Kundeservicemedarbejder til Coop Forsikringer

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Kundeservicemedarbejder til Coop Forsikringer

Er du vores nye kundeservicemedarbejder?

Vi søger en erfarende kunderådgiver, der har lyst til at arbejde i en agil afdeling, med højt til loftet og tilsvarende høje ambitioner. Som Kunderådgiver i Coop Forsikringer arbejder du dedikeret med rådgivning og salg af privatforsikringer, primært via indgående telefoner.

Et spændende og udviklende job

I 2018 introducerede vi Coop Forsikringer som et nyt online forsikringsbrand under Topdanmark A/S, hvor vi arbejder effektivt og målrettet på at sælge og udvikle forsikringsløsninger til Coops 1,8 mio. medlemmer. Vores forsikringsprodukter er designet til onlinesalg og vi har stor fokus på kundeoplevelsen, hvor vi rådgiver og sælger til vores kunder på en måde, der både sikrer høj kundetilfredshed og samtidig lever op til vores værdier. Jobbet er afvekslende og foregår i et entreprenant miljø, hvor vi har både salg, kundeservice, skade, IT og produktudvikling i samme lokale. Du vil spille en nøglerolle i at sikre eksisterende kunder den bedste rådgivning og service. Du vil indgå i et stærkt team med dygtige og ambitiøse kollegaer, hvor vi har fokus på både performance og personlig udvikling.

Vi forventer af dig

Vi sætter overliggeren højt, og derfor forventer vi at du er ambitiøs og ved hvad det vil sige at skabe resultater, hvor kunden er i fokus. Du motiveres af at hjælpe kunden på en professionel måde og har indlevelse til at finde frem til de bedste løsninger for vores kunder.

For at lykkedes i rollen kræves det yderligere at:

  • At du har gode kommunikationsevner
  • Stort drive og gåpåmod
  • At du arbejder professionelt i dialogen med vores kunder og kollegaer
  • At du yder en kompetent rådgivning, når kunderne og kollegaer kontakter os via chat, mail og telefon
  • At du kan holde en god og professionel tone
  • At du tager medansvar for egen udvikling
  • Trives med administrative opgaver (f.eks. opsigelser, pant m.m)
  • Forandringsparat og trives med en hektisk hverdag

Hvornår er vi på arbejde?

  • Vi har en fleksibel arbejdsuge, men lægger samtidig vægt på at være tilgængelige når kunder og kollegaer har brug for os
  • Vores åbningstider er kl. 10.00-16.00 mandag-torsdag, og fredag til kl. 15.00
  • Du vil typisk have 2 vagter til 16:00 og en 15:00-vagt om ugen

Hvem er du?

  • Du har erfaring med kundeservice fra et tidligere job – og ved, hvad god service indebærer
  • Det er en fordel hvis du har niveau 3 på FOAK
  • Du motiveres af at tale i telefon, og sætter en ære i god kundeservice
  • Du er robust og kan bevare overblikket i en travl hverdag
  • Du trives i en udviklingskultur

Vi søger kunderådgiver med tiltrædelse snarest muligt og kan du se dig selv i ovenstående, så hører vi gerne fra dig.

Lidt mere

Vil du vide mere eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Christine Cowan pr. tlf.: 42 22 63 14 eller mail: [email protected].

Send gerne din ansøgning og dit CV hurtigst muligt og inden den 15.december 2021. Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Gør det bedste for kunden og dig selv
Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 30.11.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ballerup
  • Onsdag den 15. december 2021

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservice

    Serviceorienteret kundeserviceassistent med flair for telefonserviceKan du lide og motiveres du af at betjene kunderne via telefonen og hele tiden give en god service? Er du energisk, strukture..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Storkøbenhavn
    Få mere info
  • Support Team Lead

    Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Customer Success Consultant til PeopleXact

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
27. december 2024 2
26. december 2024 2
25. december 2024 2
24. december 2024 2
23. december 2024 2
22. december 2024 2
21. december 2024 2
20. december 2024 2
19. december 2024 4
18. december 2024 4
17. december 2024 4
16. december 2024 3
15. december 2024 3
14. december 2024 3
13. december 2024 3
12. december 2024 3
11. december 2024 3
10. december 2024 3
9. december 2024 3
8. december 2024 3
7. december 2024 3
6. december 2024 3
5. december 2024 2
4. december 2024 2
3. december 2024 1
2. december 2024 1
1. december 2024 1
30. november 2024 1
29. november 2024 1
28. november 2024 1
27. november 2024 1