Vikarstilling: Ball Group i Billund søger Customer Service Coordinator til ZIZZI - barselsvikariat
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - Billund
Elsker du at give kunderne den bedste service? Er du udadvendt, positiv og serviceminded? Har du talent for at skabe gode relationer både internt og eksternt samtidig med at du har travlt? Så læs mere her…
Som Customer Service Coordinator hos Zizzi bliver du ansvarlig for, at kunderne har den bedste oplevelse, når de handler hos Zizzi både online og i butik. Når kunder har spørgsmål og henvender sig til vores kundeservice, er du bindeleddet mellem Zizzi og vores eksterne samarbejdspartner, der varetager den daglige kommunikation med kunder på internationalt plan. Din kontaktflade vil være stor, da du er blæksprutten, der skal sikre kunderne til den bedste oplevelse. Du vil komme til at arbejde tæt sammen med vores e-business team, retail-afdeling, lager, reklamation, produktafdeling m.m. Du skal derfor have en naturlig interesse i at indsamle nødvendig viden og være på forkant med eventuelle udfordringer inden de måtte opstå.
Vi har travlt, og du vil opleve en til tider hektisk hverdag med et stærkt sammenhold og højt humør, hvor vi hver dag fokuserer på at gøre det bedre end i går.
Om jobbet
- Du har daglig kontakt med vores eksterne samarbejdspartner med henblik på at servicere vores kunder bedst muligt.
- Du har indgående kendskab til hele ordreprocessen fra kundens første kig på hjemmesiden til kunden står med varen i hånden. Dette med henblik på at kunne guide kunden, hvis der opstår udfordringer undervejs.
- Du er ansvarlig for overvågning af kundeanmeldelser samt håndtering af disse.
- Du er ansvarlig for opfølgning og overvågning af performance, der vedrører kunderapporter.
- Du har løbende fokus på optimering af vores kundeservice.
- Du bidrager til optimering og rettelser af FAQ, handelsbetingelser m.v. på hjemmesiderne.
- Du er ansvarlig for optimering samt opdateringer af informationstekster på ordrebekræftelser, fakturaer og kreditnotaer m.m.
- Du står for den daglige vedligeholdelse af virksomhedens info-mail.
Dine kvalifikationer
- Som person er du serviceminded og imødekommende.
- Du er ikke bange for at træffe hurtige beslutninger. Ofte falder de til kundens fordel, men det kan også være omvendt.
- Du kan arbejde selvstændigt og er løsningsorienteret.
- Du arbejder struktureret.
- Du er god til at kommunikere både mundtligt og skriftligt på dansk og engelsk.
- Erfaring med kundeservice vil være en fordel.
- Du har flair for at arbejde i forskellige systemer. Kendskab til Navision og Power BI er en fordel.
- Stillingen er fuldtid, og du kommer til at arbejde fra vores kontor i Billund.
Har ovenstående fanget din interesse, så send din ansøgning samt CV hurtigst muligt. Vi interviewer kandidater løbende, indtil vi har fundet det helt rigtige match.
Arbejdssted: Billund
Tiltrædelse: Snarest
Ansøgningsfrist:
Løbende
Arbejdssted
Kløvermarken 29
7190, Billund
Danmark
Stillingstype
Fuldtid, Vikariat
Kilde: Dansk Mode & Textil
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Billund.
Jobbet er oprettet på vores service den 2.7.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Billund
Lignende jobs
-
Team Lead til Customer Support
Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Kundeservicespecialist
KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
-
Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning
Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Billund
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Billund over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Billund over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 23. december 2024 | 2 |
| 22. december 2024 | 2 |
| 21. december 2024 | 2 |
| 20. december 2024 | 2 |
| 19. december 2024 | 2 |
| 18. december 2024 | 2 |
| 17. december 2024 | 2 |
| 16. december 2024 | 3 |
| 15. december 2024 | 3 |
| 14. december 2024 | 2 |
| 13. december 2024 | 2 |
| 12. december 2024 | 3 |
| 11. december 2024 | 3 |
| 10. december 2024 | 3 |
| 9. december 2024 | 3 |
| 8. december 2024 | 3 |
| 7. december 2024 | 3 |
| 6. december 2024 | 3 |
| 5. december 2024 | 3 |
| 4. december 2024 | 3 |
| 3. december 2024 | 3 |
| 2. december 2024 | 3 |
| 1. december 2024 | 3 |
| 30. november 2024 | 2 |
| 29. november 2024 | 1 |
| 28. november 2024 | 1 |
| 27. november 2024 | 1 |
| 26. november 2024 | 1 |
| 25. november 2024 | 1 |
| 24. november 2024 | 1 |
| 23. november 2024 | 1 |