kundeserviceagent/studentermedhjælper
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederiksberg
På vegne af vores kunde OrderYOYO søger Randstad studentermedhjælpere til OrderYOYO’s helt nye danske kundeserviceafdeling i København.
Du bliver en del af et helt nyt stærkt team af motiverede, serviceorienterede og udadvendte unge mennesker i en sjov, udfordrende og afvekslende hverdag. Rollen som kundeserviceagent involverer en række administrative opgaver og kundesupportopgaver. Du skal i teamet hjælpe med at løse problemer for OrderYOYO’s partnere ved at yde en hurtig og effektiv service.
• At være det første kontaktpunkt for alle vores kundespørgsmål og give teknisk, rådgivende vejledning til kunderne via telefon, mail og chat
• At løse alle de forespørgsler, som kommer ind, f.eks. bekræftelse af annullerede ordrer, fejlfinding af printere og GMB-chase
• At vejlede kunderne omkring finanser i partnercenter og CRM-system
Som kundeserviceagent er du problemløser, og du har lyst til at arbejde i en virksomhed i vækst og med store ambitioner.
Udover dette er det vigtigt, at du har følgende kvalifikationer:
• Du er serviceorienteret
• Du er god til at kommunikere skriftligt og mundtligt på både engelsk og dansk
• Du er fleksibel i forhold til arbejdstider
• Du trives godt i en performancekultur, hvor du tager ansvaret for at nå dine egne såvel som teamets mål
• Du har teknisk flair og gerne erfaring med Zendesk
Som kundeserviceagent hos OrderYOYO får du en arbejdsplads, som er innovativ, og hvor der arbejdes i et højt tempo. Det er derfor sandsynligt, at dine opgaver vil udvikle sig over tid, og nye karrieremuligheder vil åbne sig for dig. Din arbejdstid vil være 10-20 timer om ugen fordelt på hverdage mellem kl. 9.00 og 22.00 samt mellem kl. 11.00 og 22.00 i weekenderne.
Randstad varetager denne proces på vegne af OrderYOYO. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte manager Gitte Ostenfeld på tlf. 23254895. Alle henvendelser behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale.
Om OrderYOYO
OrderYOYO tilbyder apps og hjemmesider til restauranter, som vil have deres helt eget system til online bestillinger. Det sparer restauranten for tid og penge og øger samtidig loyaliteten og omsætningen. Vi samarbejder med mere end 3500 restauranter fordelt på 4 lande og består af mere end 100 ansatte. Vi er en tech virksomhed, som har fart på, og med en ny organisering flytter vi vores kundeservice til vores kontor i København. Vi har store ambitioner om at skabe den bedste afdeling, i takt med vi udvikler vores produkt i den snarlige fremtid.
Om Randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Om stillingen
Du bliver en del af et helt nyt stærkt team af motiverede, serviceorienterede og udadvendte unge mennesker i en sjov, udfordrende og afvekslende hverdag. Rollen som kundeserviceagent involverer en række administrative opgaver og kundesupportopgaver. Du skal i teamet hjælpe med at løse problemer for OrderYOYO’s partnere ved at yde en hurtig og effektiv service.
Dine arbejdsopgaver er blandt andet
• At være det første kontaktpunkt for alle vores kundespørgsmål og give teknisk, rådgivende vejledning til kunderne via telefon, mail og chat
• At løse alle de forespørgsler, som kommer ind, f.eks. bekræftelse af annullerede ordrer, fejlfinding af printere og GMB-chase
• At vejlede kunderne omkring finanser i partnercenter og CRM-system
Kompetencer og erfaringer
Som kundeserviceagent er du problemløser, og du har lyst til at arbejde i en virksomhed i vækst og med store ambitioner.
Udover dette er det vigtigt, at du har følgende kvalifikationer:
• Du er serviceorienteret
• Du er god til at kommunikere skriftligt og mundtligt på både engelsk og dansk
• Du er fleksibel i forhold til arbejdstider
• Du trives godt i en performancekultur, hvor du tager ansvaret for at nå dine egne såvel som teamets mål
• Du har teknisk flair og gerne erfaring med Zendesk
Du tilbydes
Som kundeserviceagent hos OrderYOYO får du en arbejdsplads, som er innovativ, og hvor der arbejdes i et højt tempo. Det er derfor sandsynligt, at dine opgaver vil udvikle sig over tid, og nye karrieremuligheder vil åbne sig for dig. Din arbejdstid vil være 10-20 timer om ugen fordelt på hverdage mellem kl. 9.00 og 22.00 samt mellem kl. 11.00 og 22.00 i weekenderne.
Ansøgning og kontakt
Randstad varetager denne proces på vegne af OrderYOYO. Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte manager Gitte Ostenfeld på tlf. 23254895. Alle henvendelser behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale.
Om OrderYOYO
OrderYOYO tilbyder apps og hjemmesider til restauranter, som vil have deres helt eget system til online bestillinger. Det sparer restauranten for tid og penge og øger samtidig loyaliteten og omsætningen. Vi samarbejder med mere end 3500 restauranter fordelt på 4 lande og består af mere end 100 ansatte. Vi er en tech virksomhed, som har fart på, og med en ny organisering flytter vi vores kundeservice til vores kontor i København. Vi har store ambitioner om at skabe den bedste afdeling, i takt med vi udvikler vores produkt i den snarlige fremtid.
Om Randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.10.2019, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
Vikarstilling: Dygtige kundeservicemedarbejdere ti...
Har du erfaring med kundeservice? Kan du træde til hurtigt? Og vil du gerne yde rigtig god service & support på telefon/mail for en større mediekoncern? Så vil vi rigtig gerne høre fra dig!.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Frederiksberg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 27. december 2024 | 5 |
| 26. december 2024 | 5 |
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 5 |
| 18. december 2024 | 4 |
| 17. december 2024 | 5 |
| 16. december 2024 | 5 |
| 15. december 2024 | 5 |
| 14. december 2024 | 5 |
| 13. december 2024 | 5 |
| 12. december 2024 | 5 |
| 11. december 2024 | 6 |
| 10. december 2024 | 5 |
| 9. december 2024 | 5 |
| 8. december 2024 | 5 |
| 7. december 2024 | 5 |
| 6. december 2024 | 5 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 4 |
| 27. november 2024 | 4 |