Kundeservice-medarbejder (studiemedhjælper)
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Studiejob - Århus C
Vi er hos Ejner Hessel i rivende udvikling, og søger derfor flere nye smilende kolleger til vores fantastiske kundeservice- team i Aarhus. Som studiemedhjælper i vores kundeservice, bliver du en del af en stor organisation, hvor vi hver dag vågner op for at være kundernes foretrukne. Du vil blive en del af en branche, hvor der hele tiden sker udvikling og hvor to dage ikke er ens.
Som en del af vores kundeserviceteam lærer du forretningen, vores kunders behov og vores produkter at kende. Du bliver derfor klædt på med den nødvendige oplæring for at kunne udføre jobbet. Sammen med resten af vores kolleger i kundeserviceteamet sikrer du den gode oplevelse overfor vores kunder, når de henvender sig til os. Arbejdstiden vil primært ligge i tidsrummet kl. 12:00-17:30 i hverdagene, hvor det forventes at du kan arbejde mindst 2 gange om ugen. Derudover vil der forekomme weekendarbejde lørdag og søndag kl. 11:00-16:00 ca. hver 4-5 weekend.
Kommende arbejdsopgaver vil bestå af central telefonpasning for samtlige af vores 27 afdelinger rundt om i landet. Her skal du bl.a. sørge for at kunderne kommer til at tale med den rette medarbejder, hvis ikke vi kan svare på spørgsmålet. Derudover skal du behandle kundehenvendelser via mail og chat samt diverse ad hoc-opgaver. Du bliver således kundens første møde med Ejner Hessel, og skal derfor være vores smilende ansigt gennem telefonen. I jobbet er det en fordel, hvis du har gode IT-kompetencer og tidligere erfaring med kundeservice, men dette er ikke et krav.
Du er ...
Vi kan tilbyde dig et udfordrende og alsidigt job hos en af Danmarks største bilforhandlere, hvor du får stor berøringsflade med kunder såvel som kolleger. Her får du en spændende hverdag i et moderne bilhus, hvor ikke to dage er ens. Du vil indgå i et team på knap 30 dygtige og hjælpsomme medarbejdere, som er en kombination af både fastansatte og timelønnede, hvor arbejdsmiljøet er uformelt og humoristisk. Derudover bliver du en del af det store Hessel-team med ca. 1400 kolleger i vores 27 øvrige afdelinger rundt om i landet.
Kontakt teamleder for Servicecentret Simon Lang på telefon 2939 6354, hvis du har spørgsmål til stillingen.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Som en del af vores kundeserviceteam lærer du forretningen, vores kunders behov og vores produkter at kende. Du bliver derfor klædt på med den nødvendige oplæring for at kunne udføre jobbet. Sammen med resten af vores kolleger i kundeserviceteamet sikrer du den gode oplevelse overfor vores kunder, når de henvender sig til os. Arbejdstiden vil primært ligge i tidsrummet kl. 12:00-17:30 i hverdagene, hvor det forventes at du kan arbejde mindst 2 gange om ugen. Derudover vil der forekomme weekendarbejde lørdag og søndag kl. 11:00-16:00 ca. hver 4-5 weekend.
Kommende arbejdsopgaver vil bestå af central telefonpasning for samtlige af vores 27 afdelinger rundt om i landet. Her skal du bl.a. sørge for at kunderne kommer til at tale med den rette medarbejder, hvis ikke vi kan svare på spørgsmålet. Derudover skal du behandle kundehenvendelser via mail og chat samt diverse ad hoc-opgaver. Du bliver således kundens første møde med Ejner Hessel, og skal derfor være vores smilende ansigt gennem telefonen. I jobbet er det en fordel, hvis du har gode IT-kompetencer og tidligere erfaring med kundeservice, men dette er ikke et krav.
Du er ...
- Erfaren med kundebetjening og forstår, gennem telefonen, at møde kunderne med et smil.
- Imødekommende og smilende, da din vigtigste opgave er at stå som Ejner Hessels hjælpsomme stemme udadtil.
- Grundig i din opgaveløsning, du følger sagerne til dørs og formår at bevare overblikket, da det går stærkt ved telefonerne.
- Kundeorienteret og forstår at hjælpe og imødekomme kundens behov.
- Gerne interesseret i biler, men dette er et ikke krav. Endvidere har du kørekort og forståelse for biler og deres funktion.
- Flydende på dansk og har gode engelske færdigheder, da der kan forekomme engelsktalende henvendelser.
- Endelig er du mødestabil, empatisk og kan sætte dig i kundens sted - så alle vores kunder får den samme professionelle betjening via telefonen.
Vi kan tilbyde dig et udfordrende og alsidigt job hos en af Danmarks største bilforhandlere, hvor du får stor berøringsflade med kunder såvel som kolleger. Her får du en spændende hverdag i et moderne bilhus, hvor ikke to dage er ens. Du vil indgå i et team på knap 30 dygtige og hjælpsomme medarbejdere, som er en kombination af både fastansatte og timelønnede, hvor arbejdsmiljøet er uformelt og humoristisk. Derudover bliver du en del af det store Hessel-team med ca. 1400 kolleger i vores 27 øvrige afdelinger rundt om i landet.
Kontakt teamleder for Servicecentret Simon Lang på telefon 2939 6354, hvis du har spørgsmål til stillingen.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.5.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Lignende jobs
-
Servicerådgiver til mekanisk værksted
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator på [xxxxx]s vagtcentral - St...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Assistancekoordinator til international vagtcentra...
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Vi søger nye kolleger til højsæsonen på vores internationale team på vores vagtcentral i [xxxxx] Vores opgave er at..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Experience Consultant (maternity cover)
Opportunity When you join Maersk, you’ll find that the world is your workplace. You’ll work in a culturally diverse, stimulating environment, surrounded by new ideas and different ways of doing t..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 8. februar 2025 | 2 |
| 7. februar 2025 | 2 |
| 6. februar 2025 | 2 |
| 5. februar 2025 | 2 |
| 4. februar 2025 | 2 |
| 3. februar 2025 | 1 |
| 2. februar 2025 | 1 |
| 1. februar 2025 | 1 |
| 31. januar 2025 | 1 |
| 30. januar 2025 | 1 |
| 29. januar 2025 | 1 |
| 28. januar 2025 | 1 |
| 27. januar 2025 | 1 |
| 26. januar 2025 | 1 |
| 25. januar 2025 | 1 |
| 24. januar 2025 | 2 |
| 23. januar 2025 | 2 |
| 22. januar 2025 | 2 |
| 21. januar 2025 | 1 |
| 20. januar 2025 | 1 |
| 19. januar 2025 | 1 |
| 18. januar 2025 | 1 |
| 17. januar 2025 | 1 |
| 16. januar 2025 | 1 |
| 15. januar 2025 | 1 |
| 14. januar 2025 | 1 |
| 13. januar 2025 | 2 |
| 12. januar 2025 | 1 |
| 11. januar 2025 | 1 |
| 10. januar 2025 | 1 |
| 9. januar 2025 | 1 |