Teamleder til Finobos kundecenter i Aarhus
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus C
Tag lederskab og skab enestående kundeoplevelser! Uanset om du er en erfaren teamleder eller klar til at tage det næste skridt i din karriere, så er her en unik mulighed.
Vi søger en Teamleder til vores kundecenter i Århus, der er dedikeret til både teamledelse og til at levere den ultimative kunderejse.
Du får rollen som ”spillende træner” og vil, på baggrund af din kommercielle og ledelsesmæssige erfaring, få mulighed for at indtage en nøglerolle, ved at lede og udvikle et velfungerende team af meget erfarne kundekonsulenter.
Kundecenteret håndterer i dag al kommunikation med kunderne, på tværs af diverse platforme og vi bestræber os hele tiden på at blive endnu skarpere på at levere kundeoplevelser af højeste kvalitet.
Din hverdag vil omfatte:
Om Finobo og teamet
Vi mener, at forbrugere har ret til de bedst mulige vilkår for deres privatøkonomi. Vi tror på, at de opnås gennem finansiel rådgivning, der udelukkende varetager kundens interesser og som er åben for hele markedets muligheder.
Derfor er Finobo 100% uvildig. Og vores uvildighed har effekt. Lige nu sparer vi i gennemsnit vores kunder for ca. 53.000 kr. i deres rådighedsbeløb i det første år efter vores rådgivning. Dét er en mærkbar forskel for vores kunder, og det budskab vil du spille en vigtig rolle i at formidle.
Som Teamleder for Finobos kundecenter bliver du en del af et stærkt fagligt og socialt team i Aarhus. Vi har derudover også afdelinger i Vejle og Odense. Vi har et positivt mindset, masser af gå-på mod, og vi stræber efter at inspirere og motivere hinanden til endnu bedre resultater.
Vores afdelinger er en blanding af forskellige aldre, hvor energi og fælles motivation er høj, og vi bruger gerne tid sammen på kryds og tværs til sociale arrangementer udenfor arbejdspladsen.
Hvad tilbyder vi dig?
Hvad gør dig til et godt match?
For at understøtte vores vækstrejse har vi brug for dig, som kan og vil tage ansvaret for vores velfungerende kundecenter og samtidig sikre, at teamet ledes videre i Finobos ånd med stort fokus på vores værdier. Du tænker og handler proaktivt, helhedsorienteret og struktureret samt er fagligt nysgerrig, initiativrig og selvstændig.
Vi søger en kollega, der:
Har det tændt en ild i dig? Så er du muligvis vores nye Teamleder
Lyder stillingen som noget for dig, kan du søge stillingen via linket.
Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Susanne Brendholdt på telefonnummer 20 45 45 77.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Vi søger en Teamleder til vores kundecenter i Århus, der er dedikeret til både teamledelse og til at levere den ultimative kunderejse.
Du får rollen som ”spillende træner” og vil, på baggrund af din kommercielle og ledelsesmæssige erfaring, få mulighed for at indtage en nøglerolle, ved at lede og udvikle et velfungerende team af meget erfarne kundekonsulenter.
Kundecenteret håndterer i dag al kommunikation med kunderne, på tværs af diverse platforme og vi bestræber os hele tiden på at blive endnu skarpere på at levere kundeoplevelser af højeste kvalitet.
Din hverdag vil omfatte:
- Personaleledelse, motivation og videreudvikling af teamet
- Fokus på lead-generering og optimering af leads
- Rapportering og eksekvering på Finobos mål og KPI´er
- Opfølgning på drift styring og koordinering af opgaver
- Bidrage til udviklingen af vores kunderejse overfor kunderne
- Identifikation af optimeringsmuligheder for at forbedre vores service.
- Ringetid/opnåelse af målsætning ved selv at bidrage på telefonen.
Om Finobo og teamet
Vi mener, at forbrugere har ret til de bedst mulige vilkår for deres privatøkonomi. Vi tror på, at de opnås gennem finansiel rådgivning, der udelukkende varetager kundens interesser og som er åben for hele markedets muligheder.
Derfor er Finobo 100% uvildig. Og vores uvildighed har effekt. Lige nu sparer vi i gennemsnit vores kunder for ca. 53.000 kr. i deres rådighedsbeløb i det første år efter vores rådgivning. Dét er en mærkbar forskel for vores kunder, og det budskab vil du spille en vigtig rolle i at formidle.
Som Teamleder for Finobos kundecenter bliver du en del af et stærkt fagligt og socialt team i Aarhus. Vi har derudover også afdelinger i Vejle og Odense. Vi har et positivt mindset, masser af gå-på mod, og vi stræber efter at inspirere og motivere hinanden til endnu bedre resultater.
Vores afdelinger er en blanding af forskellige aldre, hvor energi og fælles motivation er høj, og vi bruger gerne tid sammen på kryds og tværs til sociale arrangementer udenfor arbejdspladsen.
Hvad tilbyder vi dig?
- Masser af ansvar og ejerskab
- Sociale arrangementer
- Lækker frokostordning
- Energisk og åbent arbejdsmiljø
- Attraktiv løn
- Uanset hvilken funktion man har hos Finobo, så er vi alle fokuserede på at styrke hinandens kompetencer og vores produkt, så vi sammen kan sikre, at endnu flere boligejere opnår de bedst mulige vilkår og besparelser i deres privatøkonomi.
Hvad gør dig til et godt match?
For at understøtte vores vækstrejse har vi brug for dig, som kan og vil tage ansvaret for vores velfungerende kundecenter og samtidig sikre, at teamet ledes videre i Finobos ånd med stort fokus på vores værdier. Du tænker og handler proaktivt, helhedsorienteret og struktureret samt er fagligt nysgerrig, initiativrig og selvstændig.
Vi søger en kollega, der:
- Forstår vigtigheden af god kundeservice
- Kan jonglere med og prioritere dagligdagsopgaver på vegne af teamet
- Gerne har erfaring med personaleledelse, ideelt set fra lignende stilling (men ikke afgørende)
- Har teknisk indsigt og arbejder rutineret med Windows-platforme, Exchange & Office 365
- Er velformuleret på både dansk i skrift og tale.
Har det tændt en ild i dig? Så er du muligvis vores nye Teamleder
Lyder stillingen som noget for dig, kan du søge stillingen via linket.
Vi afholder løbende samtaler og afslutter rekrutteringsprocessen, når den rette kandidat er fundet.
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte rekrutteringskonsulent Susanne Brendholdt på telefonnummer 20 45 45 77.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.
Jobbet er oprettet på vores service den 15.11.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
- Tirsdag den 05. december 2023
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Customer Solution Associate
Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 1 |
| 21. november 2024 | 1 |
| 20. november 2024 | 1 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 1 |
| 16. november 2024 | 1 |
| 4. november 2024 | 1 |
| 3. november 2024 | 1 |
| 2. november 2024 | 1 |
| 1. november 2024 | 1 |
| 31. oktober 2024 | 1 |
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 2 |
| 28. oktober 2024 | 2 |
| 27. oktober 2024 | 2 |
| 26. oktober 2024 | 2 |
| 25. oktober 2024 | 2 |
| 24. oktober 2024 | 2 |
| 23. oktober 2024 | 2 |