Struktureret medarbejder til kundeservicecenter

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Esbjerg N

Sebra Interiør ApS, Esbjerg

Vil du være en del af Sebra, der designer og sælger kvalitetsdesign til børn?

Som vores nye kollega kommer du til at indgår i en afdeling, som i dag består af 8 kollegaer udover agenter og distributører. Du kommer til at arbejde i en spændende virksomhed, hvor du hver dag har med mange forskellige kunder og kollegaer at gøre – både helt store kæder, små specialbutikker samt alt derimellem. Du bliver samtidig en del af en social virksomhed, hvor der altid er plads til et grin mellem opgaverne.

Velkommen til Sebra Interiør

Hos Sebra Interiør er vi 28 kolleger, som udvikler, producerer og sælger kvalitetsmøbler, -tekstiler, -legetøj og -accessoires til børn, deres værelser og omgivelser. Her bliver du en del af vores kundeservice- og salgsafdeling. Du vil komme til at referere til vores CCO og vil få et tæt samarbejde med hele afdelingen.

Ansvarlig for servicecenter

Din rolle bliver at vedligeholde og videreudvikle virksomhedens servicecenter, som omfatter reklamationer og kundehenvendelser. Konkrete arbejdsopgaver vil være som følgende:

  • Håndtere reklamationer via Claimlane
  • Daglig besvarelse af kundehenvendelser på tlf. og mail fra alle markeder
  • Medvirkende til videreudvikling og optimering af reklamationshåndtering
  • Sikre struktur i reklamationshåndtering samt intern videreformidling af reklamationsstatistikker
  • Tjekke manualer og produktvejledninger
  • Sikre nødvendige reservedele er på lager
  • Deltagelse i kollektionsmøder
  • Indgå i salgsteamet, hvor man hjælper hinanden
  • Diverse ad-hoc opgaver

Skab og bevar en hjælpsom kultur

I det daglige indgår du i et stærkt team af dedikerede kollegaer, hvor vi er fælles om at nå vores mål og opretholde en kultur, hvor vi sætter en ære i at hjælpe hinanden.

Du bliver samtidigt en del af en social og ansvarlig virksomhed, hvor vi sparrer med hinanden og er sammen om at gøre hverdagen sjov.

Erfaring

  • Du har erfaring fra en mindre eller mellemstor virksomhed, hvor du har taget dig af administrative opgaver samt varetaget en kundeservicefunktion.
  • Du brænder for god kundeservice.
  • Du har teknisk forståelse – gerne fra møbelbranchen eller lign.
  • Du er vant til at arbejde struktureret og systematisk.
  • Du kan agere i en travl hverdag med mange forskellige opgaver.
  • Du er god til at prioritere dine opgaver.
  • Du behersker som minimum engelsk på højt niveau og meget gerne tysk.
  • Hvis du er vant til arbejde i NAV, Shopify og/ eller Claimlane er det en fordel.

Interesseret?

Vi inviterer løbende kandidater til samtale, så send din ansøgning og dit CV allerede i dag og senest

  1. januar 2023til [email protected]- emnefelt: ”Kundecentermedarbejder”.

Du er også velkommen til at høre mere om stillingen ved at kontakte Line Krogh på tlf. 40 61 60 92.

Stillingen er på 37 timer pr. uge.

Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter gerne på den rigtige nye kollega.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Når du vælger et produkt fra Sebra vælger du samtidig et dedikeret dansk børneinteriørmærke, som fokuserer på sikkerhed, funktionalitet og kvalitet. Sebra-sortimentet er karakteriseret ved skandinavisk enkelhed og størstedelen af kollektionen er lavet af autentiske materialer – herunder træ, uld, genbrugspapir og økologisk bomuld. Desuden er en stor del af kollektionen håndlavet, hvilket gør mange af produkterne helt unikke.

Sebra tror på, at det at skabe et hjem med plads til børn og deres leg og kreativitet ikke behøver at være ensbetydende med æstetiske kompromiser. Derfor har Sebra gjort det til deres mission at skabe produkter fyldt med glæde for legesyge børn og deres stilbevidste forældre ... og det har de gjort siden 2004.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Esbjerg N.

Jobbet er oprettet på vores service den 17.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Esbjerg N
  • Torsdag den 16. februar 2023

Lignende jobs

  • Team Lead til Customer Support

    Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Customer Service and Logistics Support søges til K...

    Er du skarp i kundeservice og logistik, og motiveres du af opgaver i krydsfeltet mellem salg, indkøb og after sales support? Trives du samtidig i rollen som kontakt til både kunder, logistik partne..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Vejle
    Få mere info
  • Daglig leder til Kundecenter Odense

    Er du klar til at tage del i en spændende vækstrejse og løfte Solar kundecenter Odense til nye højder?Kom og vær medTil Solar kundecenter Odense søger vi en passioneret daglig leder, der bræn..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Vejen
    Få mere info
  • ENERGISK KUNDESUPPORTER SØGES TIL TEXTILIA GROUP A...

    Textilia Group A/S i Kolding søger en energisk og engageret kundesupporter som vil være med til at give vores kunder en sublim serviceoplevelse over telefonen og på mail. Om stillingen Dine..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Esbjerg N

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Esbjerg N over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Esbjerg N over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 2
29. oktober 2024 2
28. oktober 2024 2
27. oktober 2024 2
26. oktober 2024 2
25. oktober 2024 2
24. oktober 2024 2
23. oktober 2024 2
22. oktober 2024 2
21. oktober 2024 2
20. oktober 2024 3
19. oktober 2024 4
18. oktober 2024 4
17. oktober 2024 4
16. oktober 2024 4
15. oktober 2024 4
14. oktober 2024 4
13. oktober 2024 4
12. oktober 2024 4
11. oktober 2024 4
10. oktober 2024 4
9. oktober 2024 4
8. oktober 2024 4