Hotlinekonsulenter til A-kasse

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Esbjerg Ø

Vi søger flere hotlinekonsulenter

Vi får flere og flere medlemmer i Det Faglige Hus, som alle skal have den bedste service. Derfor søger vi hotlinekonsulenter, der er parat til at sætte vores medlemmer i centrum.

Om jobbet

Vi tilbyder dig et interessant fuldtidsjob, hvor du sammen med de 28 dygtige hotlinekonsulenter, der allerede nu arbejder på A-kassens hotline, skal hjælpe og guide vores medlemmer, når de melder sig ledige og søger om dagpenge.

Dit job vil hovedsageligt bestå i at tale i telefon med a-kassens medlemmer, som skal have den bedste service – og helst lidt mere end de forventer. Herudover skal du også kommunikere med medlemmerne på skrift.

Du vil selvfølgelig få en grundig introduktion og oplæring, før du skal arbejde selvstændigt.

Om dig

Du er serviceminded og har en glad telefonstemme – også når der er travlt. Du er hurtig på tasterne og har erfaring i at arbejde ved en pc. Du skal herudover have flair for at sætte dig ind i forskellige it-systemer og lovstof. Det er et ekstra plus, hvis du tidligere har arbejdet i en a-kasse, et jobcenter el.lign.

Du skal være indstillet på, at en del af din arbejdstid vil blive placeret i ydertimerne af vores åbningstid, som er mandag – torsdag kl. 8-18 og fredag kl. 8-16.

Et godt job på en tryg arbejdsplads

Du vil komme til at arbejde på et af vores lokalkontorer i Esbjerg. Vores arbejdsmiljø er trygt og uhøjtideligt, og selvom vi har travlt, er der altid plads til smil. Det Faglige Hus er nemlig fyldt med gode kolleger i alle afdelinger, der er klar til at byde dig velkommen.

Hvad kan du ellers forvente?

  • løn efter kvalifikationer
  • 7 ugers ferie/frihed + 5 faste fridage
  • 4% ferietillæg
  • Arbejdsgiverbetalt pensionsordning på 18% efter 3 måneders ansættelse*
  • Sund og billig kantineordning
  • Betalte pauser
  • Sundhedsforsikring
  • Aktivitetsforening, der bl.a. yder tilskud til svømning/fitness
  • Sociale arrangementer
  • Vi fejrer vores succeser med gode overraskelser
  • Arbejdsgiverbetalt tøjordning på 4.600 kr. pr. år efter 3 måneders ansættelse

*Du kan vælge at konvertere 6,7% heraf til løn, hvis du er under 35 år.

Din ansøgning

Vi modtager gerne en ansøgning fra dig senest den 16. august 2019. Du skal sende den direkte via vores ansøgningsformular. Vi forventer at holde samtaler den 22., 27. og 29. august 2019.

Mere info

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte gruppeleder Susanne Christensen på tlf. 7912 8106 eller vejledningschef Hanne K. Nikolajsen på tlf. 7912 8179.

Det forstår vi ved god service:

  • Vi er venlige og forstår medlemmernes situation.
  • Vi har forstand på det, vi arbejder med.
  • Vi tager telefonen inden for 2 minutter.
  • Vi svarer på mails fra medlemmerne samme dag.

Om Det Faglige Hus

Det Faglige Hus er Danmarks billigste fagforening med a-kasse for alle. Indtil videre har 144.000 lønmodtagere valgt Det Faglige Hus, og vi er den fagforening og a-kasse, der oplever størst vækst i Danmark. Vores mål er at runde 175.000 tilfredse medlemmer i 2023.

Vores succes og ambitiøse mål skyldes ikke mindst vores 400 medarbejdere, der ved alt om paragraffer og lønmodtageres rettigheder i både fagforening og a-kasse. De gør alt for at hjælpe vores medlemmer. Det Faglige Hus har afdelinger i Esbjerg, Kolding, Herning, Aarhus, Aalborg, Odense, Ringsted, Hillerød og Brøndby.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Esbjerg Ø.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.6.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Esbjerg Ø
  • Fredag den 16. august 2019

Lignende jobs

  • Team Lead til Customer Support

    Er du en teamplayer med passion for at levere kundesupport i topklasse? Har du erfaring inden for løn, bogholderi og overenskomster? Så har du nu muligheden for at blive en del af vores Supportteam..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Kundeservicespecialist

    Har du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsdag med fart? Så har du her muligheden for at blive en .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Kundeservicespecialist

    KUNDESERVICESPECIALIST TIL CUSTOMER ENGAGEMENT CENTERHar du flair for at yde ekstraordinær kundeservice i øjenhøjde og med et smil i stemmen? Har du et godt overblik og trives du i en arbejdsda..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Kolding
    Få mere info
  • Medarbejdere til Skattestyrelsens Borgervejledning

    Vi tilbyder et udviklende vikariat med opstart efter nytår. Din primære rolle i jobbet vil være besvarelse af telefoniske henvendelser fra borgere, der har spørgsmål indenfor skatteområdet. Du er b..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Esbjerg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Esbjerg Ø

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Esbjerg Ø over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Esbjerg Ø over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
27. december 2024 0
26. december 2024 0
25. december 2024 0
24. december 2024 0
23. december 2024 0
22. december 2024 0
21. december 2024 0
20. december 2024 0
19. december 2024 0
18. december 2024 0
17. december 2024 0
16. december 2024 0
15. december 2024 0
14. december 2024 0
13. december 2024 0
12. december 2024 0
11. december 2024 0
10. december 2024 0
9. december 2024 0
8. december 2024 0
7. december 2024 0
6. december 2024 0
5. december 2024 0
4. december 2024 0
3. december 2024 0
2. december 2024 0
1. december 2024 0
30. november 2024 0
29. november 2024 0
28. november 2024 0
27. november 2024 0