Customer Service Advisor Full-time

JOB DESCRIPTION

Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser, og lægger du vægt på klar og tydelig kommunikation? Skinner din smilende person igennem i telefonen? Så er det dig, som vi mangler i vores team!

Just Eat søger en ny medarbejder til vores kundeservice, der vil hjælpe os med at sikre gode madoplevelser. Din fornemmeste opgave vil være at betjene både vores partnere og vores slutbrugere i form af vejledning og service gennem telefon såvel som chat. Da dit fokus er kundeservice og support, er det vigtigt, at du evner at være serviceminded og kan smile med stemmen, selv under pres. Din uddannelsesmæssige baggrund er derfor ikke altafgørende, så længe du har lysten og drivet til at hjælpe vores kunder bedst muligt.

Vi har travlt, når andre spiser

Hos Just Eat bliver du en del af et ungt og dynamisk team, der har fuld fart på. Vi har travlt, når andre spiser og det er derfor vigtigt at holde en fleksibel drift. Dine vagter vil derfor ligge alle ugens dage i tidsrummet 07:00-02:30 men oftest ligger vagterne mellem 07:00-19:00.

Vi tilbyder en ung og energisk arbejdsplads med et uformelt og positivt arbejdsmiljø. Vi er meget sociale, og det er vigtigt for os, at du hurtigt kommer til at føle dig som en del af vores team. Det er vigtigt, at vores nye medarbejdere ønsker at bidrage til denne kultur.

Derudover tilbyder vi:

• Et arbejde centralt beliggende på Østerbro
• Fleksible arbejdstider med hensyntagen til evt. eksamensperioder
• Arbejdsmiljø med fokus på trivsel og sociale relationer
• En stilling i en handlekraftig international virksomhed i rivende udvikling
• Rabatkoder ved bestilling af mad

Vi forventer, at du:

• Kan yde god kundeservice og har en positiv indstilling
• Kan holde hovedet koldt i pressede situationer og have flere bolde i luften samtidig
• Er tålmodig af natur og har en professionel tilgang til hver enkelt kundehenvendelse
• Er god til at formulere dig mundtligt og skriftligt både på engelsk og dansk.
• Har et alment kendskab til brug af IT

Diversitet, inklusion, lighed og tilhørsforhold

Uagtet hvem du er, hvad du kan lide, hvem du elsker eller hvor du er fra, kan du finde din plads hos Just Eat Takeaway.com. Vi er dedikerede til at skabe en inkluderende virksomhedskultur med en omfavnende tilgang til diversitet, da vi tror på, at vores forskellighed i baggrunde og erfaringer er vores styrke 🌈

Lyder denne takeaway-rejse som noget for dig, så glæder vi os til at modtage din ansøgning samt dit CV.

Startdato: Hurtigst muligt

#LI-FP1

Apply Now