Kundeservicekoordinator

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fredericia

Kundeservicekoordinator - Elsker du tilfredse kunder og struktur?

  • Vil du være med til at sikre et højt serviceniveau, trives du af at komme i mål med opgaver og være med til at både du og temaet yder en ekstraordinær kundeservice til 5 stjerner. – Så vil vi gerne være kollega med dig 😊

MollyogMy.dk er en 7 år gammel webshop, som sælger lækkert mærketøj til børn og kvinder. MollyogMy.dk vil yde den bedst tænkelige kundeservice og vi er villige til at gå langt for at få super tilfredse kunder, så dette skal også være en af dine top prioriteter.

Arbejdspladsen ligger i Erritsø i Fredericia. Du skal være frisk på at tage ekstra timer i vores travle perioder og når dine kollegaer skal have ferie. Arbejdstiden vil typisk ligge i tidsrummet: kl. 8.30-17 – alt efter hvor mange timer du søger.

Dine arbejdsopgaver:

  • Sørge for at vores kunder altid får et hurtigt, venligt og korrekt svar
  • Kontinuerligt følge op på kundetilfredshed og agere herefter.
  • Dine egne ansvarsområder i kundeserviceafdelingen.
  • Personaleledelse, når vores kundeserviceansvarlige er fraværende.
  • Reklamations- og returbehandling, herunder kontakt med leverandør vedrørende reklamationer.
  • Kundeservice på bl.a. telefon, mail, sociale medier, herunder at give den bedst tænkelige kundeservice til alle vores kunder, både den første og den sidste.
  • Være med til at sørge for at opgaverne bliver løst hver eneste dag.
  • I samspil med vores kundeserviceansvarlige sikre at arbejdsgange overholdes, optimeres og forbedres.

Vi forventer, at du:

  • Kan tale, skrive og begå dig på dansk og engelsk både i telefon og på skrift.
  • Er god i gængse IT systemer - windows, excel, word, e-mail programmer etc.
  • Har et positivt sind og ser muligheder frem for begrænsninger.
  • Du er engageret, detaljeorienteret og præcis.
  • Du er servicemindet og fleksibel.
  • Du har overblik og forstår at tage ansvar for dine opgaver og fuldføre det du starter.
  • Du motiveres af at have travlt, have mange bolde i luften og nå dine deadlines.
  • Du kommer fra et lignende job hvor du er vant til at arbejde med struktur, deadlines.
  • Det er et plus hvis du har erfaring fra kundeservice og/eller tøjbranchen.

Vi tilbyder:

  • En energisk arbejdsplads med et uformelt og positivt arbejdsmiljø.
  • Grundig oplæring i dine arbejdsopgaver.
  • En vigtig og eftertragtet stilling i en handlekraftig virksomhed, med klare mål om udvikling af virksomheden.
  • Lækre personalerabatter til shoppen.
  • Stor selvledelse under ansvar.
  • Gode fremtidsmuligheder i virksomheden.

Stillingen er en fast stilling på 37 timer. Tiltrædelse senest d. 1/8 og gerne hurtigst muligt. Løn jf. HK’s butiksoverenskomst.

Du skal sende din ansøgning til [email protected] og notere ”koordinator” i emnefeltet. Vedhæft et foto af dig selv. Vi frabeder personligt fremmøde grundet travlhed.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, bedes du skrive til [email protected]. Vi indkalder løbende til samtale.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.

Jobbet er oprettet på vores service den 21.6.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Fredericia
  • Fredag den 08. juli 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Fredericia

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Fredericia over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
13. november 2024 1
12. november 2024 1
11. november 2024 1
10. november 2024 1
9. november 2024 1
8. november 2024 2
7. november 2024 1
6. november 2024 1
5. november 2024 1
4. november 2024 1
3. november 2024 1
2. november 2024 1
1. november 2024 1
31. oktober 2024 1
30. oktober 2024 1
29. oktober 2024 1
28. oktober 2024 1
27. oktober 2024 1
26. oktober 2024 1
25. oktober 2024 1
24. oktober 2024 1
23. oktober 2024 1
22. oktober 2024 1
21. oktober 2024 1
20. oktober 2024 1
19. oktober 2024 1
18. oktober 2024 1