Supporter til lægesystemer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Bliver din hverdag også bedre, når du hjælper andre til succesoplevelser? Er du ivrig efter at knække koden på selv de mest komplekse problemstillinger?
Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser. Til vores dynamiske supportteam i Ballerup søger vi en ny kollEGa, der brænder for at levere førsteklasses support. Vores primære mål er at sikre enestående kundeservice til vores kunder, og for at opretholde vores høje standarder mangler vi en ny kollEGa!
Skab gode kundeoplevelser og bidrag til fremtidens digitale lægepraksis!
Som vores nye Supporter, vil du blive en del af EG Healthcare. Vi leverer Danmarks førende elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er praktiserende læger, speciallæger og udvalgte sygehusafdelinger. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som letter hverdagen hos vores kunder, så de kan bruge de rigtige kræfter på de rigtige behov.
I EG Healthcare Support er vi et team på 30 personer fordelt på vores Aarhus, Kolding samt Ballerup lokationer. Hos os er kunden i fokus, og din vigtigste opgave bliver, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Vi håndterer alle indkommende supportopgaver relateret til vores softwareløsninger, hvilket betyder at vores dage aldrig er ens, og vi står over for en bred vifte af udfordrende opgaver. Dette forEGår både via telefon, mail og supportsystem.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30. Der vil være mulighed for at indgå i en vagtordning med morgenvagter fra 7.30.
Nysgerrig problemknuser med en åben og kommunikerende personlighed
Du er vores kommende kollEGa, hvis du deler vores passion for at forstå og være nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov.
Derudover kan du genkende dig selv i følgende:
Det er en fordel, hvis du har brancheerfaring.
Hvad kan du forvente dig af os?
Vi ser frem til at høre fra dig!
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Manager, Helle Kristensen på telefon +45 28 87 49 99 eller e-mail: [email protected]. Vi modtager løbende ansøgninger, da det er vigtigt at finde den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge. Vi glæder os til at høre fra dig.
Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.
Læs mere: Om EG og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are EG - YouTube. Du kan også se vores nyeste video her, hvor fire af vores engagerede kollEGer giver dig et indblik i deres arbejde hos EG.
Så har vi et spændende job til dig hos en af Danmarks bedste it-arbejdspladser. Til vores dynamiske supportteam i Ballerup søger vi en ny kollEGa, der brænder for at levere førsteklasses support. Vores primære mål er at sikre enestående kundeservice til vores kunder, og for at opretholde vores høje standarder mangler vi en ny kollEGa!
Skab gode kundeoplevelser og bidrag til fremtidens digitale lægepraksis!
Som vores nye Supporter, vil du blive en del af EG Healthcare. Vi leverer Danmarks førende elektroniske patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front med den teknologiske udvikling. Vores kunder er praktiserende læger, speciallæger og udvalgte sygehusafdelinger. Vi sætter en ære i at drive professionelle systemer, som letter hverdagen hos vores kunder, så de kan bruge de rigtige kræfter på de rigtige behov.
I EG Healthcare Support er vi et team på 30 personer fordelt på vores Aarhus, Kolding samt Ballerup lokationer. Hos os er kunden i fokus, og din vigtigste opgave bliver, med et smil, at hjælpe vores kunder med relevant information, vejledning samt problemløsning. Vi håndterer alle indkommende supportopgaver relateret til vores softwareløsninger, hvilket betyder at vores dage aldrig er ens, og vi står over for en bred vifte af udfordrende opgaver. Dette forEGår både via telefon, mail og supportsystem.
Din arbejdstid vil være mandag-torsdag kl. 8.00-16.00 og fredag kl. 8.00-15.30. Der vil være mulighed for at indgå i en vagtordning med morgenvagter fra 7.30.
Nysgerrig problemknuser med en åben og kommunikerende personlighed
Du er vores kommende kollEGa, hvis du deler vores passion for at forstå og være nysgerrig på at sætte dig ind i brugerens situation og behov.
Derudover kan du genkende dig selv i følgende:
- Erfaring med kundesupport i B2B-sEGmentet
- Trives med en arbejdsdag, der er uforudsigelig, og synes det er sjovt at være problemløser
- Kan bevare overblikket og prioritere dine opgaver i travle perioder, samtidig med at du opretholder en hjælpsom og imødekommende kundeservice
- Erfaring med at arbejde efter ITIL-principper og med at rEGistrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde
- Har gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt
- Opsøgende på viden og har lyst til at holde dig ajour med nye produkter/features
Det er en fordel, hvis du har brancheerfaring.
Hvad kan du forvente dig af os?
- En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver
- Tilknytning af mentor
- En udfordrende og givende hverdag med direkte indflydelse på kunder
- At vores værdier om respekt, kundefokus og levering af løfter står i centrum
- Et dynamisk og professionelt miljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed
- Engagerede kollEGer med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden
- Høj prioritering af sundhed og trivsel
Vi ser frem til at høre fra dig!
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Manager, Helle Kristensen på telefon +45 28 87 49 99 eller e-mail: [email protected]. Vi modtager løbende ansøgninger, da det er vigtigt at finde den rette kandidat, så tøv endelig ikke med at ansøge. Vi glæder os til at høre fra dig.
Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en intEGreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.
Læs mere: Om EG og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are EG - YouTube. Du kan også se vores nyeste video her, hvor fire af vores engagerede kollEGer giver dig et indblik i deres arbejde hos EG.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 25.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder (studiejob) i Frederiksberg C
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Fri kontaktVil du gerne yde rigtig god kundeservice? Er du først tilfreds, når du har fundet svar på hver enkelt kundes spørgsmål? Har du lyst til at joine en gruppe unge, ambitiøse kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i Ballerup
Rummer du et salgstalent i verdensklasse? Og vil du udvikle dig i et støttende miljø, med stor mulighed for sparring? Så er du måske vores nye Kunderådgiver i Tryg Privat! Om os | Talent for s..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Ballerup
-
Kundeservicemedarbejder i Kastrup
Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som et bindeled mellem kunden og vores værksted samt salgsafdeling? Så er du måske vores nye kundemodtager, der er klar til at leve..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. juli 2024 | 8 |
| 3. juli 2024 | 8 |
| 2. juli 2024 | 7 |
| 1. juli 2024 | 8 |
| 30. juni 2024 | 6 |
| 29. juni 2024 | 6 |
| 28. juni 2024 | 6 |
| 27. juni 2024 | 6 |
| 26. juni 2024 | 6 |
| 25. juni 2024 | 6 |
| 24. juni 2024 | 7 |
| 23. juni 2024 | 7 |
| 22. juni 2024 | 8 |
| 21. juni 2024 | 8 |
| 20. juni 2024 | 5 |
| 19. juni 2024 | 5 |
| 18. juni 2024 | 5 |
| 17. juni 2024 | 5 |
| 16. juni 2024 | 6 |
| 15. juni 2024 | 7 |
| 14. juni 2024 | 7 |
| 13. juni 2024 | 6 |
| 12. juni 2024 | 6 |
| 11. juni 2024 | 6 |
| 10. juni 2024 | 5 |
| 9. juni 2024 | 6 |
| 8. juni 2024 | 6 |
| 7. juni 2024 | 6 |
| 6. juni 2024 | 6 |
| 5. juni 2024 | 6 |
| 4. juni 2024 | 6 |