Kundeservicemedarbejder - Coop Forsikringer

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Kundeservicemedarbejder - Coop Forsikringer

Er du vores nye kundeservicemedarbejder?

Som Kunderådgiver i Coop Forsikringer arbejder du dedikeret med rådgivning og salg af privatforsikringer, primært via indgående telefoner.

Jobbet er afvekslende og foregår i et entreprenant ’start-up miljø’, hvor vi har både salg, kundeservice, skade, IT og produktudvikling i samme lokale.

Vi søger efter erfarne kunderådgivere, der har lyst til at arbejde i en agil afdeling med højt til loftet og tilsvarende høje ambitioner.

Et spændende og udviklende job i en ny afdeling under Topdanmark

I 2018 introducerede vi Coop Forsikringer som et nyt online forsikringsbrand under Topdanmark A/S, hvor vi arbejder effektivt og målrettet på at sælge og udvikle forsikringsløsninger til Coops 1,8 mio. medlemmer.

Vores forsikringsprodukter er designet til onlinesalg, og vi har stor fokus på kundeoplevelsen, hvor vi rådgiver og sælger til vores kunder på en måde, der både sikrer høj kundetilfredshed og samtidig lever op til vores værdier.

Du vil spille en nøglerolle i at sikre eksisterende kunder den bedste rådgivning og service.

Du vil indgå i et stærkt mindre team med dygtige og ambitiøse kollegaer, hvor vi har fokus på både performance og personlig udvikling.

Hvornår er vi på arbejde?

  • Vi har en fleksibel arbejdsuge men lægger samtidig vægt på at være tilgængelige, når kunder og kollegaer har brug for os
  • Vores åbningstider er kl. 10.00-16.00 mandag-torsdag, og fredag til kl. 15.00
  • Du vil typisk have to vagter til 16:00 og en 18:00-vagt om ugen

Vores forventninger til dig

Vi sætter overliggeren højt, og derfor forventer vi, at du er ambitiøs og ved, hvad det vil sige at skabe resultater, hvor kunden er i fokus. Du motiveres af at hjælpe kunden på en professionel måde og har indlevelse til at finde frem til de bedste løsninger for vores kunder.

For at lykkes i rollen kræver det yderligere :

  • At du har gode kommunikationsevner
  • At du har stort drive og gåpåmod
  • At du arbejder professionelt i dialogen med vores kunder og kollegaer
  • At du yder en kompetent rådgivning, når kunderne og kollegaer kontakter os via chat, mail og telefon
  • At du kan holde en god og professionel tone
  • At du tager medansvar for egen udvikling
  • At du trives med administrative opgaver (f.eks. opsigelser, pant m.m)
  • At du er forandringsparat og trives med en hektisk hverdag

Hvem er du?

  • Du har erfaring med kundeservice fra et tidligere job – og ved, hvad god service indebærer
  • Du har som minimum niveau 3 på FOAK (skadesforsikring-privat)
  • Du motiveres af at tale i telefon, og sætter en ære i god kundeservice
  • Du synes, det er spændende at være en del af et nyopstartet forsikringsselskab, hvor vi løbende udvikler produkter og arbejdsgange – ofte med flere manuelle processer end i Topdanmark
  • Du er robust og kan bevare overblikket i en travl hverdag
  • Du trives i en udviklingskultur

Er dette noget for dig?

Vil du vide mere, eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Christine Cowan på telefon 42226314. Send gerne din ansøgning og dit CV hurtigst muligt og inden den 12. november 2020.

Vær venligst opmærksom på at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 29.10.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ballerup
  • Torsdag den 12. november 2020

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Service Manager

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2750 Ballerup
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Servicerådgiver til Audi Amager - en del af Semler...

    Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værksted? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger en .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kastrup
    Få mere info
  • Supporter med pension som speciale til Forretnings...

    Er du dygtig til pension? Har du styr på regler og lovgivning? Kunne du tænke dig at være en del af et super-team hvor vi sammen løser de mere udfordrende administrative opgaver indenfor pension - .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Storkøbenhavn
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
9. november 2024 2
8. november 2024 2
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 6
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 6
28. oktober 2024 5
27. oktober 2024 5
26. oktober 2024 5
25. oktober 2024 4
24. oktober 2024 4
23. oktober 2024 5
22. oktober 2024 6
21. oktober 2024 7
20. oktober 2024 12
19. oktober 2024 12
18. oktober 2024 12
17. oktober 2024 11
16. oktober 2024 12
15. oktober 2024 13
14. oktober 2024 14
13. oktober 2024 16
12. oktober 2024 16
11. oktober 2024 15
10. oktober 2024 17