VIL DU MED PÅ KUNDEKONSULENTHOLDET I EN SOLID IT-VIRKSOMHED?
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederiksberg C
Et fast job med mulighed for både deltid og fuldtid, hvor du håndterer opkald fra virksomhedens kunder
Vil du gerne give kunderne oplevelsen af god kundeservice? Og er du først tilfreds, når der er fundet et svar på hver enkelt kundes spørgsmål om bankservice? Er du interesseret i at blive en del af en gruppe kundekonsulenter i en virksomhed, hvor du kan arbejde enten på fuldtid eller deltid, fx som studiejob?
Så skal du læse med her:
Vi søger flere personer til en jobmulighed hos vores kunde med start snarest muligt.
Vores kunde er en virksomhed, hvor medarbejderne er glade for at være – og gerne er ansat længe. Du bliver en del af et hold, som hygger sig med hinanden, når tiden er til det.
Du modtager en grundig oplæring, så du bliver godt rustet til at rådgive kunderne. Gennem oplæringen får du indsigt i juridiske, finansielle og sikkerhedsorienterede emner samt vigtigheden af at yde god kundeservice.
Den gode bankoplevelse:
Virksomheden er en veletableret IT-virksomhed, som startede i 1963. De beskriver deres produkt på deres hjemmeside således: "…hos os er der plads til alle. Fra den lille lokale sparekasse til det store nordiske pengeinstitut. Med vores platform er du stærk som de største og fleksibel som de mindste - og derfor starter den gode bankoplevelse lige her."
Jobbet:
Sammen med dine kolleger i End User Support-teamet modtager du opkald fra virksomhedens kunder og hjælper dem med deres bankrelaterede spørgsmål. Du besvarer også e-mails og håndterer administrative opgaver. Antallet af opkald varierer, og i perioder er der mere stille end andre.
I denne virksomhed bruger du den nødvendige tid på hver enkelt kunde, og du afslutter først samtalen, når der er fundet en løsning. Du sørger herudover for at registrere sagsforløbet på hver enkelt kunde i et it-system.
End User Support har åbent fra kl. 8.00-22.00 på hverdage og fra kl. 11.00-20.00 i weekender og på helligdage. Vi forventer, at du kan arbejde min. 15 timer om ugen – og der er mulighed for at arbejde fuldtid.
Dine kvalifikationer
- Du er måske i gang med en uddannelse eller du holder et sabbatår.
- Du er lærenem og sætter dig hurtigt ind i nye opgaver og sager.
- Du er god til at formulere dig på dansk – mundtligt og skriftligt, og hvis du kender til andre sprog, er det en fordel.
- Du har et godt kendskab til IT – og kan hurtigt lære nye IT-systemer.
- Du er præcis til indtastning af oplysninger og kan navigere rundt i flere systemer samtidig.
- Det er en fordel, hvis du har arbejdet med kundeservice.
- Du kan fremvise straffeattest.
Dine personlige egenskaber
- Du kan lide at tale med mange forskellige mennesker og vil gerne give kunderne en positiv serviceoplevelse.
- Du er venlig på telefonen.
- Du møder veloplagt til dine vagter – hvad enten det er dag, aften eller i weekenden.
- Du er ansvarsbevidst og arbejder selvstændigt med dine opgaver.
- Du er fleksibel – også i de perioder, hvor der er ekstra travlt.
Hvis du vil videre:
Lyder jobbet som noget for dig? Og kan du starte snarest muligt?
Så send din ansøgning og dit CV til os – gerne som word-fil – via knappen "Send ansøgning"
Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte Susan Vegeberg hos Centrum Personale på tlf.:33 24 40 80. Job-id: 1306-3655
I denne tid afholder vi gerne interviews med udvalgte kandidater til stillingen over telefonen og via videomøder. Samtaler på Centrum Personales kontor foregår efter særlige retningslinjer for at skabe tryghed for alle.
Denne jobannonce blev oprindeligt opslået på https://www.ofir.dk/
(Den originale annonce kan ses på: https://www.ofir.dk/showojob?ofirid=9d5d03a1)
Kilde: Jobnet.dk
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg C.
Jobbet er oprettet på vores service den 21.4.2021, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
- Mandag den 24. maj 2021
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg C
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Frederiksberg C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg C over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 0 |
| 27. december 2024 | 0 |
| 26. december 2024 | 0 |
| 25. december 2024 | 0 |
| 24. december 2024 | 0 |
| 23. december 2024 | 0 |
| 22. december 2024 | 0 |
| 21. december 2024 | 0 |
| 20. december 2024 | 0 |
| 19. december 2024 | 0 |
| 18. december 2024 | 0 |
| 17. december 2024 | 0 |
| 16. december 2024 | 0 |
| 15. december 2024 | 0 |
| 14. december 2024 | 0 |
| 13. december 2024 | 0 |
| 12. december 2024 | 0 |
| 11. december 2024 | 0 |
| 10. december 2024 | 0 |
| 9. december 2024 | 0 |
| 8. december 2024 | 0 |
| 7. december 2024 | 0 |
| 6. december 2024 | 0 |
| 5. december 2024 | 0 |
| 4. december 2024 | 0 |
| 3. december 2024 | 0 |
| 2. december 2024 | 0 |
| 1. december 2024 | 0 |
| 30. november 2024 | 0 |
| 29. november 2024 | 0 |
| 28. november 2024 | 0 |