Service Manager - Sjælland

Hvorfor skal du søge dette job

Først og fremmest fordi du ønsker et spændende job i en virksomhed, der er med helt fremme på teknologifronten. Vi søger lige nu en Service Manager, der vil være med til at udvikle vores nye afdeling Ballerup. Du kommer primært til at arbejde med vores kunder indenfor MEDICO branchen på Sjælland, og du er med til at sikre en smidig overgang fra salg til service.

På sigt vil du i samarbejde med organisationen ansætte 2 – 3 teknikere til at servicere vores kunder. Du vil derved også have den daglige personaleledelse.

Den primære opgave er at vedligeholde kunderne i egen portefølje, og sikre at kunderne er tilfredse og oplever værdi i BILA’s Service produkter.

Service Manageren skal have evnen til at kombinere ’Sælgeren’ med ’Rådgiveren’ samt sikre at BILA’s kunder er behovsdækket 360 grader i forhold til de 4 service kerneydelser; Support, Reservedele, Service Project og Hotline.

Du vil få en spændende hverdag med opgaver som fx.

• Salg af serviceopgaver og ydelser
• Afdelingens salgsbudget og indtjening
• Udvikling af afdelingen / Forretningen
• Ledelse af medarbejdere (2 – 3 teknikere)
• Afvikling af indkomne ordre til tiden/prisen
• Kundebesøg
• Strukturere og standardisere processer/værktøjer
• Analysere kunde og markeder for uudnyttede servicemuligheder
• Ansætte og afskedige medarbejdere
• Opfølgning på afdelingens økonomi, tid og ressourcer
• One2One
• Uddannelsesplanlægning
• Projektledelse af mindre Service Projekter

Vores ønsker til dig

• Stort drive
• Udadvendt og fleksibel
• Konkurrencemenneske
• Troværdig og tillidsfuld
• Fleksibel i forhold til rejseaktivitet 10 – 15 dage
• Teknisk profil med stor flair for rådgivning og salg indenfor automation
• Gerne brancheerfaring indenfor Industriel Automation
• Office pakken – brugerniveau
• Engelsk – forhandlingsniveau skrift/tale
• Din baggrund kunne være teknisk Maskinmester, Maskiningeniør eller PMP, men vi er åbne overfor andre fagligheder også

Hvad kan du se frem til

Du bliver en del af et serviceteam, som allerede tæller + 100 skarpe folk landet over, med en flad struktur, hvor du kan præge din egen dagligdag. Du kommer til at tackle opgaver, der både giver dig faglig og personlig udvikling, men vi lover dig, du kommer aldrig til at føle, at du står helt alene. Selvom vi er spredt geografisk, dyrker vi fællesskabet og samarbejdet. Og vi er også ret gode til at have det sjovt sammen.

Service Manager er medlem af BILA Service Groups ledelses team.

Vi tilbyder

• En attraktiv lønpakke, pension og sundhedsforsikring
• En spændende og attraktiv karriere hos Nordens største automationshus
• Vidensdeling på højt niveau i selskab med dine dedikerede kolleger
• Deltagelse i flere årlige fælles sociale arrangementer

Er du den rigtige til jobbet så skynd dig at sende ansøgning. Vi afholder løbende samtaler med egnede kandidater og lukker rekrutteringen når vi har fundet den rette kandidat.