Vikarstilling: Kundeservicemedarbejder til vikariat mhp. fastansættelse i Skovlunde

Spændende stilling som kundeservicemedarbejder til et vikariat mhp. fastansættelse til virksomhed i Skovlunde

Din primære opgave bliver at servicere bl.a. offentlige instanser, som ringer ind med tekniske problemer. Din opgave bliver efterfølgende at koordinere og planlægge teknikernes opgaver i tæt samarbejde med planlæggeren.

Mange af servicebesøgene vil kunne planlægges på forhånd, men der vil også være en større mængde akutte opkald, som løbende skal planlægges og indpasses i teknikernes arbejdsdag.

Du får en grundig oplæring og din dagligdag vil være præget af et tæt samarbejde med dine øvrige kollegaer i Servicecentreret, teknikerne og resten af det administrative personale på kontoret i Skovlunde. Du vil opleve en arbejdsplads med en hjælpsom, engageret tilgang og en glad omgangstone.

Nøgleopgaver

• Telefonkontakt
• Oprettelse af serviceopgaver
• Mailbehandling
• Diverse koordinering

Faglige kvalifikationer

• Kundeserviceerfaring
• Rutineret bruger af IT
• Gode engelskkundskaber

Personlige kvalifikationer

• Stærk i kommunikation, gode samarbejdsevner og god til at skabe relationer på tværs af organisationen
• Effektiv og løsningsorienteret
• Servicemindet både internt og eksternt
• Kan skabe struktur og overblik
• Teamplayer men som også tør tage selvstændige beslutninger

Arbejdstiden er fra 8.00-16.00 og fredag til kl. 15.30.

Løn efter kvalifikationer samt pension og Fritvalg.

Synes du det lyder spændende, så skynd dig at søge stillingen ved at klikke på linket.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Gitte Ostenfeld, Branch Manager, på [xxxxx]