Kundeservicemedarbejder til Holm & Halby

Holm & Halby A/S er en af Danmarks førende udbydere af laboratorieudstyr. Med en stab af kompetente fagfolk og næsten 70 år i branchen har virksomheden oparbejdet en knowhow og ekspertise, der sikrer kunderne et langvarigt og udbytterigt samarbejde om de bedste laboratorie-løsninger. Holm & Halby koncentrerer sig om markedets førende laboratorieudstyr. De er altid up-to-date med innovative løsninger fra førende producenter verden over.

Actief Hartmanns rekrutterer for Holm & Halby en ny medarbejder til deres kundecenter, hvor primært fokus vil være på etablering af serviceaftaler og booking af kundebesøg for serviceteknikere.

Stillingen

Du vil i stillingen indgå i et team af ansvarsbevidste og professionelle kundecentermedarbejdere – som både er placeret i Storkøbenhavn og Århus. I stillingen her vil du komme til at arbejde på Vallensbækvej i Brøndby. Dit primære ansvar i stillingen vil være etablering af serviceaftaler og booking af servicebesøg, men du vil også indgå i det daglige kundecenterarbejde med besvarelse af kundetelefoner, registrering af kundeordre og lignende.

Din baggrund og dine personlige egenskaber

Du har en baggrund som f.eks. kontorassistent eller tilsvarende - meget gerne kombineret med erfaring fra en kundeserviceafdeling i en teknisk orienteret virksomhed. Det er en fordel hvis du har kendskab til eller erfaring fra laboratorieområdet.

Du trives med kundekontakt og har en ægte interesse i at skabe løsninger gennem samarbejde. Du arbejder effektivt, struktureret og resultatorienteret med forståelse for vigtigheden af disciplin i brug af virksomhedens IT-systemer, der arbejdes i Business Central (BC) og Office pakken. Derudover er det krav at du både taler og skriver dansk og engelsk.

Som person har du et humør, stort overblik, og god energi. Du sætter en ære i at servicere virksomhedens kunder, samarbejdspartnere og kollegaer. Du er dygtig til at strukturere din hverdag og kan lide at agere proaktivt og yde en god service. Du udviser overskud og engagement, og du sætter pris på at være i en organisation, der lægger vægt på at løse en fælles opgave og hjælpe hinanden. Som person bevarer du overblikket og humøret selv i pressede situationer.

Interesseret?

Holm & Halby tilbyder…

ansættelse i en dynamisk og værdibaseret virksomhed, hvor der ikke er langt fra ord til handling. Holm & Halby tilbyder i tillæg til fast gage blandt andet hjemmeopkobling og pensionsordning. Du vil referere til vores kundecenterchef. Du kan læse mere om virksomheden på LinkedIn og www.holm-halby.dk