Kundesupporter med IT-interesse

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Er du til kommunikation, it og moderne løsninger med mange brugere?

Vi har travlt med vores softwareplatform til digital ejendomskommunikation – kaldet ProBo. Vi vokser og har derfor brug for hjælp i kundesupporten, der er vores vigtigste funktion! Vi er nemlig kun så gode, som kunderne oplever os og i kundesupporten kan du gøre en forskel hver eneste dag.

Til dagligt får vi både ”hvordan-gør-jEG-det” spørgsmål og spørgsmål om EGentlige tekniske udfordringer på vores ProBo platform. Supporten til kunderne forEGår telefonisk, via e-mail, chat eller personligt.

Om os

I Prosedo tror vi på flade organisationer og lokalt ansvar. Vi arbejder på at effektivisere og automatisere processerne hos vores kunder i ejendomsadministrationsselskaber og samtidig på at gøre arbejdet let for bestyrelser og beboere ude i ejendommene. Vores digitale kommunikationsplatform ProBo, har allerede erstattet papir, postgange og arkivskabe hos mange administratorer i ejendomsbranchen.

Vi er i dag ca. 15 medarbejdere, der hver dag arbejder med ProBo. Lige nu holder vi til i lokaler midt på Frederiksberg og flytter til sommer til den moderne kontorbygning, der huser EG i Ballerup. Synergi er en af vores vigtigste værdier og vi hjælper hinanden på kryds og tværs når det giver mening. Synergi er også nøgleordet i forhold til værdiskabelse hos vores kunder. Vi skaber værdi ved at samle flere med samme behov og levere en fælles løsning. Det giver mere værdi til hver kunde. Det giver god mening, når vi selv skal sige det.

Om dig

Det er vigtigt for os at du:

  • Er tålmodig, serviceorienteret, struktureret
  • Har nemt ved at ”oversætte” kompleks teknisk snak til noget kunderne kan forstå.
  • Er pligtopfyldende, vedholdende og du bliver ved indtil opgaven er løst.
  • Har erfaring med at formulere løsningsforslagene, så de rammer plet
  • Kan kommunikere flydende, mundtlig og skriftligt, på dansk.

Du må gerne have et bredt erfaringsgrundlag fra flere slags support og du skal kunne fordybe dig i problemstillingerne. Det er nemlig afgørende for kunderne, at de får et fyldestgørende svar første gang. Har du erfaring som ejendomsadministrator er du en oplagt kandidat, da vores vigtigste samarbejdspartnere netop er fra ejendomsadministrationsbranchen. Sidder du i bestyrelsen det sted du bor, så får vi næsten tårer i øjnene, da du så direkte kan relatere også bestyrelsernes frivillige arbejde og hvad de kan bruge ProBo til.

Hvad kan du forvente af os?

  • En grundig oplæring i vores systemer og vi håber du har lyst til at blive her længe – sådan har vi det også selv.
  • Attraktiv løn
  • Gode muligheder for at udvikle dine faglige og personlige kompetencer og bidrage til videreudviklingen af vores løsninger
  • Et team med fokus på god og sjov humor og med fokus på at have det godt sammen
  • Dygtige og engagerede kollEGer, der ved, at de kun bliver bedre gennem samarbejde og aktiv videndeling
  • Mulighed for hjemmearbejdsplads efter aftale

Vi vurderer din indsats på den værdi du skaber for vores kunder, ProBo og dermed dig selv. Du får maksimal frihed så længe du lever op til ansvaret overfor vores kunder og dine kollEGer.

Kontakt

Er du interesseret i at høre mere om stillingen, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Christian Ringbæk på 22439650 eller [email protected]. Vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Alle henvendelser behandles fortroligt.

I EG leverer vi branchesoftware, der hjælper vores kunder med at udvikle deres virksomhed yderligere. 

Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et passioneret team af innovatører, problemløsere og mennesker, der handler. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det omgivende samfund.  

Læs mere på EG.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.2.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ballerup

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicerådgiver til vores største kunder

    Vil du arbejde for en af Danmarks bedste arbejdspladser, hvis vigtigste KPI er at have motiverede medarbejdere? Brænder du for at levere fantastiske kundeoplevelser og vil du gerne blive en del af..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Vallensbæk
    Få mere info
  • Service Manager

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2750 Ballerup
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Administrativ driftssupporter til [xxxxx]s Entrepr...

    Er du vores nye kollega?Vi leder efter en driftssupporter til Entreprenørafdelingen, hvor du vil spille en vigtig rolle. Er du positiv og ønsker at hjælpe? Har du let ved at gå til opgaver, der end..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
4. november 2024 2
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 6
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 6
28. oktober 2024 5
27. oktober 2024 5
26. oktober 2024 5
25. oktober 2024 4
24. oktober 2024 4
23. oktober 2024 5
22. oktober 2024 6
21. oktober 2024 7
20. oktober 2024 12
19. oktober 2024 12
18. oktober 2024 12
17. oktober 2024 11
16. oktober 2024 12
15. oktober 2024 13
14. oktober 2024 14
13. oktober 2024 16
12. oktober 2024 16
11. oktober 2024 15
10. oktober 2024 17
9. oktober 2024 17
8. oktober 2024 17
7. oktober 2024 16
6. oktober 2024 17
5. oktober 2024 17