Trainees søges til Customer Service hos Group Online

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Elev - Ballerup

Brænder du ligesom os for god kundeservice og motiveres du af at finde løsninger sammen med kunden, samt at have telefonen som dit nærmeste arbejdsredskab, så er en traineestilling i vores Costumer Service-afdeling lige noget for dig!

Forløbets indhold


Din uddannelse og dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte:

  • Telefonisk support af kundernes løsninger via indgående og udgående opkald
  • Værdiskabende rådgivning af kundernes løsninger via indgående og udgående opkald
  • Skriftlig håndtering af kundehenvendelser via e-mail
  • Opsælge og mersælge udvalgte produkter til egen kundeportefølje
  • Redigering af indhold på hjemmesider og webshops
  • Oprettelse og opsætning af e-mailkonti
  • Rykkerkald og administrative opgaver
  • Ugentlig undervisning og træning

Teamet, du bliver en del af


Vi har høje ambitioner om at levere landets bedste kundeoplevelse og du vil fra dag et blive en del af et dedikeret team af engagerede medarbejdere, der i det daglige vægter vidensdeling, samarbejde og tillid højt, når vores +12.000 kunder skal serviceres.

Vi tilbyder


Som trainee i vores afdeling vil du opleve en stejl læringskurve med ugentlige undervisningsmoduler, der har til formål at dygtiggøre vores medarbejdere. Du vil få en mentor tilknyttet, som vil sikre, at du modtager fuld oplæring og undervisning i systemer og produkter.

Hos Group Online bliver du en del af et sjovt og uformelt arbejdsmiljø, hvor der er højt til loftet og kort mellem smil og highfives. Vi har et stærkt socialt sammenhold med arrangementer, fredagsbarer, en aktiv personaleforening, fri parkering, torsdagsslik m.m.

Praktikforløbets varighed vil være 3-12 måneder og planlægges individuelt.

Vi skal ansætte flere medarbejdere over den kommende tid, hvorfor der er mulighed for fast- eller projektansættelse ifm. traineeforløbet.

Løn aftales efter kvalifikationer.

Din profil


Du bliver en del af vores Customer Service-team, hvor dine primære opgaver er at hjælpe og rådgive vores B2B-kunder om alt lige fra hjemmeside, mail og marketingløsninger. Vi forventer derfor, at du brænder for det digitale univers.

Derudover forventer vi, at du:

  • motiveres af at have telefonen som dit vigtigste arbejdsredskab
  • har stærke kommunikationsevner - både mundtligt og skriftligt
  • har et naturligt servicetalent og nyder at finde løsninger sammen med kunden
  • taler og skriver flydende dansk
  • trives i en hverdag, hvor opgaverne er mangeartede
  • er grundig og struktureret i din opgaveløsning
  • har en overordnet forståelse for hjemmesider og online marketing

Har vi fanget din interesse?


Kan du se dig selv i ovenstående, så hold dig endelig ikke tilbage, men send din ansøgning og CV snarest.

Der indkaldes løbende til samtale, så vi opfordrer dig til at søge hurtigst muligt og senest den 12. juni 2021.

Har du spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Tanja Krogstrup på [email protected]

Af hensyn til reglerne om persondata, så modtager vi ikke ansøgninger via mail, og det er derfor vigtigt, at du søger via linket.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 28.5.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ballerup
  • Lørdag den 12. juni 2021

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Service Manager

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2750 Ballerup
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...

    Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info
  • Ansvarlig Servicerådgiver til aftenhold hos Volksw...

    Har du lyst til at blive den stærke, ansvarlige og ledende rolle for vores aftenhold? Og sætter du en ære i at udføre dit arbejde, hvor kunden altid får den ekstra gode oplevelse? Så er det måske d..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Søborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. november 2024 2
6. november 2024 2
5. november 2024 2
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 6
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 6
28. oktober 2024 5
27. oktober 2024 5
26. oktober 2024 5
25. oktober 2024 4
24. oktober 2024 4
23. oktober 2024 5
22. oktober 2024 6
21. oktober 2024 7
20. oktober 2024 12
19. oktober 2024 12
18. oktober 2024 12
17. oktober 2024 11
16. oktober 2024 12
15. oktober 2024 13
14. oktober 2024 14
13. oktober 2024 16
12. oktober 2024 16
11. oktober 2024 15
10. oktober 2024 17
9. oktober 2024 17
8. oktober 2024 17