Studentermedhjælper til Hairtools Support Team

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Studiejob - Ballerup

Er du god til at skabe relationer over telefonen? Og vil du have praktisk erfaring med kundekontakt i en international, dynamisk og innovativ virksomhed?

Så er du måske den, vi søger til eg Healthcare's Hairtools Support Team.

eg Healthcare er en af Danmarks førende leverandører af it-løsninger til sundhedssektoren. Vores Hairtools-afdeling støtter frisører med innovative softwareløsninger, og vi har nu brug for to studentermedhjælpere, der kan hjælpe os med at kontakte vores kunder.

Bliv en del af eg Healthcare og vær vores stemme udadtil
Som vores nye studentermedhjælper i Hairtools Support Team vil du spille en nøglerolle i at skabe enestående kundeoplevelser. Din primære opgave bliver at tage kontakt til vores kunder, som har ubetalte fakturaer, men her handler det om meget mere end blot at indkræve betaling. Med din servicemindede og venlige tilgang vil du sikre, at hver samtale bliver en positiv oplevelse for kunden. Du bliver deres hjælper og problemknuser, som på en imødekommende måde guider dem til den bedste løsning, og i sidste ende bidrager du til, at vores kunder føler sig værdsatte og godt behandlet.

Dine primære opgaver vil være:

  • Aktivt kontakte kunder telefonisk for at informere dem om ubetalte fakturaer.
  • Gennemføre samtaler, der fokuserer på service og løsning af kundens udfordringer.
  • Sikre, at kunderne forstår deres situation og tilbyde hjælp til at få overblik og klare eventuelle betalinger.
  • Lytte til kundernes behov og besvare deres spørgsmål på en professionel og venlig måde.
  • Bidrage til, at vores kunder oplever vores kontakt som en hjælp, frem for en byrde.

Hvem er du?

Som vores nye studentermedhjælper bliver du ansigtet udadtil og får en vigtig rolle i at opretholde vores gode relationer til kunderne. Derfor er det afgørende, at du har stærke kommunikationsevner og en naturlig evne til at skabe en positiv og hjælpsom atmosfære. Derudover ser du dig selv i følgende:

  • Er i gang med en relevant videregående uddannelse, fx inden for kommunikation, service management eller lignende.
  • Trives med at tale i telefon og har stærke kommunikationsevner på dansk.
  • Har en naturlig evne til at skabe tillid og opbygge relationer over telefonen.
  • Er empatisk, tålmodig og kan håndtere samtaler om økonomiske emner med forståelse og respekt.
  • Er selvstændig, ansvarsbevidst og struktureret i din arbejdsstil.

Hvad kan du forvente dig af os?

  • Praktisk erfaring med direkte kundekontakt i en rolle, hvor du gør en reel forskel.
  • Et dynamisk og uformelt arbejdsmiljø med engagerede og kompetente kolleger.
  • Mulighed for at udvikle dine kommunikationsevner og få indsigt i kundeservice i en stor virksomhed.

Vi tilbyder dig 20 timer om ugen fordelt på 3-4 dage. Der vil desuden være mulighed for at du, efter aftale, kan arbejde hjemmefra engang imellem. Du vil blive tilknyttet vores ballerup lokation.

Vi glæder os til at høre fra dig!

Er du interesseret i at høre mere, inden du søger eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Manager Helle Kristensenpå [email protected] eller telefon +45 2887 4999. Skriv gerne hvor langt du er nået i din uddannelse. Vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet, så send gerne din ansøgning hurtigst muligt. Alle henvendelser behandles fortroligt.

Vi udvikler fremtidens vertikale software, der påvirker kunderne og samfundet på en bæredygtig måde. Vi stræber altid efter at blive bedre: Vi er et dedikeret team af innovatører og problemløsere. Som en integreret del af vores kultur tager vi ansvar for vores bidrag til kunderne, hinanden og det samfund, vi lever i.

Læs mere: Om eg og se også vores flotte video, som viser hvordan vores software gør en forskel We are eg - YouTube. Du kan også se vores nyeste video her, hvor fire af vores engagerede kolleger giver dig et indblik i deres arbejde hos eg.

#LI-Hybrid


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 2.9.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Ballerup

Lignende jobs

  • Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...

    Fri kontakt
    Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg C
    Få mere info
  • Kundeservicerådgiver til vores største kunder

    Vil du arbejde for en af Danmarks bedste arbejdspladser, hvis vigtigste KPI er at have motiverede medarbejdere? Brænder du for at levere fantastiske kundeoplevelser og vil du gerne blive en del af..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Vallensbæk
    Få mere info
  • Service Manager

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2750 Ballerup
    • Kundeservicemedarbejder
    • Ballerup
    Få mere info
  • Vikarstilling: Servicesupporter til Servicecentret...

    Vi er på udkig efter servicesupporter, der kan være med til at sikre, at vores medarbejdere og gæster får den bedste service, når de har brug for det. Forskelligartede opgaver og godt humør S..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Ballerup over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
3. november 2024 2
2. november 2024 2
1. november 2024 2
31. oktober 2024 6
30. oktober 2024 6
29. oktober 2024 6
28. oktober 2024 5
27. oktober 2024 5
26. oktober 2024 5
25. oktober 2024 4
24. oktober 2024 4
23. oktober 2024 5
22. oktober 2024 6
21. oktober 2024 7
20. oktober 2024 12
19. oktober 2024 12
18. oktober 2024 12
17. oktober 2024 11
16. oktober 2024 12
15. oktober 2024 13
14. oktober 2024 14
13. oktober 2024 16
12. oktober 2024 16
11. oktober 2024 15
10. oktober 2024 17
9. oktober 2024 17
8. oktober 2024 17
7. oktober 2024 16
6. oktober 2024 17
5. oktober 2024 17
4. oktober 2024 17