customer support
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus C
Customer Support til TourCompass A/S
Er du serviceminded, forandringsvillig og kvalitetsbevidst? Ønsker du at blive en del af en kreativ, omstillingsparat og kundeorienteret kultur med personligt ansvar?
Randstad søger en Customer Support-medarbejder på vegne af TourCompass A/S som driver rejsebureauerne Afrika-safari, Asiatours og Lamatours. Stillingen er fuld tid på kontoret i Viby, Aarhus.
om jobbet
Du vil blive en del af TourCompass’ nyoprettede afdeling, Customer Support. Med reference til salgschefen vil du indgå i salgsteamet på 7 kollegaer, som betjener hhv. Skandinavien, Storbritannien, Tyskland og Holland. I dagligdagen arbejder du tæt sammen med dine kolleger i salgsteamet, hvor sparring er en naturlig del af arbejdsdagen.
Arbejdsopgaverne omfatter support og service til kunder i Danmark, Norge, Sverige og Storbritannien, efter de har booket rejsen, og før de tager afsted. Dette indebærer kundekommunikation på telefon og e-mail, herunder at hjælpe kunderne med at få svar på spørgsmål omkring rejsen, yde praktisk information samt assistere dem med yderligere tilkøb til deres rejse.
Derudover vil du også assistere med klagehåndtering, besvarelse af TrustPilot-anmeldelser samt deltage i diverse projekter omkring yderligere optimering af vores kundeservice.
din profil
- Kundeservice erfaring fra lignende rolle
- Trives med hyppig kundekontakt på både telefon og e-mail
- Er serviceminded og forandringsvillig
- Er kvalitetsbevidst
- Har evnen og lysten til at arbejde i et solidt tempo og med ekstra timer, når nødvendigt
- Er en god skriftlig og mundtlig kommunikator
dine kvalifikationer
- Du behersker enten dansk, norsk, svensk eller engelsk på modersmålniveau
- Du kan begå dig på de 3 skandinaviske sprog – ikke nødvendigvis perfekt, men forståeligt
- Stærke engelskkundskaber i både skrift og tale
- Du har erfaring fra en lignende stilling
- Erfaring fra rejsebranchen er en fordel, men ikke et krav
om TourCompass
Siden 2006 har TourCompass sendt rejsegæster ud i verden. Først til Afrika og sidenhen også til destinationer i Sydamerika og Asien. I dag drives tre succesrige rejsebrands: Afrika-safari.dk, Lamatours.dk og Asiatours.dk. TourCompass beskæftiger mere end 30 ansatte med forskellige baggrunde og nationaliteter på hovedkontoret i Aarhus, alle med en målsætning om at give kunderne deres livs oplevelsesrejse.
ansøg
Hvis du er interesseret i denne stilling, kan du søge direkte på vores hjemmeside ved at klikke på “Ansøg nu”. Hvis du har spørgsmål vedrørende denne stilling, bedes du kontakte Manager Frank Jensen på tlf. +45 27609954.
Vi ser frem til at høre fra dig.
om Randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.
Jobbet er oprettet på vores service den 1.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Customer Solution Associate
Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |
| 23. november 2024 | 1 |
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 1 |
| 20. november 2024 | 1 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 1 |
| 16. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |