Kundesupporter til ejendomskommunikation
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Frederiksberg
Brænder du for at yde en fantastisk kundeservice og er du en problemløser? Har du flair for teknik og kan du oversætte kompleks tekniske snak til noget kunderne forstår?
Så er det måske dig som er vores nye kundesupporter!
Hos Prosedo har vi travlt med vores softwareplatform til digital ejendomskommunikation - ProBo. Vi vokser hurtigt og har igen brug for hjælp i vores kundesupport, som er vores vigtigste funktion. Vi er nemlig kun så gode, som kunderne oplever os – i vores kundesupport kan du derfor gøre en stor forskel hver eneste dag.
Som vores nye kundesupporter er din vigtigste opgave være at hjælpe vores kunder. Du vil få spørgsmål både til ”hvordan-gør-jeg-det” samt spørgsmål omkring tekniske udfordringer på vores hostede ProBo platform. Supporten til kunderne foregår både telefonisk, via e-mail eller personligt.
Sådan bliver du en succes i jobbet
Det vigtigste er at du er lærenem, har evnen til at gennemskue komplekse ting, og at du er hurtig til at sætte dig ind i, - og fordybe dig i problemstillinger. Måske har du allerede erfaring fra et tidligere eller nuværende support job, uanset skal vi nok give dig en grundig oplæring, da det er afgørende for vores kunder, at de får et fyldestgørende svar første gang. Derfor er det også essentielt at du er flydende på dansk i skrift og tale og har erfaring med at formulere løsningsforslagene, så de rammer plet.
Du er vigtigt at du er tålmodig, serviceorienteret, struktureret og har du har nemt ved at ”oversætte” kompleks teknisk snak til noget kunderne kan forstå. Kunderne skal kunne lide dig, fordi du er pligtopfyldende, vedholdende og du bliver ved indtil opgaven er løst og de er videre.
Om os
Hos Prosedo arbejder vi hver dag på at effektivisere og automatisere processerne hos vores kunder i ejendomsadministration og på at gøre arbejdet let for bestyrelser og beboere ude i ejendommene. Vores digitale kommunikationsplatform ProBo, har allerede erstattet papir, postgange og arkivskabe hos mange administratorer i ejendomsbranchen. Selvfølgelig tager vi også vores egen medicin og arbejder selv uden papir, arkivskabe eller reoler og med digitale underskrifter.
Vi er i dag 16 medarbejdere i Prosedo og holder til i lyse og moderne lokaler midt på Frederiksberg. Synergi er en af vores vigtigste værdier og vi hjælper hinanden på kryds og tværs når det giver mening. Synergi er også nøgleordet i forhold til værdiskabelse hos vores kunder. Vi skaber værdi ved at samle flere med samme behov og levere en fælles løsning. Det giver mere værdi til hver kunde. Det giver god mening, når vi selv skal sige det.
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere om stillingen, inden du søger, er du velkommen til at kontakte direktør Flemming Nielsen på telefon +45 2243 0342 eller mail [email protected]. Vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet, så send gerne dit CV og din ansøgning hurtigst muligt. Du skal ikke sende os eksamensbeviser. Vi vil meget hellere høre om, hvordan du har gjort kunder og kolleger glade, så skriv gerne lidt om det. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Prosedo udvikler software og services til digital ejendomskommunikation. Vi sætter strøm til processerne og gør dagligt livet lettere for mere end 100.000 beboere, administratorer og udlejere i Danmark. ProBo udvikles i tæt samarbejde med partnere i ejendomsadministrationsbranchen. Prosedo er kåret som AAA ratet i både 2015 og 2016, samt som Gazellevirksomhed i 2016. Prosedo er netop blevet opkøbt af eg.
I eg A/S finder du mere end 1.400 af markedets skarpeste og mest empatiske hjerner. I hverdagen arbejder du sammen med engagerede kolleger drevet af en fælles passion om at levere værdiskabende softwareløsninger i verdensklasse til vores 21.000 private og offentlige kunder. Tilsammen udgør vi et ambitiøst og uformelt team med plads til mangfoldighed og respekt for forskellighed. Derfor kan vi både grine sammen og knokle benhårdt med at opfylde kundernes behov for robust og branchespecifik software. Læs mere på eg.dk.
Så er det måske dig som er vores nye kundesupporter!
Hos Prosedo har vi travlt med vores softwareplatform til digital ejendomskommunikation - ProBo. Vi vokser hurtigt og har igen brug for hjælp i vores kundesupport, som er vores vigtigste funktion. Vi er nemlig kun så gode, som kunderne oplever os – i vores kundesupport kan du derfor gøre en stor forskel hver eneste dag.
Som vores nye kundesupporter er din vigtigste opgave være at hjælpe vores kunder. Du vil få spørgsmål både til ”hvordan-gør-jeg-det” samt spørgsmål omkring tekniske udfordringer på vores hostede ProBo platform. Supporten til kunderne foregår både telefonisk, via e-mail eller personligt.
Sådan bliver du en succes i jobbet
Det vigtigste er at du er lærenem, har evnen til at gennemskue komplekse ting, og at du er hurtig til at sætte dig ind i, - og fordybe dig i problemstillinger. Måske har du allerede erfaring fra et tidligere eller nuværende support job, uanset skal vi nok give dig en grundig oplæring, da det er afgørende for vores kunder, at de får et fyldestgørende svar første gang. Derfor er det også essentielt at du er flydende på dansk i skrift og tale og har erfaring med at formulere løsningsforslagene, så de rammer plet.
Du er vigtigt at du er tålmodig, serviceorienteret, struktureret og har du har nemt ved at ”oversætte” kompleks teknisk snak til noget kunderne kan forstå. Kunderne skal kunne lide dig, fordi du er pligtopfyldende, vedholdende og du bliver ved indtil opgaven er løst og de er videre.
Om os
Hos Prosedo arbejder vi hver dag på at effektivisere og automatisere processerne hos vores kunder i ejendomsadministration og på at gøre arbejdet let for bestyrelser og beboere ude i ejendommene. Vores digitale kommunikationsplatform ProBo, har allerede erstattet papir, postgange og arkivskabe hos mange administratorer i ejendomsbranchen. Selvfølgelig tager vi også vores egen medicin og arbejder selv uden papir, arkivskabe eller reoler og med digitale underskrifter.
Vi er i dag 16 medarbejdere i Prosedo og holder til i lyse og moderne lokaler midt på Frederiksberg. Synergi er en af vores vigtigste værdier og vi hjælper hinanden på kryds og tværs når det giver mening. Synergi er også nøgleordet i forhold til værdiskabelse hos vores kunder. Vi skaber værdi ved at samle flere med samme behov og levere en fælles løsning. Det giver mere værdi til hver kunde. Det giver god mening, når vi selv skal sige det.
Kontakt
Er du interesseret i at høre mere om stillingen, inden du søger, er du velkommen til at kontakte direktør Flemming Nielsen på telefon +45 2243 0342 eller mail [email protected]. Vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet, så send gerne dit CV og din ansøgning hurtigst muligt. Du skal ikke sende os eksamensbeviser. Vi vil meget hellere høre om, hvordan du har gjort kunder og kolleger glade, så skriv gerne lidt om det. Alle henvendelser behandles fortroligt.
Prosedo udvikler software og services til digital ejendomskommunikation. Vi sætter strøm til processerne og gør dagligt livet lettere for mere end 100.000 beboere, administratorer og udlejere i Danmark. ProBo udvikles i tæt samarbejde med partnere i ejendomsadministrationsbranchen. Prosedo er kåret som AAA ratet i både 2015 og 2016, samt som Gazellevirksomhed i 2016. Prosedo er netop blevet opkøbt af eg.
I eg A/S finder du mere end 1.400 af markedets skarpeste og mest empatiske hjerner. I hverdagen arbejder du sammen med engagerede kolleger drevet af en fælles passion om at levere værdiskabende softwareløsninger i verdensklasse til vores 21.000 private og offentlige kunder. Tilsammen udgør vi et ambitiøst og uformelt team med plads til mangfoldighed og respekt for forskellighed. Derfor kan vi både grine sammen og knokle benhårdt med at opfylde kundernes behov for robust og branchespecifik software. Læs mere på eg.dk.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Frederiksberg.
Jobbet er oprettet på vores service den 4.12.2020, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg
Lignende jobs
-
Studiejob /sabbat år: Kundeservicemedarbejdere søg...
Fri kontaktDigital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner. Du er blevet færdig med gymnasiet og holder sabbatår.Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Frederiksberg C
-
PRIORITY CUSTOMER SERVICE AGENT
Priority Customer Service Agent – Temporary positionSAS Customer Service annually manages millions of customer contacts via the help of external partners and our own contact centers. Our exciti..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Support Team Lead
Are you an experienced customer support professional with leadership experience and passion for delivering exceptional service? Does leading a support team within one of Europe’s fastest-growing te..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Customer Success Consultant til PeopleXact
Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København S
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Frederiksberg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Frederiksberg over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 28. december 2024 | 5 |
| 27. december 2024 | 5 |
| 26. december 2024 | 5 |
| 25. december 2024 | 5 |
| 24. december 2024 | 5 |
| 23. december 2024 | 5 |
| 22. december 2024 | 5 |
| 21. december 2024 | 5 |
| 20. december 2024 | 5 |
| 19. december 2024 | 5 |
| 18. december 2024 | 4 |
| 17. december 2024 | 5 |
| 16. december 2024 | 5 |
| 15. december 2024 | 5 |
| 14. december 2024 | 5 |
| 13. december 2024 | 5 |
| 12. december 2024 | 5 |
| 11. december 2024 | 6 |
| 10. december 2024 | 5 |
| 9. december 2024 | 5 |
| 8. december 2024 | 5 |
| 7. december 2024 | 5 |
| 6. december 2024 | 5 |
| 5. december 2024 | 4 |
| 4. december 2024 | 4 |
| 3. december 2024 | 4 |
| 2. december 2024 | 4 |
| 1. december 2024 | 4 |
| 30. november 2024 | 4 |
| 29. november 2024 | 4 |
| 28. november 2024 | 4 |