Technical Service Engineer
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Farum
Til en nyoprettet stilling i vores Customer Service team, søger vi en person med teknisk indsigt, som evner og har lyst til at servicere vores kunder og motiveres af opsøgende kundekontakt. Du drives af at levere gode kundeoplevelser og har altid kundens behov i centrum.
Vi er i gang med en naturlig udvikling af vores service set-up, så vi i endnu højere grad tager udgangspunkt i kundernes behov og indgår i en aktiv dialog omkring leverancernes værdi.
Vi løser mange forskellige typer opgaver af teknisk karakter, software løsninger, træning og rådgivning. Din rolle vil være at supplere den nuværende konstellation samt bidrage til udviklingen af vores servicekoncept med kunden i centrum.
Dine primære arbejdsopgaver
Succeskriterierne i jobbet er høj kundetilfredshed, korte svartider og god planløsning af tilgængelige ressourcer. Derudover forstår du kundernes behov og kan omsætte det til konkrete tiltag og løsninger. Vi har høje ambitioner for kundeservice og ønsker på sigt at inkludere IoT løsninger.
Din profil
Vi tænker, at der kan være mange forskellige indgangsvinkler til stillingen. Derfor går vi ikke så højt op i præcis hvilken uddannelse eller baggrund du har. Til gengæld er din erfaring og evner vigtige. Vi forventer, at du:
Derudover vil det være en stor fordel, hvis du har kendskab til og erfaring med software. Som person er du god til at kommunikere, er proaktiv, tager ansvar og har en positiv holdning til de mange udfordringer, som du vil møde i arbejdet med at servicere kunderne.
Vil tilbyder
En afvekslende hverdag med mange spændende og udfordrende opgaver i et uformelt arbejdsmiljø, hvor tonen er afslappet, men ambitiøs, og hvor relationerne vægtes højt. Du bliver en del af en innovativ og succesfuld dansk familieejet virksomhed med gode faglige og personlige udviklingsmuligheder. Kulturen i Aasted er præget af, at vi alle er stolte af det, vi laver, hvilket skaber sammenhold og engagement - to karakteristika der er kendetegnende for hverdagen i Aasted.
Henvendelse
Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Customer Service & Spareparts Michael F. Andreasen på tlf. 4434 8465.
Du kan læse mere om Aasted her
Vi er i gang med en naturlig udvikling af vores service set-up, så vi i endnu højere grad tager udgangspunkt i kundernes behov og indgår i en aktiv dialog omkring leverancernes værdi.
Vi løser mange forskellige typer opgaver af teknisk karakter, software løsninger, træning og rådgivning. Din rolle vil være at supplere den nuværende konstellation samt bidrage til udviklingen af vores servicekoncept med kunden i centrum.
Dine primære arbejdsopgaver
- Opsøgende kontakt til kunden vedr. vores serviceydelser
- Planlægning af serviceopgaver
- Løsningssvar via mail og telefon
- Supportere med software løsninger til kunderne
- Bidrage i udviklingen af vores servicehåndtering fx faste pakkeløsninger
- Support til reservedelsteam og rejsemontører
Succeskriterierne i jobbet er høj kundetilfredshed, korte svartider og god planløsning af tilgængelige ressourcer. Derudover forstår du kundernes behov og kan omsætte det til konkrete tiltag og løsninger. Vi har høje ambitioner for kundeservice og ønsker på sigt at inkludere IoT løsninger.
Din profil
Vi tænker, at der kan være mange forskellige indgangsvinkler til stillingen. Derfor går vi ikke så højt op i præcis hvilken uddannelse eller baggrund du har. Til gengæld er din erfaring og evner vigtige. Vi forventer, at du:
- Er udadvendt og proaktiv overfor kunden
- Har en teknisk baggrund/indsigt
- Kan læse og forstå tekniske tegninger
- Har et kommercielt mind-set og god til at afdække kundens behov
- Har erfaring med at planlægge servicebesøg
Derudover vil det være en stor fordel, hvis du har kendskab til og erfaring med software. Som person er du god til at kommunikere, er proaktiv, tager ansvar og har en positiv holdning til de mange udfordringer, som du vil møde i arbejdet med at servicere kunderne.
Vil tilbyder
En afvekslende hverdag med mange spændende og udfordrende opgaver i et uformelt arbejdsmiljø, hvor tonen er afslappet, men ambitiøs, og hvor relationerne vægtes højt. Du bliver en del af en innovativ og succesfuld dansk familieejet virksomhed med gode faglige og personlige udviklingsmuligheder. Kulturen i Aasted er præget af, at vi alle er stolte af det, vi laver, hvilket skaber sammenhold og engagement - to karakteristika der er kendetegnende for hverdagen i Aasted.
Henvendelse
Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Head of Customer Service & Spareparts Michael F. Andreasen på tlf. 4434 8465.
Du kan læse mere om Aasted her
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Farum.
Jobbet er oprettet på vores service den 24.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Farum
- Torsdag den 21. november 2019
Lignende jobs
-
Talented graduate for role as Project Coordinator
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Humlebæk
-
Operational Excellence Supporter
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kvistgård
-
Servicerådgiver til Semler Mobility i Hillerød
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værkstedet? Så er du måske vores nye servicerådgiver til vores helt fantastiske team! Om jobbet Vi søger e..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Hillerød
-
Reservedelskonsulent/kundemodtager
Har du lysten og begejstringen til at få hverdagen mellem reservedele, mekanikere og værkførere til at fungere helt perfekt? Tror du også på gode relationer til dine kollegaer? Alle tiders! [xxxxx]Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederikssund
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Farum
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Farum over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Farum over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 20. september 2024 | 0 |
| 19. september 2024 | 0 |
| 18. september 2024 | 0 |
| 17. september 2024 | 0 |
| 16. september 2024 | 0 |
| 15. september 2024 | 0 |
| 14. september 2024 | 0 |
| 13. september 2024 | 0 |
| 12. september 2024 | 0 |
| 11. september 2024 | 0 |
| 10. september 2024 | 0 |
| 9. september 2024 | 0 |
| 8. september 2024 | 0 |
| 7. september 2024 | 0 |
| 6. september 2024 | 0 |
| 5. september 2024 | 0 |
| 4. september 2024 | 0 |
| 3. september 2024 | 0 |
| 2. september 2024 | 0 |
| 1. september 2024 | 0 |
| 31. august 2024 | 0 |
| 30. august 2024 | 0 |
| 29. august 2024 | 0 |
| 28. august 2024 | 0 |
| 27. august 2024 | 0 |
| 26. august 2024 | 0 |
| 25. august 2024 | 0 |
| 24. august 2024 | 0 |
| 23. august 2024 | 0 |
| 22. august 2024 | 0 |
| 21. august 2024 | 0 |