kan du yde god teknisk support? Og kan du tilpasse dig og reagere på løbende forandringer? Så er det måske dig, vi leder efter.
Som on-site supporter kommer du til at yde teknisk support til medarbejderne i en anerkendt stor og international virksomhed i Galten.

Du bliver en del af en dynamisk virksomhed, hvor der stilles krav til dine IT-kundskaber, da det til tider er komplekse problemstillinger, der skal løses. Du vil komme til at sidde i en drop-in support, hvor du vil løse de IT-relaterede fysiske udfordringer, som medarbejderne kan have.

Som person skal du være servicemindet og udadvendt og fungere godt i et team, samtidigt med at du arbejder godt under pres. Du skal brænde for IT og have en forstående tilgang til de vanskeligheder, som medarbejderne kan opleve.

arbejdsopgaver

Du bliver en del af et mindre team, hvis vigtigste opgave er at sikre, at virksomhedens samlede miljø af services fungerer. Du skal opsætte nye samt vedligeholde eksisterende integrationer mellem såvel systemer, instrumenter og ud til deres slutkunders systemer.

Dine arbejdsopgaver bliver bl.a.
•Yde primær support på alt IT-udstyr, bl.a. computere, iPhones, tablets etc.
•Formidle supportrelaterede løsninger, heriblandt opgradering af Win10
•Yde intern support til en større international virksomhed
•Afhjælpe tekniske IT-problemer
•Opsætte arbejdspladser, vedligeholde printere etc.

din profil

Vi forestiller os, at du har en relevant uddannelse inden for IT, hvortil du ligeledes har opnået erfaring med on-site support.

Det er essentielt, at du kan yde god teknisk support til medarbejderne – altid med et smil på læben – og at du derudover kan tilpasse dig og reagere på de forandringer, som er en del af en dynamisk arbejdsplads. Du kan ligeledes håndtere pres og modgang i de perioder, hvor der er tryk på.

Derudover har du erfaring eller kendskab til følgende:
•Active Directory
•Vejledning og træning af interne brugere
•Patching
•PC troubleshoot/Disposal
•SCCM
•Staging og installation

Har du ligeledes erfaring med vSphere, vil dette være en fordel. Dette er dog ikke et krav, så har du viljen til at lære, kommer du langt.

Det er et krav, at du kan skrive, tale og læse engelsk og dansk på højt niveau

vi tilbyder:

•En hverdag i løbende forandring i en afdeling, som følger med tiden, og mulighed for at præge din egen arbejdsdag
•Gode arbejdsforhold med fokus på det sociale

arbejdssted og vilkår:

•Arbejdssted: Galten og til tider Aarhus N
•Arbejdstid: 37 timer ugentligt i tidsrummet 8.00-16.00
•Opstart: Hurtigst muligt – vikariatet løber 2-4 måneder med mulighed for forlængelse eller fastansættelse

ansøg:

Stillingen skal søges direkte via vores hjemmeside. Vi vil løbende invitere til samtaler, og stillingsopslaget vil blive fjernet, når stillingen er besat. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte konsulent Mie Larsen på mail: [email protected].

om Randstad

Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.

I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.