Assistancekoordinator på fuldtid til dag- og aftenarbejde på vagtcentral

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Vi søger dig, som har empati, fokus på god kundeservice og brænder for at hjælpe nødstedte bilister i ind- og udland, når de har brug for vejhjælp. Alt fra familien, der har motorstop på vej hjem fra sommerhus, til personen, der har uforudset driftstop på vej til et vigtigt møde, og politibetjenten, der har et punkteret dæk på patruljevognen. Du vil blive del af en teamkultur på vores døgnbemandede vagtcentral, hvor vi samarbejder om opgaverne og sørger for løbende uddannelse og opkvalificering, så vi til enhver tid er top of mind som kundernes foretrukne assistancepartner.

  • Stillingen er på fuld tid med skiftende arbejdstider i tidsrummet 6-23 alle ugens dage og enkelte helligdage og weekender i tidsrummet 06-02
  • Stillingen er med opstart senest 1. marts 2022.

Jobbet

Du indgår i et af vores teams med vores mange fastansatte, deltids- og studiemedarbejdere i det dynamiske miljø på vagtcentralen. Det er et afvekslende og ansvarsfuldt job, hvor din hjælp gør en forskel. Vi vil skabe den bedste kundeoplevelse for vores kunder, og dit bidrag er vigtigt.

Dine opgaver vil primært bestå i at tale med nødstedte bilister i telefonen og sikre, at de får betryggende hjælp. Samtidig vil du sidde med kundeservice for vores eksterne samarbejdspartnere, hvilket giver en god, spændende og afvekslende hverdag. Du bliver bindeleddet mellem kunden, vore samarbejdspartnere og vore kollegaer på vejene med fokus på at sikre professionel assistance og kundeservice og dermed den rigtige hjælp til kunden.

Vagtcentralen i Aarhus N har åbent døgnet rundt hele året. Du indgår i en vagtplan, hvor der forekommer skiftende arbejdstider i tidsrummet 6-23 alle ugens dage og enkelte helligdage og weekender i tidsrummet 06-02. Vagterne vil således være dag, aften, hverdag, weekend og helligdage.

Vi giver dig en solid grunduddannelse med fokus på kundeservice, dialogværktøjer og konflikthåndtering, så du bliver klædt godt på til mødet med kunderne. Uddannelsesforløbet vil bestå af klasseundervisning samt praktikdage med din mentor på vagtcentralen.

Kvalifikationer

  • Du taler og skriver flydende dansk og engelsk.
  • Du kan via telefon og på skrift få mennesker i pressede situationer til at føle sig trygge.
  • Du trives med mange telefonopkald, hvor empati er en af dine vigtigste egenskaber
  • Du er løsningsorienteret, men altid med kunden i fokus
  • Du arbejder systematisk og struktureret, mens du har flere bolde i luften

Stillingen fordrer fremvisning af straffeattest.

Vi tilbyder

Et spændende, afvekslende og udfordrende job i et internationalt miljø, hvor du får rig lejlighed til at udvikle dine sproglige og menneskelige kompetencer i praksis.

En virksomhed hvor kulturen er kendetegnet ved sin rummelighed og sit stærke kundefokus, hvor du bliver en del af et godt og kompetent kolleganetværk.

Et job i en af Nordens største assistanceorganisationer SOS International, hvor SOS International DK er totalleverandør til forsikringsbranchen og bilimportørerne på vejhjælp og beslægtede områder.

Ansættelse med løn ud fra kvalifikationer, pensionsordning og sundhedssikring. Vi bor i kontorlokaler med fantastisk beliggenhed i Aarhus N og med en indretning og faciliteter, der afspejler et stærkt fokus på fremtidens arbejdsplads. Vi tilbyder en lækker kantine i dagtimerne samt en række andre personalegoder, fx forskellige sociale arrangementer hen over året.

Interesseret?

Vi ansætter løbende og tillader os at fjerne opslaget, når vi har fundet de rette kandidater.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 11.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Århus
  • Tirsdag den 08. februar 2022

Lignende jobs

  • Customer Solution Associate

    Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Kundesupportmedarbejder med teknisk flair

    Har du erfaring med IT-support og kundeservice, og har du lyst til at koble de to kompetencer sammen i én funktion? Og kan du se dig selv arbejde for en virksomhed, der er med til at understøtte de..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Viby J
    Få mere info
  • Serviceminded og energisk kundeservicemedarbejder ...

    Brænder du for kundeservice, og har du en naturlig evne til at skabe gode kundeoplevelser? Motiveres du af at løse kundernes udfordringer og finde de bedste løsninger? Hos OK Energiteknik søger vi .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Viby J
    Få mere info
  • Studiejobs til kundeservice og support i OK Erhver...

    Ønsker du et studiejob, hvor du kan udvikle dig og få attraktive kompetencer på CV’et? Og vil du arbejde i et fedt arbejdsmiljø hos en anerkendt virksomhed tæt på Aarhus C? Hos OK Erhverv har v..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Viby J
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
9. november 2024 30
8. november 2024 29
7. november 2024 27
6. november 2024 28
5. november 2024 25
4. november 2024 28
3. november 2024 28
2. november 2024 27
1. november 2024 26
31. oktober 2024 26
30. oktober 2024 26
29. oktober 2024 29
28. oktober 2024 30
27. oktober 2024 31
26. oktober 2024 31
25. oktober 2024 27
24. oktober 2024 30
23. oktober 2024 30
22. oktober 2024 32
21. oktober 2024 31
20. oktober 2024 32
19. oktober 2024 34
18. oktober 2024 32
17. oktober 2024 33
16. oktober 2024 35
15. oktober 2024 31
14. oktober 2024 30
13. oktober 2024 29
12. oktober 2024 29
11. oktober 2024 31
10. oktober 2024 31

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.