Sales & Service Advisor
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Århus N
Brænder du for salg og kundeservice? Vi rekrutterer lige nu Sales & Service Advisors til vores internationale contact center i Aarhus.
Om Awaze
Vi er Europas største udlejningspartner af feriehuse med 100.000 enheder fordelt i 25 lande med mere end 1,5 millioner bookinger om året. Vores formål er enkelt - at begejstre vores husejere og gæster. Virksomheden driver mere end 25 brands, herunder NOVASOL, Cottages.com & Hoseasons.
Denne rolle er specifikt knyttet til vores NOVASOL brand, der tilbyder 50.000 nøje udvalgte feriehuse i hele Europa. Med over 53 års erfaring på vores marked ved vi noget om unikke ferier.
Om rollen
Vores kunder er kernen i alt hvad vi gør, vi brænder for at levere en verdensklasse kundeoplevelse til alle vores kunder. Som vores Sales & Service Advisor finder du den perfekte ferie til kunderne og sikrer, at indgående opkald konverteres til bekræftede bookinger over telefonen og på e-mail på dansk og engelsk – tysk er en fordel men ikke et krav. Opkaldene kan være lige så brede og varierede som spørgsmål om nye eller eksisterende bookinger hele vejen frem til en omplacering, hvis en bolig ikke længere er ledig. Fleksibilitet er afgørende, da ingen dage vil være ens.
Hvad skal du lave
Vores mål er enkelt: at glæde vores gæster, og dit mål vil hver dag være at overgå forventningerne til hver eneste af vores gæster, samtidig med at vi sikrer, at vi opfylder proces-, kvalitets- og lovkrav. Vi giver dig den nødvendige træning til at påtage dig behandlingen af kundekrav og opfølgning på betalinger, som del af den support, vi yder gæsten. Det er vigtigt, du kan arbejde selvstændigt og samtidig værdsætter teamwork og interagerer med både kunder og kollegaer med et smil.
Nøglekompetencer vi skal bruge
Vi er et team fuld af energi og med passion for det vi laver, så det er vigtigt, du er entusiastisk, drevet og ivrig efter at være en del af et team. Hvad skal du ellers bruge for at lykkes i denne rolle?
Vi tilbyder dig
Hvad bør du ellers vide?
Du kommer til at arbejde i vores nye contact center i Skejby på Hedeager 44, 8200 Aarhus N, hvor vi har gratis parkering på stedet. Vi er tæt på transportforbindelser, letbane og busser er kun få minutters gang væk. Vi har lækker frokostordning og mulighed for fitness i kælderen.
Vi tror på lige muligheder og sigter mod at oprette et team af mennesker, der er repræsentativt for vores samfund, vel vidende at omfavnelse af forskelle forbedrer vores forretningsmuligheder og skaber et lykkeligt sted at arbejde. Vi er stolte over at anerkende og fejre, at vi har en mangfoldig kultur, hvor medarbejdere accepteres for hvem de er, uanset alder, køn, etnicitet, seksuel orientering, religion eller evner.
Kilde: Jobnet.dk
Om Awaze
Vi er Europas største udlejningspartner af feriehuse med 100.000 enheder fordelt i 25 lande med mere end 1,5 millioner bookinger om året. Vores formål er enkelt - at begejstre vores husejere og gæster. Virksomheden driver mere end 25 brands, herunder NOVASOL, Cottages.com & Hoseasons.
Denne rolle er specifikt knyttet til vores NOVASOL brand, der tilbyder 50.000 nøje udvalgte feriehuse i hele Europa. Med over 53 års erfaring på vores marked ved vi noget om unikke ferier.
Om rollen
Vores kunder er kernen i alt hvad vi gør, vi brænder for at levere en verdensklasse kundeoplevelse til alle vores kunder. Som vores Sales & Service Advisor finder du den perfekte ferie til kunderne og sikrer, at indgående opkald konverteres til bekræftede bookinger over telefonen og på e-mail på dansk og engelsk – tysk er en fordel men ikke et krav. Opkaldene kan være lige så brede og varierede som spørgsmål om nye eller eksisterende bookinger hele vejen frem til en omplacering, hvis en bolig ikke længere er ledig. Fleksibilitet er afgørende, da ingen dage vil være ens.
Hvad skal du lave
Vores mål er enkelt: at glæde vores gæster, og dit mål vil hver dag være at overgå forventningerne til hver eneste af vores gæster, samtidig med at vi sikrer, at vi opfylder proces-, kvalitets- og lovkrav. Vi giver dig den nødvendige træning til at påtage dig behandlingen af kundekrav og opfølgning på betalinger, som del af den support, vi yder gæsten. Det er vigtigt, du kan arbejde selvstændigt og samtidig værdsætter teamwork og interagerer med både kunder og kollegaer med et smil.
Nøglekompetencer vi skal bruge
Vi er et team fuld af energi og med passion for det vi laver, så det er vigtigt, du er entusiastisk, drevet og ivrig efter at være en del af et team. Hvad skal du ellers bruge for at lykkes i denne rolle?
- Du taler og skriver fremragende dansk og engelsk – tysk er en fordel men ikke et krav
- Organiseret med omhyggelig sans for detaljer
- Sætter altid kunden først
- Computerfærdigheder og evnen til at mestre nye datasystemer
- Ideelt set har du tidligere erfaring med at arbejde i et contact center eller anden kundeservice
Vi tilbyder dig
- Du bliver en del af et team af ægte, passionerede mennesker
- Du vil blive fordybet i et sjovt og engagerende miljø
- Fuld træning i vores produkter og systemer samt løbende coaching fra en dedikeret kollega
- Arbejdstid i tidsrummet 09-19.
- Du bliver en integreret del af et team, der vil levere vækst, og hvem ønsker ikke det?
- Vi tilbyder gode rabatter på leje af feriehuse til dig, din familie og venner
Hvad bør du ellers vide?
Du kommer til at arbejde i vores nye contact center i Skejby på Hedeager 44, 8200 Aarhus N, hvor vi har gratis parkering på stedet. Vi er tæt på transportforbindelser, letbane og busser er kun få minutters gang væk. Vi har lækker frokostordning og mulighed for fitness i kælderen.
Vi tror på lige muligheder og sigter mod at oprette et team af mennesker, der er repræsentativt for vores samfund, vel vidende at omfavnelse af forskelle forbedrer vores forretningsmuligheder og skaber et lykkeligt sted at arbejde. Vi er stolte over at anerkende og fejre, at vi har en mangfoldig kultur, hvor medarbejdere accepteres for hvem de er, uanset alder, køn, etnicitet, seksuel orientering, religion eller evner.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Århus N.
Jobbet er oprettet på vores service den 30.5.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
- Lørdag den 29. juni 2024
Lignende jobs
-
Customer Service Assistant
Vil du være med til at sikre den bedst mulige kundeservice til vores kunder? I [xxxxx] er det vores mission at sikre kundernes succes med boligens projekter, og derfor vil vi være det mest service..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
-
Servicerådgiver til mekanisk værksted
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice, og kunne du tænke dig at blive del af en eksklusiv BMW & MINI forhandlerkæde, hvor kvalitet og solidt samarbejde er i højsædet? Så er du muligvis..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Kundeservicemedarbejder i Århus C
Har du sans for detaljen og en analytisk tilgang til reklamationer? Kan du sikre en effektiv og præcis behandling af reklamationssager? Hvis du brænder for at håndtere data og erfaring med SAP, så .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus C
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus N
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus N over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 10. januar 2025 | 2 |
| 9. januar 2025 | 2 |
| 8. januar 2025 | 2 |
| 7. januar 2025 | 2 |
| 6. januar 2025 | 2 |
| 5. januar 2025 | 2 |
| 4. januar 2025 | 2 |
| 3. januar 2025 | 2 |
| 2. januar 2025 | 2 |
| 1. januar 2025 | 2 |
| 31. december 2024 | 2 |
| 30. december 2024 | 2 |
| 29. december 2024 | 2 |
| 28. december 2024 | 2 |
| 27. december 2024 | 2 |
| 26. december 2024 | 2 |
| 25. december 2024 | 2 |
| 24. december 2024 | 2 |
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 1 |
| 21. december 2024 | 1 |
| 20. december 2024 | 1 |
| 19. december 2024 | 1 |
| 18. december 2024 | 1 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 1 |
| 15. december 2024 | 1 |
| 14. december 2024 | 1 |
| 13. december 2024 | 1 |
| 12. december 2024 | 1 |
| 11. december 2024 | 1 |