Leder til Commercial Lines DK
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Hvis du er en leder af hjerte med øje for høj kundetilfredshed og gode resultater, så er det lige præcis dig, vi står og mangler! Sammen med os, får du mulighed for at gøre en stor forskel i Tryg Commercial Lines DK.
Om jobbet | Høj kundetilfredshed på driften og blikket rettet mod fremtiden
Vi mangler den helt rigtige leder, til at fuldende ledergruppen i det nye SupportCenter i Commercial Lines. Vi er et team der arbejder tæt sammen, og vi vidensdeler på tværs. Tilsammen har vi ansvaret for omkring 60 medarbejdere, plus et outsourcing team i Vilnius og vores studenterteam. Du bliver ansvarlig for et af vores teams med engagerede kunderådgivere og fagspecialister, som brænder for at give vores kunder, mælgerer og interne salgskanaler den bedste service og support. Din primære opgave bliver at sikre en effektiv drift, fastholde vores høje kundetilfredshed og skabe en arbejdskultur, som er udviklende.
Commercial Lines er en nyetableret enhed i Tryg, og er en samling af det, der tidligere hed Tryg Erhverv og Tryg Industri. Det betyder også, at vi stadig er i gang med at skabe den nye arbejdsstruktur i afdelingen, og du kommer til at spille en afgørende rolle i at sætte den nye retning sammen med os.
Om dig | Dygtig leder med flair for transformation og procesoptimering
For at lykkedes i rollen er du er en dygtig leder, der gennem sparring og coaching inspirerer til udvikling i dit team. Du leder med udgangspunkt i tillid, og du delegerer og involverer naturligt og giver dermed teamet plads til at tage ansvar. Du er proaktiv og ved, hvor stor betydning det har at skabe en professionel service og support funktion. Samtidig har du fokus på at støtte vores fælles udvikling i Commercial Lines.
Du kommer til at bruge din stærke faglighed indenfor forsikring, og det er en fordel, hvis du har erfaring med erhvervsforsikring. I dagligdagen vil du være i tæt samarbejde med medarbejderne i dit team, som har brug for din faglige støtte og sparring. Du har styr på din driftsplanlægning, SLA’er og rapportering på disse – og du og dit team sætter en ære i at yde god service overfor forretningen.
Vi håber, at du kommer fra et miljø, hvor du tidligere har haft succes med at drive forandring, og har erfaring med at skabe en kultur med høj arbejdsglæde. Du evner at få dine medarbejdere med på vores forandringsrejse, og du tør tænke udenfor boksen, når der skal sættes en ny retning. Vi leder efter dig der ser muligheder, er løsningsorienteret og tør udfordre status quo. Derudover kan du hjælpe os med vores digitale udviklingsrejse i afdelingen, og har interesse eller erfaring med AI.
Om os | Kom og bliv del af et servicemindet team i rivende udvikling
Vores afdeling er det centrale SupportCenter i Commercial Lines, og vi er organiseret sammen med Underwriting og Risk Management. Høj kvalitet og den bedste service og support er i øjenhøjde hele tiden - det gælder både ud mod vores kunder, og i forhold til vores interne kollegaer i salgskanalerne, som vi har et tæt samarbejde med i dagligdagen.
Vi arbejder tæt sammen om at prioritere de daglige driftsopgaver, udvikle vores leverancer, teamet og hinanden. Vi har travlt, men du vil også opleve, at vi vægter frihed under ansvar og work life balance højt. Da du får medarbejdere i både Jylland og Sjælland, skal du være indstillet på transport herimellem. Vi kan love dig en varieret og tempofyldt hverdag, hvor din ledelsesmæssige indsats og forretningsmæssige fokus understøtter vores videre udvikling – vi har nemlig en ambition om at levere verdensklasse kundeservice!
Nysgerrig | Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of SupportCenter, Connie Rosenkvist på mail; [email protected], eller på telefon: 20 40 78 10.
Ansøgningsfristen er 3. december 2023, men send gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder til samtaler og ansætter, når vi har fundet vores nye kollega.
Om jobbet | Høj kundetilfredshed på driften og blikket rettet mod fremtiden
Vi mangler den helt rigtige leder, til at fuldende ledergruppen i det nye SupportCenter i Commercial Lines. Vi er et team der arbejder tæt sammen, og vi vidensdeler på tværs. Tilsammen har vi ansvaret for omkring 60 medarbejdere, plus et outsourcing team i Vilnius og vores studenterteam. Du bliver ansvarlig for et af vores teams med engagerede kunderådgivere og fagspecialister, som brænder for at give vores kunder, mælgerer og interne salgskanaler den bedste service og support. Din primære opgave bliver at sikre en effektiv drift, fastholde vores høje kundetilfredshed og skabe en arbejdskultur, som er udviklende.
Commercial Lines er en nyetableret enhed i Tryg, og er en samling af det, der tidligere hed Tryg Erhverv og Tryg Industri. Det betyder også, at vi stadig er i gang med at skabe den nye arbejdsstruktur i afdelingen, og du kommer til at spille en afgørende rolle i at sætte den nye retning sammen med os.
Om dig | Dygtig leder med flair for transformation og procesoptimering
For at lykkedes i rollen er du er en dygtig leder, der gennem sparring og coaching inspirerer til udvikling i dit team. Du leder med udgangspunkt i tillid, og du delegerer og involverer naturligt og giver dermed teamet plads til at tage ansvar. Du er proaktiv og ved, hvor stor betydning det har at skabe en professionel service og support funktion. Samtidig har du fokus på at støtte vores fælles udvikling i Commercial Lines.
Du kommer til at bruge din stærke faglighed indenfor forsikring, og det er en fordel, hvis du har erfaring med erhvervsforsikring. I dagligdagen vil du være i tæt samarbejde med medarbejderne i dit team, som har brug for din faglige støtte og sparring. Du har styr på din driftsplanlægning, SLA’er og rapportering på disse – og du og dit team sætter en ære i at yde god service overfor forretningen.
Vi håber, at du kommer fra et miljø, hvor du tidligere har haft succes med at drive forandring, og har erfaring med at skabe en kultur med høj arbejdsglæde. Du evner at få dine medarbejdere med på vores forandringsrejse, og du tør tænke udenfor boksen, når der skal sættes en ny retning. Vi leder efter dig der ser muligheder, er løsningsorienteret og tør udfordre status quo. Derudover kan du hjælpe os med vores digitale udviklingsrejse i afdelingen, og har interesse eller erfaring med AI.
Om os | Kom og bliv del af et servicemindet team i rivende udvikling
Vores afdeling er det centrale SupportCenter i Commercial Lines, og vi er organiseret sammen med Underwriting og Risk Management. Høj kvalitet og den bedste service og support er i øjenhøjde hele tiden - det gælder både ud mod vores kunder, og i forhold til vores interne kollegaer i salgskanalerne, som vi har et tæt samarbejde med i dagligdagen.
Vi arbejder tæt sammen om at prioritere de daglige driftsopgaver, udvikle vores leverancer, teamet og hinanden. Vi har travlt, men du vil også opleve, at vi vægter frihed under ansvar og work life balance højt. Da du får medarbejdere i både Jylland og Sjælland, skal du være indstillet på transport herimellem. Vi kan love dig en varieret og tempofyldt hverdag, hvor din ledelsesmæssige indsats og forretningsmæssige fokus understøtter vores videre udvikling – vi har nemlig en ambition om at levere verdensklasse kundeservice!
Nysgerrig | Vi glæder os til at høre fra dig!
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of SupportCenter, Connie Rosenkvist på mail; [email protected], eller på telefon: 20 40 78 10.
Ansøgningsfristen er 3. december 2023, men send gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder til samtaler og ansætter, når vi har fundet vores nye kollega.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 19.10.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Sabbatår: Kom med på kundeserviceholdet!
Fri kontaktKan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed? Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
CUSTOMER CARE ASSISTANT
PGS Danmark Kildegangen 2-4 DK-2690 Karlslunde Virksomheden PGS Denmark er en international produktionsvirksomhed med fokus på logistik og transportløsninger. Virksomheden er kendt .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Karlslunde
-
2 familieguider søges til "En god start for alle b...
Familieindsatsen søger 2 engagerede og empatiske familieguider/-vejledere til et projekt med opstart 1. februar 2025. Den ene stilling er treårig fra 1. februar 2025–31. januar 2027, og den anden s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Herlev
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 22. november 2024 | 2 |
| 21. november 2024 | 2 |
| 20. november 2024 | 2 |
| 19. november 2024 | 1 |
| 18. november 2024 | 1 |
| 17. november 2024 | 2 |
| 16. november 2024 | 2 |
| 15. november 2024 | 2 |
| 14. november 2024 | 2 |
| 13. november 2024 | 2 |
| 12. november 2024 | 2 |
| 11. november 2024 | 2 |
| 10. november 2024 | 1 |
| 9. november 2024 | 2 |
| 8. november 2024 | 2 |
| 7. november 2024 | 2 |
| 6. november 2024 | 2 |
| 5. november 2024 | 2 |
| 4. november 2024 | 2 |
| 3. november 2024 | 2 |
| 2. november 2024 | 2 |
| 1. november 2024 | 2 |
| 31. oktober 2024 | 6 |
| 30. oktober 2024 | 6 |
| 29. oktober 2024 | 6 |
| 28. oktober 2024 | 5 |
| 27. oktober 2024 | 5 |
| 26. oktober 2024 | 5 |
| 25. oktober 2024 | 4 |
| 24. oktober 2024 | 4 |
| 23. oktober 2024 | 5 |