Servicerådgiver til XPENG i Fredericia
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Fredericia
Er du klar til at blive en del af en spændende rejse med XPENG?Vi er i rivende udvikling, og siden vi begyndte at levere elbiler i juni 2023, har vi allerede sendt næsten 4.000 biler ud til tilfredse danske kunder. Med denne vækst søger vi nu en engageret Servicerådgiver til vores værksted i Fredericia.Om XPENGXPENG Motors er et innovativt elektrisk bilmærke, grundlagt i Kina i 2014, og vi har store ambitioner for vores aktiviteter i Danmark. Hos os handler det ikke bare om biler; det handler om at skabe fremragende kundeoplevelser, og det er her, du kommer ind i billedet.Din rolleSom servicerådgiver vil du spille en central rolle i at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse, når de besøger vores værksteder. Du vil være ansvarlig for booking og kundeindskrivning, planlægning af arbejde for vores teknikere, opfølgning på kunder samt håndtering af garantisager og kundebetalinger. Samarbejde er nøglen, da du vil arbejde tæt sammen med dit team samt kolleger fra vores europæiske hovedkontor i Holland og fra Kina.Dine ansvarsområder inkluderer:At sikre en fremragende kundeoplevelse gennem alle kundebesøg på værkstederne Effektiv planlægning og koordinering af værkstedsaftaler for teknikere Direkte kontakt med kunder vedrørende bookinger og opfølgning Indsendelse af garantireparationer og kvalitetsrapporter Bestilling af reservedele i samarbejde med reservedelskollegaer Aktiv støtte til XPENG's FFV-politik (Fixed at First Visit) for maksimal kundetilfredshed Overholdelse af sikkerheds- og miljøkrav KvalifikationerVi leder efter en person, der har:Erfaring som servicerådgiver med fokus på kundehåndtering En stærk forståelse for kundeservice og kundeoplevelser Teknisk baggrund inden for elbiler (en fordel, men ikke et krav) En fleksibel og team-orienteret indstilling, villig til at bidrage udover kerneopgaverne Erfaring med at håndtere og styre kolleger på afstand (en fordel) Gode IT-færdigheder, inkl. erfaring med kundehåndteringssystemer Kendskab til engelsk og gyldigt dansk kørekort (minimum kategori B) Vi tilbyderHos XPENG får du:Et unikt og varieret job i vores Eftermarkedsafdeling med masser af ansvar Muligheder for personlig og faglig udvikling i en dynamisk virksomhed En attraktiv lønpakke inklusiv pension og bonusordninger En enestående chance for at blive en del af XPENG-teamet i Fredericia Mulighed for at tage ejerskab og definere dine opgaver i samarbejde med kollegaer At være med på rejsen hos et spændende og innovativt EV-mærke i Danmark Er du klar til at være med på rejsen?Vi ser frem til at modtage din ansøgning snarest muligt! Vi afholder samtaler løbende.Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Johnny Petersen, Head of Service, påeller mail os:XPENG Motors Aps har hovedkontor på Lodbrogsvej 4A, 3400 Hillerød, med værksteder og showrooms i Hillerød, København og Fredericia.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Fredericia.
Jobbet er oprettet på vores service den 14.2.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- 14.02.2025
- Kundeservicemedarbejder
- Fredericia
Lignende jobs
-
Credit & Financial Shared Service Manager
Vil du stå i spidsen for at skabe struktur, digitalisering og resultater i en central økonomifunktion? Så bliv leder af kredit-, debitor- og kreditorfunktionerne i [xxxxx]!5 divisioner, 5 missi..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Brørup
-
Operational Supporter
Operationel Supporter Tag styringen som Operational Supporter i en dynamisk Specialserviceafdeling med fokus på Miljø og Marine aktiviteterBrænder du for at skabe struktur, optimere process..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Esbjerg Ø
-
Kundeansvarlig [xxxxx] vejen
Vil du være en del af en virksomhed i rivende udvikling og en af autobranchens førende danske aktører? Kan du hjælpe værksteder i området omkring Vejen, så de får de rigtige reservedele, IT-løsning..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Vejen
-
Servicerådgiver - Kolding
Er du vores nye nøglefunktion på værkstedet? Trives du i et job, hvor du skal yde en høj kundeservice og sikre kvalitetsarbejde? Så er du måske vores nye servicerådgiver i Kolding! Som servicer..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kolding
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Fredericia
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Fredericia over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Fredericia over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 18. februar 2025 | 1 |
| 17. februar 2025 | 1 |
| 16. februar 2025 | 1 |
| 15. februar 2025 | 1 |
| 14. februar 2025 | 1 |
| 1. februar 2025 | 1 |
| 31. januar 2025 | 1 |
| 30. januar 2025 | 1 |
| 29. januar 2025 | 1 |
| 28. januar 2025 | 1 |
| 27. januar 2025 | 1 |
| 26. januar 2025 | 1 |
| 25. januar 2025 | 1 |
| 24. januar 2025 | 1 |
| 23. januar 2025 | 2 |
| 22. januar 2025 | 2 |
| 21. januar 2025 | 2 |
| 20. januar 2025 | 2 |
| 19. januar 2025 | 2 |