Vikarstilling: Backoffice medarbejder - barselsvikariat
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Vikar - Brabrand
Brænder du for at sikre stabil drift i vores system til kundeafregning og sørge for et velfungerende samarbejde mellem leverandører og brugere? Vil du være med til at optimere vores service til gavn for kunderne i en travl hverdag? Så er du måske vores nye Backoffice medarbejder til vores Kundeservice afdeling.
Bliv en del af en dynamisk hverdag
AffaldVarme Aarhus arbejder for fremtidens bæredygtige løsninger inden for energi, varme og genbrug med en ambition om at skabe gevinster for klimaet, vores kunder og bysamfund. Som en del af denne omstilling blev vi den 1. januar 2020 selskabsgjort. For Kundeservice Varme betyder det, at vi har skiftet IT platform og ændret arbejdsgange.
Du bliver en del af vores team Backoffice under Kundeservice Varme, der sikrer korrekt afregning af vores kunder. Teamet består af 4 kollegaer heraf en faglig koordinator, hvor du bliver en naturlig del af den daglige sparring. Du vil sammen med dine kollegaer have den daglige kontakt med brugere af vores afregningssystem, leverandører og afdelinger internt i organisationen.
Dine opgaver og succeskriterier
Din primære opgave er at sikre, at vores kundeservice kan levere en professionel og kvalificeret kundeservice. Du løser systemrelaterede opgaver i forbindelse med kundeafregning samt bidrager til, at der sker koordinering og samarbejde mellem drift af vores system KMD EASY, vores CRM system AROSia og et fjernaflæsningssystem.
Du arbejder vedholdende med fejlfinding og fejlløsning og byder naturligt ind med nye ideer til optimering af vores IT systemer til gavn for kunderne.
Mere specifikt vil dine arbejdsopgaver omfatte:
Din profil
Du er god til at få brugernes ønsker til systemet konkretiseret og omsætte det til ændringsforslag, som du fører i mål. Du har lyst til at tage initiativ til optimering af arbejdsgange og følge implementeringen til dørs. Du har sans for detaljer og samtidig en respekt for deadlines.
For at få succes i stillingen, lægger vi vægt på følgende:
AffaldVarme Aarhus som arbejdsplads
Hos os får du en varieret og udfordrende hverdag, hvor du får mulighed for at sætte et reelt og innovativt aftryk på den grønne omstilling af det samlede energi- og affaldssystem i Aarhus. Vi arbejder ambitiøst med vores mål om bæredygtig udvikling af energiforsyning og løsninger inden for cirkulær økonomi. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt.
Vil du være med i den grønne omstilling?
Så send din ansøgning til os så hurtigt som muligt og senest den 22. juni. Vi afholder løbende samtaler.
Du er velkommen til at kontakte afdelingsleder for Kundeservice Varme, Lene Pedersen på 2920 9243, hvis du vil vide mere om stillingen. Forventet tiltrædelse senest den 1. august 2021.
Stillingen er fuldtid og aflønnes efter kvalifikationer.
Arbejdssted: Karen Blixens Boulevard 7, 8220 Brabrand
Vi ser frem til at høre fra dig!
AffaldVarme Aarhus går forrest i den grønne omstilling. Vi arbejder for fremtidens bæredygtige løsninger inden for energi, varme og genbrug. AffaldVarme Aarhus har ansvaret for, at den samlede affaldsmængde i Aarhus Kommune håndteres og bearbejdes miljømæssigt forsvarligt og leverer klimavenlig fjernvarme til mere end 90 % af Aarhus Kommunes indbyggere og til flere omegnskommuner. Vi beskæftiger ca. 400 medarbejdere, har en omsætning på over 2 milliarder og er en koncern på otte selskaber fuldt ejet af Aarhus Kommune.
Læs mere på www.affaldvarme.dk
Ansøg
Stillinger hos AffaldVarme Aarhus skal søges online. Klik på linket og følg instruktionerne for at søge den ledige stilling. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Bliv en del af en dynamisk hverdag
AffaldVarme Aarhus arbejder for fremtidens bæredygtige løsninger inden for energi, varme og genbrug med en ambition om at skabe gevinster for klimaet, vores kunder og bysamfund. Som en del af denne omstilling blev vi den 1. januar 2020 selskabsgjort. For Kundeservice Varme betyder det, at vi har skiftet IT platform og ændret arbejdsgange.
Du bliver en del af vores team Backoffice under Kundeservice Varme, der sikrer korrekt afregning af vores kunder. Teamet består af 4 kollegaer heraf en faglig koordinator, hvor du bliver en naturlig del af den daglige sparring. Du vil sammen med dine kollegaer have den daglige kontakt med brugere af vores afregningssystem, leverandører og afdelinger internt i organisationen.
Dine opgaver og succeskriterier
Din primære opgave er at sikre, at vores kundeservice kan levere en professionel og kvalificeret kundeservice. Du løser systemrelaterede opgaver i forbindelse med kundeafregning samt bidrager til, at der sker koordinering og samarbejde mellem drift af vores system KMD EASY, vores CRM system AROSia og et fjernaflæsningssystem.
Du arbejder vedholdende med fejlfinding og fejlløsning og byder naturligt ind med nye ideer til optimering af vores IT systemer til gavn for kunderne.
Mere specifikt vil dine arbejdsopgaver omfatte:
- Overvåge, kontrollere og udføre driftsopgaver i vores CRM system AROSia og KMD EASY for at sikre korrekt afregning af affalds- og varmekunder.
- Løse systemmæssige udfordringer bl.a. sammen med eksterne leverandører – og kommunikere nye ændringer ud til brugerne.
- Små IT udviklingsprojekter med nye arbejdsgange, der skal understøttes af IT systemer.
- Kontakt til system- og, driftsleverandører samt øvrige samarbejdspartnere.
- Test og videreudvikling af KMD EASY og CRM system AROSia og diverse andre værktøjer og IT systemer
Din profil
Du er god til at få brugernes ønsker til systemet konkretiseret og omsætte det til ændringsforslag, som du fører i mål. Du har lyst til at tage initiativ til optimering af arbejdsgange og følge implementeringen til dørs. Du har sans for detaljer og samtidig en respekt for deadlines.
For at få succes i stillingen, lægger vi vægt på følgende:
- En relevant uddannelse inden for kontor eller kundeservice
- Generel flair for IT – vi arbejder i KMD EASY og CRM system AROSia
- Har talforståelse og er god til Microsoft systemer
- Kommunikation og formidling af bl.a. funktionsændringer
AffaldVarme Aarhus som arbejdsplads
Hos os får du en varieret og udfordrende hverdag, hvor du får mulighed for at sætte et reelt og innovativt aftryk på den grønne omstilling af det samlede energi- og affaldssystem i Aarhus. Vi arbejder ambitiøst med vores mål om bæredygtig udvikling af energiforsyning og løsninger inden for cirkulær økonomi. Vi tilbyder gode udviklingsmuligheder, både fagligt og personligt.
Vil du være med i den grønne omstilling?
Så send din ansøgning til os så hurtigt som muligt og senest den 22. juni. Vi afholder løbende samtaler.
Du er velkommen til at kontakte afdelingsleder for Kundeservice Varme, Lene Pedersen på 2920 9243, hvis du vil vide mere om stillingen. Forventet tiltrædelse senest den 1. august 2021.
Stillingen er fuldtid og aflønnes efter kvalifikationer.
Arbejdssted: Karen Blixens Boulevard 7, 8220 Brabrand
Vi ser frem til at høre fra dig!
AffaldVarme Aarhus går forrest i den grønne omstilling. Vi arbejder for fremtidens bæredygtige løsninger inden for energi, varme og genbrug. AffaldVarme Aarhus har ansvaret for, at den samlede affaldsmængde i Aarhus Kommune håndteres og bearbejdes miljømæssigt forsvarligt og leverer klimavenlig fjernvarme til mere end 90 % af Aarhus Kommunes indbyggere og til flere omegnskommuner. Vi beskæftiger ca. 400 medarbejdere, har en omsætning på over 2 milliarder og er en koncern på otte selskaber fuldt ejet af Aarhus Kommune.
Læs mere på www.affaldvarme.dk
Ansøg
Stillinger hos AffaldVarme Aarhus skal søges online. Klik på linket og følg instruktionerne for at søge den ledige stilling. Først når du har modtaget en kvittering pr. e-mail, har vi modtaget din ansøgning.
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Brabrand.
Jobbet er oprettet på vores service den 10.6.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Brabrand
- Tirsdag den 22. juni 2021
Lignende jobs
-
Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Customer Solution Associate
Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Customer Solution Associate
Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Brabrand
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Brabrand over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Brabrand over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 30. oktober 2024 | 1 |
| 29. oktober 2024 | 1 |
| 28. oktober 2024 | 1 |
| 27. oktober 2024 | 1 |
| 26. oktober 2024 | 1 |
| 25. oktober 2024 | 1 |
| 24. oktober 2024 | 1 |
| 23. oktober 2024 | 1 |