Retention Supporter til onboarding og fastholdelse af eksisterende kunder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Brabrand

TEMP-TEAM søger på vegne af Plandisc en supportmedarbejder til en nyoprettet stilling, der ønsker at give kundeservice i verdensklasse og være Plandiscs ansigt udadtil. Du vil have særligt fokus på fastholdelse af eksisterende kunder, onboarding og eftersalg på det danske marked.

Plandisc er det eneste digitale og interaktive årlige planlægningsværktøj, som er unikt fordi det præsenterer et cirkulært årshjul. Brugerne dækker alt fra skoler, kommunikationsbureauer, fagforeninger til kommuner og mange flere. Plandisc oplever en stærk vækst i hele Skandinavien og ønsker derfor at udvide deres team.

Som Retention Supporter har du som opgave at kontakte eksisterende kunder med henblik på at få dem ”genaktiveret” og onboardet i den rettet løsning. Dine daglige opgaver kunne så således ud:

  • Mødebooking og mødeafvikling hos eksisterende kunder på det danske marked
  • Drift af eksisterende kunder herunder eftersalg, onboarding, gennemgang af strukturer/processer samt udvikling af kundernes videre arbejde i planlægningsværktøjet
  • Tæt samarbejde med salgssupportere i overlevering af kunder fra salg til eftersalg
  • Sætte de første grundsten i en helt ny retention afdeling

Du kommer i stillingen til at være Plandiscs positive ansigt udadtil overfor virksomhedens danske kunder, og det er derfor vigtigt, at du er god til at kommunikere og nyder at tale med et stort antal kunder. Derudover forestiller vi os, at:

  • Du trives med proaktivt at ringe til Plandiscs eksisterende abonnenter og kunder
  • Du taler og skriver dansk på modermålsniveau, da du som sagt kun skal arbejde med Plandiscs danske kunder
  • Du skal være struktureret og gå selvstændigt til arbejdet

Du har gerne erfaring med teknisk support, kundeservice, butik eller lignende stillinger. Det er ikke et krav.

Du tilbydes en spændende hverdag med højt aktivitetsniveau. Du vil få engagerede og humoristiske kolleger, som arbejder i en uformel tone. Der vil være mulighed for personlig og faglig udvikling hos Plandisc.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Brabrand.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.1.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Brabrand
  • Onsdag den 19. januar 2022

Lignende jobs

  • Reklamationsmedarbejder til FTZ Aarhus

    Kundeservicemedarbejder søges til organisation/virksomhed i Århus
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity This is a 2-year contract (Maternity Cover)The position is based in Denmark, no relocation support is provided.Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk br..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Customer Solution Associate

    Opportunity Do you want to be a part of our journey?Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We be..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus N
    Få mere info
  • Assistancekoordinator til vagtcentral - fuldtid

    Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Er du handlekraftig, har stærke kommunikative evner og tør du tage selvstændige beslutninger? Så er det dig, vi søger til stilli..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Århus
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Brabrand

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Brabrand over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Brabrand over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1