kundesupporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Birkerød
På vegne af Visma Acubiz søger vi en kundesupporter, som brænder for at yde den bedste service, og som trives med en hverdag, hvor ikke to dage er ens.
Du vil blive en del af et supportteam, hvor det er din rolle at modtage og besvare henvendelser fra Visma Acubiz’ kunder. Henvendelserne, som primært er via telefon og mail, drejer sig om spørgsmål til udlægssystemet. Da henvendelserne er fra hele Norden, vil noget af supporten foregå på engelsk.
Det bliver din vigtigste opgave at tage kunderne i hånden og guide dem bedst muligt gennem de udfordringer, der måtte opstå forud for opkaldet.
- Du er proaktiv og kan agere smilende på telefonen
- Du er yderst velformuleret i skrift og tale, både på dansk og engelsk
- Du er konkurrenceminded – men tålmodig, og du ser muligheder frem for begrænsninger
- Du brænder for den gode service og kan begå dig på alle niveauer i en organisation
- Det vil være en fordel at have erfaring fra en lignende stilling eller med telefonisk kundeservice
Endvidere er det vigtigt, at du har stor interesse for IT og har meget let ved at sætte dig ind i nye systemer.
Som person trives du med nye udfordringer, og du får energi af at hjælpe andre. Du har muligvis 1-2 års erfaring fra en supportfunktion på telefonen og drømmer om nye udfordringer i en virksomhed, hvor der hele tiden sker noget nyt. Derfor skal du også være yderst omstillingsparat.
Du vil blive en del af en dynamisk og spændende dansk virksomhed, hvor der er kort vej fra tanke til handling.
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, mandag til torsdag kl. 08:00-16:00 og fredage kl. 08:00-15:30.
Bemærk, at arbejdspladsen flytter fra Birkerød til København fra 1. september 2022.
Der er tale om en fast stilling, og da stillingen ønskes besat senest d. 31. juli 2022, kalder vi løbende ind til samtaler. Send derfor dit CV og din ansøgning allerede i dag. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Hos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Du vil blive en del af et supportteam, hvor det er din rolle at modtage og besvare henvendelser fra Visma Acubiz’ kunder. Henvendelserne, som primært er via telefon og mail, drejer sig om spørgsmål til udlægssystemet. Da henvendelserne er fra hele Norden, vil noget af supporten foregå på engelsk.
Det bliver din vigtigste opgave at tage kunderne i hånden og guide dem bedst muligt gennem de udfordringer, der måtte opstå forud for opkaldet.
Kompetencekrav
- Du er proaktiv og kan agere smilende på telefonen
- Du er yderst velformuleret i skrift og tale, både på dansk og engelsk
- Du er konkurrenceminded – men tålmodig, og du ser muligheder frem for begrænsninger
- Du brænder for den gode service og kan begå dig på alle niveauer i en organisation
- Det vil være en fordel at have erfaring fra en lignende stilling eller med telefonisk kundeservice
Endvidere er det vigtigt, at du har stor interesse for IT og har meget let ved at sætte dig ind i nye systemer.
Som person trives du med nye udfordringer, og du får energi af at hjælpe andre. Du har muligvis 1-2 års erfaring fra en supportfunktion på telefonen og drømmer om nye udfordringer i en virksomhed, hvor der hele tiden sker noget nyt. Derfor skal du også være yderst omstillingsparat.
Du vil blive en del af en dynamisk og spændende dansk virksomhed, hvor der er kort vej fra tanke til handling.
Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, mandag til torsdag kl. 08:00-16:00 og fredage kl. 08:00-15:30.
Bemærk, at arbejdspladsen flytter fra Birkerød til København fra 1. september 2022.
Ansøgning og kontakt
Der er tale om en fast stilling, og da stillingen ønskes besat senest d. 31. juli 2022, kalder vi løbende ind til samtaler. Send derfor dit CV og din ansøgning allerede i dag. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Vi ser frem til at høre fra dig!
Om Randstad
Hos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Birkerød.
Jobbet er oprettet på vores service den 16.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Birkerød
Lignende jobs
-
Operational Excellence Supporter
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kvistgård
-
GMP Supporter til teknisk afdeling
Vil du være med til at sikre et højt GMP-niveau i fremstillingen af allergi-medicin? Motiveres du af at bringe dine kvalitetskompetencer i spil i en teknisk afdeling med direkte impact på produktio..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hørsholm
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Hillerød
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hillerød
-
Seniorsupporter til Realkredit Erhverv
Vil du spille en central rolle, når vores erhvervskunder ønsker realkreditprodukter? Så er du måske vores nye kollega.Vær med til at skabe gode og effektive kundeoplevelserDu bliver en del af..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Nordsjælland
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Birkerød
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Birkerød over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Birkerød over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 5. november 2024 | 0 |
| 4. november 2024 | 0 |
| 3. november 2024 | 0 |
| 2. november 2024 | 0 |
| 1. november 2024 | 0 |
| 31. oktober 2024 | 0 |
| 30. oktober 2024 | 0 |
| 29. oktober 2024 | 0 |
| 28. oktober 2024 | 0 |
| 27. oktober 2024 | 0 |
| 26. oktober 2024 | 0 |
| 25. oktober 2024 | 0 |
| 24. oktober 2024 | 0 |
| 23. oktober 2024 | 0 |
| 22. oktober 2024 | 0 |
| 21. oktober 2024 | 0 |
| 20. oktober 2024 | 0 |
| 19. oktober 2024 | 0 |
| 18. oktober 2024 | 0 |
| 17. oktober 2024 | 0 |
| 16. oktober 2024 | 0 |
| 15. oktober 2024 | 0 |
| 14. oktober 2024 | 0 |
| 13. oktober 2024 | 0 |
| 12. oktober 2024 | 0 |
| 11. oktober 2024 | 0 |
| 10. oktober 2024 | 0 |
| 9. oktober 2024 | 0 |
| 8. oktober 2024 | 0 |
| 7. oktober 2024 | 0 |
| 6. oktober 2024 | 0 |