Kundeservicemedarbejder med flair for den gode kundeoplevelse
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vil du være med til at yde den absolut bedst tænkelige kundeservice og sørge for, at kunderne vender tilbage igen og igen? Så bliv en del af teamet hos voksdugen.dk, hvor du kan være med til at gøre en forskel for de mange forskellige kunder.
Hos voksdugen.dk finder du Danmarks største udvalg af voksduge, akrylduge og tilhørende produkter. De leverer duge til både virksomheder, hoteller og restauranter, offentlige institutioner og privatpersoner. Som anerkendt webshop lægger voksdugen.dk et stort fokus på godt købmandskab og altid at levere kundeservice i topklasse.
Som kundeservicemedarbejder hos voksdugen.dk skal du derfor være med til at give kunderne den bedste oplevelse, lige fra bestilling på hjemmesiden til ordren bliver leveret.
Dette indebærer blandt andet følgende arbejdsopgaver:
Du kommer til at få din hverdag i Årslev ved Aarhus, sammen med 10 kolleger, som arbejder sammen på kryds og tværs.
Hos voksdugen.dk er den gode kundeoplevelse alfa og omega. Når kunderne er i kontakt med dig, sørger du derfor med din præcise kommunikation og gode overblik for at finde tilfredsstillende løsninger (f.eks. på reklamationer). I kontakten med kunderne hjælper dit servicegen dig desuden godt på vej.
Du kan komme med forskellige baggrunde, vigtigst er, at du tidligere har arbejdet med kundeservice – og hvis du i forvejen ved en ting eller to om tekstiler, vil det være et plus. Som arbejdsstil er det naturligt for dig at arbejde selvstændigt og prioritere din arbejdstid, samtidig med at du er interesseret i at være en del af det fælles team.
Da voksdugen.dk har kunder i flere lande, er det vigtigt, at du for det første skriver og taler flydende dansk, men at du også kan kommunikere med virksomhedens norske og svenske naboer.
På tværs af virksomhedens 7 forskellige webshops er der fokus på kunderne – og på kundernes behov for kvalitet, hurtig levering, bredt sortiment, service og sikker handel. Overbevisningen er, at dette fokus er med til at sikre den stærke position i markedet.
Voksdugen.dk består af et mindre hold af engagerede og erfarne medarbejdere, som varetager alle opgaver fra salg og kundeservice til pakning mv. For at nå i mål med opgaverne hjælper man altid hinanden, også på tværs af faggrænser. Her gælder frihed under ansvar, og du vil i hverdagen opleve den flade ledelsesstruktur.
Lyder alt dette som noget, du gerne vil være en del af, så send os dit CV og motivation for at søge stillingen. Vi vil glæde os til at læse det.
Bemærk rekrutteringsprocessen foregår i et tæt og fortroligt samarbejde med vores kunde og ved at søge jobbet, giver du samtykke til, at vi hos HumanTrust A/S har mulighed for at vise dit CV og andet medsendt materiale til Voksdugen.dk
Bemærk at jobannoncen løbende genindrykkes på diverse jobportaler. Dette er udelukkende udtryk for, at rekrutteringsprocessen ikke er afsluttet, og ikke at den er startet forfra.
Søg jobbet
Danmarks førende webshop for voks- og akrylduge
Hos voksdugen.dk finder du Danmarks største udvalg af voksduge, akrylduge og tilhørende produkter. De leverer duge til både virksomheder, hoteller og restauranter, offentlige institutioner og privatpersoner. Som anerkendt webshop lægger voksdugen.dk et stort fokus på godt købmandskab og altid at levere kundeservice i topklasse.
Som kundeservicemedarbejder hos voksdugen.dk skal du derfor være med til at give kunderne den bedste oplevelse, lige fra bestilling på hjemmesiden til ordren bliver leveret.
Dette indebærer blandt andet følgende arbejdsopgaver:
- Besvare telefonopkald, mails og anmeldelser på Trustpilot, herunder guide kunder igennem til køb på hjemmesiderne
- Behandle reklamationer
- Pakke færdigvarer i produktionen og lave lageropfyldning
- Lave mindre opdateringer på hjemmesider via Magento, samt oprette nye varer her
- Komme med input til nyhedsbreve
- I travle perioder at hjælpe til med pakning af ordrer i skæreriet
Du kommer til at få din hverdag i Årslev ved Aarhus, sammen med 10 kolleger, som arbejder sammen på kryds og tværs.
Serviceminded og struktureret
Hos voksdugen.dk er den gode kundeoplevelse alfa og omega. Når kunderne er i kontakt med dig, sørger du derfor med din præcise kommunikation og gode overblik for at finde tilfredsstillende løsninger (f.eks. på reklamationer). I kontakten med kunderne hjælper dit servicegen dig desuden godt på vej.
Du kan komme med forskellige baggrunde, vigtigst er, at du tidligere har arbejdet med kundeservice – og hvis du i forvejen ved en ting eller to om tekstiler, vil det være et plus. Som arbejdsstil er det naturligt for dig at arbejde selvstændigt og prioritere din arbejdstid, samtidig med at du er interesseret i at være en del af det fælles team.
Da voksdugen.dk har kunder i flere lande, er det vigtigt, at du for det første skriver og taler flydende dansk, men at du også kan kommunikere med virksomhedens norske og svenske naboer.
Professionel partner med kunderne i fokus
På tværs af virksomhedens 7 forskellige webshops er der fokus på kunderne – og på kundernes behov for kvalitet, hurtig levering, bredt sortiment, service og sikker handel. Overbevisningen er, at dette fokus er med til at sikre den stærke position i markedet.
Voksdugen.dk består af et mindre hold af engagerede og erfarne medarbejdere, som varetager alle opgaver fra salg og kundeservice til pakning mv. For at nå i mål med opgaverne hjælper man altid hinanden, også på tværs af faggrænser. Her gælder frihed under ansvar, og du vil i hverdagen opleve den flade ledelsesstruktur.
Lyder alt dette som noget, du gerne vil være en del af, så send os dit CV og motivation for at søge stillingen. Vi vil glæde os til at læse det.
Interesseret?
Bemærk rekrutteringsprocessen foregår i et tæt og fortroligt samarbejde med vores kunde og ved at søge jobbet, giver du samtykke til, at vi hos HumanTrust A/S har mulighed for at vise dit CV og andet medsendt materiale til Voksdugen.dk
Bemærk at jobannoncen løbende genindrykkes på diverse jobportaler. Dette er udelukkende udtryk for, at rekrutteringsprocessen ikke er afsluttet, og ikke at den er startet forfra.
Søg jobbet
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Jobbet er oprettet på vores service den 8.5.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid
Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
---|---|
23. december 2024 | 372 |
22. december 2024 | 370 |
21. december 2024 | 369 |
20. december 2024 | 369 |
19. december 2024 | 362 |
18. december 2024 | 356 |
17. december 2024 | 354 |
16. december 2024 | 350 |
15. december 2024 | 359 |
14. december 2024 | 358 |
13. december 2024 | 366 |
12. december 2024 | 365 |
11. december 2024 | 362 |
10. december 2024 | 356 |
9. december 2024 | 351 |
8. december 2024 | 354 |
7. december 2024 | 355 |
6. december 2024 | 353 |
5. december 2024 | 350 |
4. december 2024 | 348 |
3. december 2024 | 342 |
2. december 2024 | 325 |
1. december 2024 | 321 |
30. november 2024 | 326 |
29. november 2024 | 344 |
28. november 2024 | 353 |
27. november 2024 | 355 |
26. november 2024 | 351 |
25. november 2024 | 348 |
24. november 2024 | 352 |
23. november 2024 | 347 |