Customer Service Consultant

Er du resultatorienteret og motiveres af at sælge på både indgående og udgående telefonopkald? Trives du i et miljø med fokus på ambitioner, performance og udvikling? Så er dette job måske noget for dig!

Om jobbet

Som Customer Service Consultant i vores flytteafdeling har du ansvaret for at håndtere eksisterende kunder, som skal flytte til en ny bolig, og sælge et nyt alarmsystem til denne bolig. I den forbindelse er din rolle at sikre en optimal flytteproces for kunden, og her foretage en grundig behovsafdækning af hvordan vi med vores innovative alarmsystem kan sikre kunden på bedst mulig vis i den nye bolig. Det er vigtigt, at den gode kundeoplevelse sikres, hvorfor vi forventer et højt serviceniveau med løbende opfølgninger. Du vil ligeledes have ansvaret for at sikre, at det eksisterende alarmsystem bliver overtaget af boligens nye ejer. Du skal i rollen således både håndtere indgående og udgående telefonopkald, og det er derfor væsentligt, at du kan fortælle kunderne om værdien af vores løsninger ved brug af dine gode kommunikative færdigheder.

Vi er et ambitiøst team, der hver dag kæmper for at nå vores mål. Dette opnår vi via vores mindset, struktur og gennem opbygning af individuelle pipelines. Feedback er en stor del af vores hverdag, da vi konstant stræber efter at blive bedre.

Din dagligdag vil være på vores Hovedkontor i Glostrup, hvor din arbejdstid er mandag – torsdag fra kl. 08:00 til kl. 16:00 og fredag fra kl. 08:00 til kl. 15:30. På vores Hovedkontor er der fitnessrum til fri afbenyttelse samt en god kantineordning såvel som jævnlige sociale arrangementer for hele virksomheden.

Vi tilbyder:

• En attraktiv lønpakke uden loft - med en fast garanteret provision hver måned
• Pension
• Sundhedsforsikring
• Grundig onboarding og løbende træning.
• Gode karriemuligheder indenfor salg og ledels

Team

Du vil indgå i et team som arbejder ambitiøst og vægter det sociale fællesskab højt. Sparring, god energi og resultater er en naturlig del af hverdagen, og vi leder derfor efter nye kollegaer, som ønsker at tage del i dette fællesskab.

Du vil få en nærværende leder, som kender alt til jobbet, da han selv har været sælger på teamet over en årrække. Høj trivsel og udvikling er nøgleord for et godt arbejdsmiljø.

Om dig

• Du har tidligere erfaring med telefonsalg eller kundeservice
• Du har et sælger mindset, og forstår grundelementerne af behovsafdækning
• Du er imødekommende og tillidsfuld, og er drevet af at skabe relationer til mange forskellige mennesker 
• Du trives i en uformel og performanceorienteret hverdag, og bidrager til en positiv hold-ånd 

• Du er målrettet og evner at strukturere din kalender, og du er vant til at arbejde med KPI’er
• Du brænder for at udvikle dig og for at blive den bedste 

Er du den rette profil?

Er du interesseret i dette spændende og udfordrende job, bedes du sende dit CV og motiveret ansøgning via nedenstående formular. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte HR Business Partner Simone Holmer på [email protected].

Vi holder løbende samtaler, indtil vi har fundet den rette kandidat. 

Vi ser frem til at høre fra dig!