Customer Service Assistant

Actief Hartmanns søger lige nu en erfaren kundeservice medarbejder til en spændende stilling hos Morsø centralt i København

Der er travlt hos Morsø og derfor søger vi lige nu en dygtig og erfaren kundeservice medarbejder til kontoret på Østerbro.

Du kommer til at arbejde i et Team bestående af dygtige og engagerede kolleger med fokus på at yde en perfekt kundeservice til Morsøs danske og udenlandske kunder.

Det overordnede jobindhold dækker bredt indenfor kundeservicefunktionen som ordrebehandling / fakturering, besvarelse af mail og telefoner fra kunder, udarbejdelse og vedligeholdelse af diverse rapporteringer samt stam- datablade til udvalgte kunder.

Du kommer til at refererer direkte til Teamlederen for kundeservice

Af faglige kompetencer forventer vi at du kan nikke genkendende til følgende;

Faglige kompetencer:

• Du har erfaring fra en lignende stilling i kundeservice og forstår flowet i en ordrebehandling
• Du er vant til at arbejde med Office pakken og gerne ”superbruger” på Excel delen
• Kendskab og brug af Axapta ordre/fakturerings system samt Targit
• Erfaring med behandling/håndtering af data/systemer
• Du taler og skriver dansk og engelsk – i skrift og tale og gerne tysk men ikke krav

Har du samtidigt et kommerciel view og et højt serviceniveau med smil i stemmen? Så er det måske præcis dig vi søger.

Som person er det vigtigt, at du udover dine kompetencer også kan genkende dig selv i nedennævnte egenskaber;

Personlige egenskaber:

• Du elsker kundekontakt og at yde den gode service
• Du er af natur positiv, løsningsorienteret og tager selv ansvar for dine opgaver
• Du er struktureret i din planlægning og rapportering
• Du er hands-on typen og ikke er bange for at tage teten og sikre fremdrift
• Du er nysgerrig og kan se muligheder for at optimere systemer og processer
• Du kan arbejde selvstændigt med frihed under ansvar men værdsætter at være del af et team
• Du har let til smil og befinder dig godt i et hektisk miljø hvor det går stærkt

Du tilbydes en spændende og udfordrende stilling i en international succesfuld virksomhed med mulighed for at udvikle dine kompetencer indenfor området. Du tilbydes en god løn i forhold til kvalifikationer, pension, sundhedsforsikring og fritvalgsordning.

Arbejdssted: Morsø har i København til huse i lækre omgivelser på Østerbro

Du kan læse mere om Morsø på Morsø (morsoe.com)

Der forventes tiltrædelse i jan/feb 2025

Tidsfrist for din ansøgning er hurtigst muligt og senest den 31.10.24